Vodafone Net iade

Vodafone Evde internet abonesiyim. Taahhüt sürem dolmasına yakın zamanda Digiturk’e geçtim ve evimde aktif olarak başka bir internet hizmeti kullanıyorum. Buna rağmen Vodafone ev internetimi benim talebim olmadığı halde dondurmuşlar ve hattımı iptal etmek istediğimde iptali gerçekleştirmiyorlar. Or...

Yaklaşık 4 aydır Vodafone ev interneti abonesiyim ve “Fiber Fırsat Kampanyası (v1) Evde Fiber 100” paketini kullanıyorum. Bu süre boyunca faturalarım düzensiz ve beklediğimden yüksek geliyor. Normalde aylık 569 TL gelmesi gerekirken her ay daha yüksek tutarlar ile karşılaşıyorum. Düzenli olarak hem...

Vodafone ev internetimde “Fiber Fırsat v1” paketini kullanıyorum. Sözleşmeye göre aylık 568 TL ödemem gerekirken, ilk aydan bu yana her ay faturam 661 TL olarak geliyor ve bu durum sözleşme dışı bir ücretlendirme olarak devam ediyor. İlk fark ettiğim andan itibaren Vodafone ile iletişime geçip şika...

17.03.2026 tarihinde Vodafone hattıma ait modemi Gaziantep Belkız bölgesinde, My 468502 ve 103576653468 barkod numaralarıyla teslim etmeme rağmen, sistemde modem teslim edilmemiş gibi görünmeye devam ediyor ve tarafıma haksız şekilde 400 TL borç çıkarıldığı SMS ile bildirildi. Teslim işlemine dair ...

Vodafone Net ev interneti aboneliğim kapsamında iade etmem gereken modemi, Vodafone Net’in anlaşmalı olduğu kargo firması üzerinden, verilen anlaşmalı gönderi kodunu kullanarak gönderdim. Gönderiye ait kargo takip barkodu hâlen elimde bulunuyor. Buna rağmen modem, kargo firması ile Vodafone Net aras...

Müşteri numaram: 0006122869 ismim kamil hikmet N******* yaklaşık 9 yıl boyunca Vodafone ev internet abonesiydim. Son 2 yıldır internetin çekmemeye veya çekse bile çok ağır olmasından sürekli şikayetçiydim. Gelip bakıyorlar ancak değişen bir şey olmuyordu, bende aboneliğimi iptal etmeye karar verdim ...

Vodafone hattım üzerine benim bilgim ve iznim olmadan antivirüs aboneliği tanımlanmış ve yaklaşık 4 aydır bu abonelik üzerinden toplam 396 TL ücret yansıtılmıştır. Herhangi bir onay vermediğim, talepte bulunmadığım bir hizmet için borçlandırılmış durumdayım. Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizmetl...

Vodafone ev interneti için 50 Mbps fiber paket kullanıyorum. Sözleşme yapılırken taahhüdümde fatura tutarımın 568 TL olduğu, Vodafone cep telefonu kullanıcılarına 90 TL indirim uygulanacağı ve faturamın her ay 468 TL olarak yansıtılacağı açıkça beyan edildi. Ancak 06/2025 tarihinden itibaren bu taah...

Ben bir yıl önce evde kullanmak için Vodafone Net ile 12 ay boyunca 100 MB hızında sınırsız internet anlaşması taahhüt ettim. Şimdi taahhüdümün bitmesine 2,3 hafta kaldı. Mobil uygulamasından bana iki paket önerildi; birinin hızı 50 MB, diğerinin hızı 35 MB. Ben de evimde 100 MB kullandığım için 100...

Vodafone ev interneti aboneliğim kapsamında, 0018616245 numaralı hizmetim için Ocak ayında modem iadesi adı altında 1700–2400 TL arası bir tutar benden fazladan tahsil edildi. Bu işlemle ilgili elimde dekont/fatura olmasına rağmen, tarafıma herhangi bir geri ödeme yapılmadı. Konu hakkında Vodafone ...

Vodafone ev interneti aboneliğim kapsamında kullandığım hizmette uzun süredir kopma sorunu yaşıyorum. Modem interneti sürekli kesiyor, birkaç kez servis ekibi gelip müdahale etti; kısa süreli bir düzelme olsa da sorun tekrar ediyor ve yaklaşık bir haftadır evimde hiç internet yok. Ankara Pursaklar’...

Vodafone evde fiber internet aboneliğim Kırıkkale Merkez adresimde kayıtlıdır. 16 Mart 2026 tarihinde internet bağlantımda sorun yaşadım ve müşteri hizmetlerini aradığımda bana altyapı sorunu olduğu söylendi. Yaklaşık 3 gün sonra Türk Telekom’dan gelen görevli, eve gelen fiber kabloda sorun olduğunu...

Vodafone Net üzerinden ev interneti kullanıyorum. 100 Mbps hızında paketim var ve aynı adreste 2 adet aboneliğim bulunuyor. Buna rağmen sistemde 3 adet modem/hat görünüyor. Benim bir iş yerim var ama evimde sadece tek modem olmasına rağmen, sistemde iki adet modem kayıtlı görünüyor ve bu durum neden...

0019011931 numaralı abonelik ile Aksaray Merkez’de Vodafone Net ev interneti kullanıcısıyım. 1 Mart tarihinden bu yana, yani bir aydan uzun süredir evimde internet hizmeti alamıyorum ve bu süreç artık basit bir teknik arıza olmaktan çıkıp ciddi bir yönetim sorunu ve müşteri yanıltma sürecine dönüşmü...

Uzun süredir Vodafone ev interneti kullanıcısıyım ancak yaklaşık iki haftadır bağlantı sürekli kopuyor ve internete bağlanmakta ciddi zorluk yaşıyorum. Gün içinde 5–6 kez kopma oluyor, çoğu zaman sağlıklı şekilde internete giremiyoruz. Bu sorunla ilgili defalarca denememe rağmen Vodafone müşteri hi...

Vodafone’dan 100 Mbps ev interneti kullanıyorum; ancak Ağustos 2025’ten bu yana evimde internet hizmeti alamıyorum. Uzun süredir internetim tamamen yok ve bu süreçte taahhüdüm de devam ediyor. Buna ek olarak, Temmuz ayında, taahhüdüm henüz bitmemiş olmasına rağmen, Vodafone tarafından aranarak hızı...