to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Ev İnterneti Aktivasyon Sorunu Ve Sürekli Kesinti
Vodafone ev interneti aboneliğimde yaşadığım aktivasyon sorununu paylaşmak istiyorum. Mevcut paketim 50 Mbps iken 100 Mbps pakete geçiş yaptım ancak 26.10.2026 tarihinden beri 4 gündür evde hiç internet hizmeti alamıyorum. Modem üzerindeki internet ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve bağlantı sağlanamıyor.
Her aradığımda müşteri hizmetleri sadece “talebinizi ilettik, aktivasyon bekleniyor” demekle yetiniyor, herhangi bir somut çözüm üretmiyorlar. Sürekli oyalandığımı hissediyorum ve mağduriyetim devam ediyor. Ev internetini iş ve günlük ihtiyaçlarım için aktif kullanmam gerekirken günlerdir internetsiz kaldım.
Müşteri numaram 0017557371’dir. Aktivasyon sürecimin acilen tamamlanmasını, internet hizmetimin hemen başlatılmasını ve bu süreçte yaşadığım mağduriyet için gerekli inceleme ve iyileştirmelerin yapılmasını talep ediyorum. Vodafone ev interneti tercih ettiğim için şu an ciddi anlamda pişmanlık yaşıyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Buraya yazdıktan sonra ertesi gün ekip gönderip sorunu çözdüler buraya yazmadan önce sürekli aktivasyon yapılmamış beklemeniz lazım deyip oyalıyorlardı
