Vodafone Net iade

Vodafone Net sabit telefon hattıma ait faturamı uzun süredir aylık 103,22 TL olarak ödüyordum. Ancak bilgim ve onayım dışında, Eylül ayından itibaren faturam bir anda 2.867 TL’ye yükseltilmiş. Bu artışla ilgili bana önceden hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve herhangi bir onayım alınmadı. Durumu fark...

Vodafone Net ev interneti aboneliğimi İstanbul Ümraniye’deki adresimde Haziran 2025’te sonlandırarak Superonline’a geçiş yaptım. Buna rağmen, üzerinden aylar geçmesine karşın Vodafone Net her ay tarafıma fatura çıkarmaya devam ediyor. Yaklaşık 800 TL civarında haksız bir borç görünmekte ve bu borçl...

Vodafone Net üzerinden 100 Mbps hızında ev interneti kullanıyorum, ancak aboneliğimiz başladığından beri hiçbir zaman vaat edilen 100 Mbps hızı göremedim. Kurulum esnasında bir kez en fazla 46 Mbps gördük, onun dışında özellikle sonrasında aldığım en yüksek hız şu an 10 Mbps seviyesinde kaldı. Tüm t...

Xxxxxxx numaralı Vodafone Net aboneliğimde, 1000 Mbps (1 Gbps) hız içeren fiber paket kullanmaktayım. Ancak abonelik sürecim boyunca taahhüt edilen hızların oldukça altında hizmet alıyorum. Kablolu bağlantı ile yaptığım hız testlerinde dahi çoğu zaman 200 Mbps seviyesini görmekte zorlanıyorum ve upl...

Vodafone ev interneti aboneliğim yaklaşık 1 yıl önce başlatıldı, ekipler gelip modemi bağladı ancak bağlantı hiçbir şekilde düzgün çalışmadı. İlk 2 ay boyunca interneti neredeyse hiç kullanamadan düzenli olarak fatura ödedim. Bu süre içinde defalarca Vodafone bayilerine gidip durumu anlattım, bağlan...

Uzun süredir Vodafone ev interneti aboneliğim bulunuyor ve yaklaşık bir senedir aralıklı şekilde, son bir haftadır ise çok daha yoğun olmak üzere hız düşüklüğü, sık kopma, zaman zaman hiç bağlanamama ve söz verilen hızın hiçbir zaman sağlanmaması sorunları yaşıyorum. İnternet bağlantım bu nedenle ne...

Vodafone Net üzerinden Konya Meram’daki iş yerimde 50 Mbps VDSL sabit internet hizmeti alıyorum. 0011325402 numaralı hattım üzerinden 20 Kasım 2025 tarihinden bu yana, yaklaşık 3 haftadır tamamen internetsizim ve hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. İş yeri bağlantısı olduğu için tüm işlerimiz, süreçle...

Ev internetimi 10.12.2025 tarihinde Vodafone'dan **'e taşıdım ama Vodafone usulsüz şekilde modemin ve ont cihazının iadesini istiyor. ** ise mülkiyet bize ait iade etmeyin diyor. Bu saçmalığı acilen çözün, arada kaldık muhatap bulamıyoruz kendimize.

Vodafone evde internet 100 Mbps hız paketini kullanıyorum. Son bir yıl içinde yaklaşık iki buçuk ay boyunca hiçbir şekilde internet hizmeti alamamamıza rağmen faturalar eksiksiz olarak tahsil edildi. 9 Kasım’dan bu yana da evimde internet sürekli arızalı ve hâlâ aktif olarak hizmet alamıyorum. Bu s...

Yaklaşık 5 yılı aşkın süredir Vodafone Evde İnternet 24 Mbps kullanıyoruz. Bu sene sözleşmeyi henüz yenilemeden internet hattımızda kesinti yaşanmaya başladı ve 03.12.2025 tarihinden beri, hatta muhtemelen birkaç gün öncesinden itibaren hiç internet hizmeti alamıyoruz. Buna rağmen ödenmemiş faturamı...

Vodafone Evde İnternet 100 Mbps aboneliğimin nakil işlemi 45 gündür bir türlü tamamlanmıyor. 28 Ekim 2025 tarihinde resmi olarak nakil talebi oluşturmama rağmen, bu süreçte defalarca, yaklaşık 50 kez müşteri hizmetlerini aradım; ancak sorun hâlâ çözülmedi. İstanbul Maltepe’de yeni taşındığım apart...

Vodafone Net’e ait ev interneti aboneliğimi yaklaşık 3 ay önce iptal etmeme rağmen, iptal sonrasında 2-3 ay daha fatura kesildiğini fark ettim. Son olarak 508,48 TL tutarında bir fatura çıkarıldı ve bu bedelin haksız olduğunu düşünüyorum. Bu konuyla ilgili müşteri hizmetlerini arayıp ücret iadesi t...

Vodafone Net ev interneti aboneliğimi Eskişehir Tepebaşı’ndaki yeni adresime taşımak için Eylül ayının ilk haftasında nakil başvurusunda bulundum. Bana altyapı için 15 gün süre verildi; ancak bu 15 günlük süre içinde internetim pasif konuma alındı ve hiçbir şekilde hizmet alamadığım halde tarafıma f...

Vodafone ev interneti aboneliğimde yaklaşık 3 aydır sürekli kopma ve hiç bağlanmama sorunu yaşıyorum. İnternet ya tamamen gelmiyor ya da kısa süreliğine geliyor ve tekrar gidiyor, bu nedenle hizmeti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerine bağlandım, her seferinde ...

Yaklaşık 1 yıldır Vodafone ADSL ev interneti kullanıyorum. Kocaeli Gebze’de ikamet ediyorum. Yaklaşık 1 hafta önce internetimde kopmalar başladı, ilk birkaç gün bağlantı ara ara gider gelirken şu anda tamamen internet erişimim yok. Bu süre içinde hattım çalışmadığı halde zaman işliyor ve fatura ücr...

Vodafone ev interneti aboneliğimin nakil işlemi için 05.11.2025 tarihinde başvuru yaptım. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen nakil işlemim hâlâ tamamlanmadı ve bu süre boyunca internet hizmetini hiç kullanamamama rağmen tarafıma iki fatura gönderildi, toplamda 1200 TL ücret alındı. Müşteri num...

Vodafone ev interneti aboneliğimi iptal etmeme rağmen, E-Devlet üzerinde 358,22 TL tutarında Vodafone’dan alacaklı olarak göründüğümü fark ettim. Aboneliğim 2023 yılı içerisinde sonlandırıldı, buna rağmen bu alacak tarafıma iade edilmedi. Adım İlyas a***, söz konusu abonelik Batman Merkez, Kültür M...

Vodafone ev interneti 50 Mbps paketini İstanbul Sultanbeyli’de kullanıyorum. Yaklaşık 4 aydır internetime neredeyse hiç bağlanamıyorum ve bu süre boyunca hizmetten sağlıklı şekilde yararlanamadım. Bu süreçte defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde arıza kaydı açıldı ancak hiçb...