to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone ev interneti fiber abonesiyim. Yaklaşık 3 saattir evimde internet hizmeti tamamen yok. Çalışma olduğu söyleniyo...r, buna belli ölçüde anlayış gösterebilirim ancak asıl sorun Vodafone’a sağlıklı bir şekilde ulaşamıyor olmam. “Beni arayın” şeklinde talep açıyorum, çağrı yapılıyor, telefonu açt
Vodafone Net ev interneti aboneliğimizi kullanırken 23.10.2026 tarihinde internet bağlantımız tamamen kesildi ve aynı gü...n 261188225 numaralı genel arıza kaydı oluşturuldu. Müşteri hizmetleri, sorunun bölgemizdeki bakır kablo altyapısında meydana gelen hasardan kaynaklandığını iletti. Arızanın gideri
Vodafone Net fiber abonesiyim. 28.10.2026 tarihinden bu yana Eskişehir Tepebaşı’ndaki adresimde internet hizmeti alamıyo...rum. Buna rağmen kullanmadığım hizmetin ücretini ödemeye devam ediyorum. Ayrıca faturamda “devlet vergisi” adı altında ek tutarlar yansıtılarak fatura tutarımın yükseltildiğini gör
Vodafone fiber internet abonesiyim ve 100 Mbps olması gereken internet hızım uzun süredir 20 Mbps’yi bile görmüyor, süre...kli yavaşlama ve kopma yaşıyorum. Sorunum aslında aylardır devam ediyor ve yaklaşık 15 gündür de açık olan arıza kaydına rağmen hiçbir müdahale yapılmıyor, bu süreçte interneti sağ
Vodafone Fiber 100 Fırsat Kampanyası kapsamında kullandığım ev internetim 1 Ekim 2026 tarihinden bu yana çalışmıyor. Uyg...ulama üzerinden ve müşteri hizmetleri ile yaptığım her görüşmede bölgede genel bir arıza olduğu söyleniyor, arızanın belirli bir saate kadar giderileceği ve bittiğinde tarafıma bil
Vodafone ev internetimi kısa süre önce fiber pakete geçirttim. Ancak fibere geçişten sadece iki gün sonra internetim tam...amen kesildi ve dünden beri evimde internet hizmeti alamıyorum. İstanbul Kağıthane Çağlayan Mahallesi Hamidiye Sokak No: 6 Daire 14 adresinde oturuyorum ve bu adreste bağlantı soru
Vodafone’dan fiber ev interneti satın aldım ancak yaklaşık 1 aydır sağlıklı şekilde hizmet alamıyorum. 17 Eylül tarihi i...tibarıyla evimde internet bağlantım tamamen kesildi, uzun süre hiç sinyal alamadım. Geçen hafta boyunca internet hiç yoktu, bugün ise bağlantı geliyor gibi görünse de hız o kadar d
Vodafone Net üzerinden 1000 Mbps fiber internet hizmeti kullanıyorum. Kayseri Kocasinan’daki evimde dün akşamdan beri in...ternet bağlantım sürekli kesiliyor. Modemdeki tüm ışıklar normal yanmasına rağmen cihazlarımda internet bağlantısı yok. Modemi kapatıp açma gibi temel kontrolleri yaptım ancak sor
"Teşekkür sorunumuz çözüldü ama keşke buraya gerek kalmadan çözülseydi."
"Şikayetvar iyi ki var! Teşekkürler."
Ağustos ayında Türk Telekom’daki ev internetimi iptal ettirerek Vodafone’un... Evde Fiber 100, Fiber 100 Fırsat Kampanyası (v1) paketine geçtim. Geçiş sü
Vodafone “Fiber 100” ev interneti aboneliğimde 15 Ağustos 2026 tarihinden bu yana internet hizmeti alamıyorum. Ev intern...etimiz tamamen kesik olmasına rağmen yaklaşık bir aydır sorun giderilmedi ve bu süreçte mağdur durumdayız. Sorun başladıktan sonra defalarca kez müşteri hizmetlerini arayarak arız
"Sorunum çözüldü"
Vodafone evde fiber internet abonesiyim. 21’inden bu yana evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde bağlant...ı bir kez bile gelmedi ve hâlâ kesinti devam ediyor. Sorunla ilgili defalarca müşteri hizmetleri ve teknik destekle görüştüm, her seferinde bunun genel bir arıza olduğu söyleniyor
Vodafone fiber internet aboneliğimde 100 Mbps paket kullanıyorum ve 24.08.2026 tarihinde saat 13.18’den beri, yani 4 gün...dür internetim tamamen kesik durumda. Bu süre içinde defalarca çağrı merkezi ile görüştüm ancak herhangi bir çözüm üretilmediği gibi, sahada gerçekten bir çalışma yapıldığına dair
Yaklaşık iki ay önce, haziran ortası gibi Vodafone Fiber internet aboneliği başlattım. Aynı adreste daha önce yaklaşık d...ört yıl boyunca Türk Telekom’dan internet hizmeti alıyordum, ancak fiber olmadığı için Vodafone Fiber’e geçtim. Kısa sürede bu kararımdan pişman oldum, çünkü yalnızca iki aylık abo
Vodafone Evde Fiber aboneliğimizin tarifesini yaklaşık 15 gün önce yeniledik, modemimiz ve kullandığımız tüm ekipmanlar ...aynı kaldı, firmayı da değiştirmedik. Buna rağmen yenilenme tarihi olan bugün sabah itibarıyla ev internetimiz kesildi ve müşteri hizmetleri bağlantının 24 saat içinde geleceğini s
Uzun süredir Vodafone Fiber ev interneti kullanıyoruz ve yaklaşık 3 haftadır internetimiz tamamen kesik. Bu süre boyunca... defalarca kez müşteri hizmetlerini arıza için aradım, her seferinde bölgede çalışma olduğu ve giderileceği söylendi ancak ne gelen bir ekip oldu ne de sorun çözüldü. Benim hattımd
"Bağlantı kopma sorunu giderildi. Müşteri temsilcisi çok ilgiliydi yavaş bağlantı sorunu yaşıyoruz en kısa zamanda çözebileceğini söyledi ilgisi için teşekkürler"
Vodafone evde fiber internet paketimi 5 yıldır kullanıyorum, sorunlar başlamadan önce 100MB paket vardı, alt yapının 100...0MB desteklediği söylenerek yükseltmek için arandım, 200MB'lik pakete geçelim dedim ve paketin 200MB olmasıyla yaklaşık 5 aydan uzun süredir sürekli internette kopma ve bağlanamama
23.07.2026 tarihinden bu yana Ankara/Mamak bölgesinde devam eden genel arıza nedeniyle Vodafone fiber ev internetim hâlâ... düzeltilmedi. Bu süreçte internet hizmetinden neredeyse hiç yararlanamıyorum. Kablolu bağlantıyı kullanamıyorum, bunun yanında dizüstü bilgisayarımla da internete bağlanamıyorum,
Vodafone Net üzerinden 100 Mbps fiber ev interneti kullanıyorum. 31.07.2026 tarihinde saat 22:00 civarından beri, yani 6... gündür evimde internet tamamen yok ve modem üzerindeki tüm ışıklar sönük durumda. Bu süre boyunca müşteri hizmetlerini aradığımda sadece otomatik olarak “bölgenizde arıza var, gi
"Şikayetimden sonra problem hızlıca çözüldü."
Vodafone ev fiber internet abonesiyim. 29 Temmuz’da saat 18.00 civarında internetim birden bire kesildi ve o zamandan be...ri bağlantı hiç gelmedi. Evde televizyon ve diğer cihazlarda sürekli ağ hatası alıyorum, interneti kullanamıyorum. Arıza için Vodafone’u aradığımda önce 24 saat içinde sorunun gid
13 Temmuz’dan bu yana İstanbul Esenler’de kullandığımız Vodafone Evde İnternet hizmeti nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyo...ruz. 247700897 numaralı arıza kaydımız olmasına rağmen yaklaşık 10 gündür internet bağlantımız sağlanamadı ve sorunumuza kalıcı bir çözüm üretilmedi. Bu süre içinde defalarca Voda
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
