to read complaints and reviews, or file yours. 
17.03.2026 tarihinde Vodafone hattıma ait modemi Gaziantep Belkız bölgesinde, My 468502 ve 103576653468 barkod numaralarıyla teslim etmeme rağmen, sistemde modem teslim edilmemiş gibi görünmeye devam ediyor ve tarafıma haksız şekilde 400 TL borç çıkarıldığı SMS ile bildirildi.
Teslim işlemine dair elimde belgeler ve kanıtlar mevcut olmasına rağmen, üç gün önce gelen bu mesaj sonrasında henüz Vodafone müşteri hizmetleriyle ya da bayii ile görüşme sağlayamadım. Tüm teslim bilgilerime ve barkod numaralarına rağmen modem iade edilmemiş gibi işlem yapılmasını kabul etmiyorum.
Modemi zamanında ve eksiksiz teslim ettiğim için üzerime yansıtılan 400 TL’lik borcun acilen sistemden silinmesini ve modem teslimiyle ilgili hatanın düzeltilerek kayıtlarımın doğru şekilde güncellenmesini talep ediyorum.
Vodafone Net ev interneti aboneliğimi, bana söz verildiği şekilde internet hizmeti sağlanamadığı için haklı fesih yoluyla Şubat ayının başında iptal ettirdim. İptal işleminden sonra 11 Şubat tarihinde modemin iadesiyle ilgili bir SMS göndermişler; ancak ben 10 Şubat’ta ameliyat olmak için şehir dışı...
0018616245 numaralı Vodafone ev interneti aboneliğimle ilgili olarak 11 Aralık 2025 tarihinden bu yana ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Nakil işlemi sonrası Tekirdağ Malkara’daki adresimde bağlantı sağlandıktan üç gün sonra Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak modemi nereye göndermem gerektiğini so...
Vodafone.net üzerinden 2023 yılında İstanbul’da internet aboneliği için başvuruda bulundum. Cayma süresi içerisinde, taahhütlü başlamadan önce hizmet şartları sağlanmadığı için aboneliği iptal ettim ve modemi de Vodafone’a geri gönderdim. Buna rağmen adıma bir fatura çıkarıldı; ben de itiraz ederek ...
Yorumlar