Vodafone Net Ev İnterneti Yenileme Fiyatı 950 TL’ye Çıktı, İndirim Talep Ediyorum
Vodafone Net ev interneti abonesiyim ve şu an aylık 568 TL ödüyorum. 7 Ekim 2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda sözleşme yenileme için bana 949 TL gibi çok yüksek bir fiyat teklif edildi. Vodafone uygulamasında da adıma tanımlanan teklif olarak bu yüksek tutarı görüyorum.
Müşteri temsilcisine bu artışın makul olmadığını, aynı hizmet için bu kadar yüksek bir zam kabul edilemez olduğunu söylediğimde, “sistemden size özel fiyat bu, bizim yapacağımız bir şey yok” cevabını aldım. Farklı bir kampanya ya da daha uygun bir teklif talep etmeme rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı.
Uzun süredir Vodafone Net ev interneti kullanıyorum ve aynı zamanda Vodafone’da iki adet mobil hattım bulunuyor. Bu kadar uzun süreli ve çoklu hat müşterisi olmama rağmen böyle bir fiyat politikasının uygulanmasını adil bulmuyorum. İnternet hizmetimin kesintiye uğramadan, makul ve piyasa koşullarına uygun bir indirimli ücretle devam ettirilmesini, mümkünse yeni abonelere sunulan kampanyalara benzer bir teklifin tarafıma da tanımlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak görüşme sağlanmış ve gerekli işlemler tamamlanmıştır. Vodafone Evde İnternet'e göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz Saygılarımızla, Vodafone Memnuniyet Merkezi
İlgileri için çok teşekkür ederim, nazik ve yapıcı davrandılar. Çözüm odaklı yaklaştılar. Sorunum giderildi.
















