to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone ADSL İnternet Kesintisi Modem Değişimine Rağmen Çözülmedi
Vodafone ADSL sabit internet aboneliğimde 01.04.2026 tarihinden bu yana 5 gündür internet hizmeti alamıyorum. Evde internet tamamen yok, bağlantı hiç gelmiyor.
Bu sorun üzerine Vodafone teknik ekibi adrese gelip modemi değiştirdi ancak buna rağmen internet hizmeti hâlâ düzelmedi, internete bağlanamıyorum. Yani modem değişikliğine rağmen kesinti sorunu devam ediyor.
Yaşadığım bu uzun süreli kesintinin bir an önce kalıcı olarak giderilmesini, bu süre boyunca alamadığım hizmet için faturama indirim veya iade uygulanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
