to read complaints and reviews, or file yours.İş Yerimde Bir Aydır İnternet Kesintisi, Acil Çözüm Talebi
Vodafone evde internet abonesiyim abone numaram 0007209990 ve 07.09.2026 tarihinden beri işyerimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık bir aydır modemim açık olmasına rağmen internete bağlanamıyorum, bağlantı tamamen kesik durumda.
Bu süre içinde defalarca kez durumu bildirdim ve toplam 27 kez müşteri hizmetleri ya da teknik destek kaydı açıldı. Buna rağmen kalıcı bir çözüm üretilmedi ve bağlantım hâlâ sağlanmadı. Faturam bu süreçte durduruldu ancak asıl önemli olan, uzun süredir devam eden bu erişim sorununun hâlâ giderilmemiş olması.
Artık bir an önce teknik ekibin gerekli incelemeyi yaparak bağlantı sorunumu kalıcı şekilde çözmesini, iş yerimdeki internetimi kesintisiz olarak kullanmaya başlayabilmek için gerekli tüm işlemlerin ivedilikle tamamlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz şikayetle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Sizi en kısa sürede arayarak konuyla ilgili detaylı bilgiyi paylaşacağız. İyi günler dileriz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda (https://vftr.co/yanimdagiris) uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden https://vftr.co/tobia0 linki tıklayarak 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz Saygılarımızla Vodafone Memnuniyet Merkezi
