to read complaints and reviews, or file yours. 
Ankara Sincan Pınarbaşı’nda otururken Vodafone ev interneti kullanıyordum. Ankara Gölbaşı İncek’e taşındıktan sonra yeni adresimde altyapı olmadığı için internet hizmetini kullanamadım. Yan binamda internet olmasına rağmen benim daireme altyapı olmadığı söylendi. Müşteri hizmetlerini aradığımda bayi...
"Teşekkür ederim fakat ilk aradığımda yapsaydınız bu kadar uğraşmasaydık"
Vodafone Net ev interneti aboneliğimi yaklaşık üç ay önce iptal ettirmek için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede aboneliğimin kapatılmasını talep ...
Vodafone Net üzerinde üzerime kayıtlı, biri Fatih, diğeri Maltepe olmak üzere iki adet ev interneti aboneliğim bulunuyor. İstanbul Maltepe’deki 100 Mbps’lik internet aboneliğim için 01.05.2025 tarihinde taşınma sebebiyle üç aylık dondurma hakkımı kullandım. Taşınma sürecimiz uzadığı için 1 Ağustos i...
Vodafone Net ADSL hattımı kapatmak için aradığımda, hattımın dondurulacağı ve sonrasında ilk 3 ay için 90 TL, devam eden aylarda ise 410 TL ödeyeceğim bilgisi verildi. Ancak şu anda sistemde gördüğüm güncel fatura tutarı 589 TL olarak görünüyor ve bu, bana telefonda söylenen ücretle açıkça çelişiyor...
Vodafone Net ev internet aboneliğimizi yaklaşık 5–6 ay önce tamamen kapattırmak için başvuruda bulunmamıza rağmen, kapatma işlemi yerine hattı dondurd...
Vodafone ev interneti aboneliğim için yaklaşık iki ay önce taşınmama rağmen, cayma bedeli ve nakil ücreti çıkmaması için sözleşmenin son ayını bekleyip iki ay boyunca faturaları ödedim. Geçen hafta sonunda, sözleşmenin bitimine gelince müşteri hizmetlerini arayıp iptal talebinde bulundum. İptal ta...
Vodafone Evde 24 Mbps internet aboneliğim için 21.06.2025 tarihinde evimi taşıdığım yeni adrese nakil başvurusunda bulundum. Yeni adresimde altyapı olmadığı iddia edilerek nakil işlemimle ilgilenilmedi. Bunun üzerine hattımı iptal etmek istediğimi belirttim ancak çağrı merkezi iptal yerine hizmetimi...
28.11.2025 Tarihinde tarafınızı telefonla arayarak nakil talebinde bulundum. 11.12.2025 Tarihine kadar nakil işlemi yapılmamıştır. 10.12.2025’ te Vodafone temsilcisi ile telefonda konuştuğumuzda port olmadığı vb. Durumlarda nakil yapılamayacağını söylediler. Bunun üzerine siz bu hizmeti veremiyorsan...
0018780115 müşteri numaralı Vodafone Evde Fiber 100 internet aboneliğimi, yeni taşındığım adreste altyapı olmadığı için ikametgah belgesini ibraz ederek Vodafone bayisi üzerinden cayma bedeli olmadan iptal ettirmek istedim. Bayi, bu yönde talebimi aldıktan sonra iptal süreci için müşteri temsilcisin...
"Aldığım geri dönüş için teşekkür ederim"
Vodafone Net fiber ev interneti aboneliğimle ilgili yapılan hatalı işlemler nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. 28.11.2025 tarihinde Kayseri’deki ev interneti aboneliğimin iptali için Vodafone Net müşteri hizmetlerini arayarak fesih talebinde bulundum. Ertesi gün tarafıma dönüş yapılarak hattın i...
Vodafone ev interneti 16 Mbps taahhütlü aboneliğimin bitmesine 3 gün kala hattımı yalnızca iptal etmek için bugün müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme...
"Çok teşekkür ederim beni arayan ve ısı çok kolay bir şekilde çözdüğü için ben şu anda bu aramış olduğunuz numarada Vodafone"
Ben Cüneyt Akgül. 15.07.2025 tarihinde Karabağlar Selvili Mahallesi’ne taşındım ve mevcut Vodafone ev internetimi yeni adresime taşımak için Vodafone’...
"Teşekkürler"
Vodafone Net Ev İnterneti aboneliğimi 2025 Temmuz ayında müşteri hizmetlerini arayarak iptal etmek için talepte bulundum. Görüşme sırasında hattımın i...
"Başvuruma istinadende olsa gerekli hassasiyeti göstermeniz güzel. Teşekkür ederim. Keşke bu tür mağduriyetler olulmasa da biz kullanıcılar da bu kanallara müracaat etmesek ama yapacak bir şey yok. İyi ki varsın Şikayetvar"
Vodafone Net fiber abonesiyim ve yaklaşık 2 yıldır aynı hattı kullanıyorum. 16.10.2025 tarihinde internet hattım için dondurma işlemi yaptırdım. Hattı...
"Şikayetim sonucu danışman hemen dönüş yaptı gereken bilgiyi verdi"
Yaklaşık bir yıl boyunca Vodafone ev interneti abonesiydim. Aboneliğimin son ayında olduğumdan ve taşınma sebebiyle internet hizmetimi sonlandırmak is...
Deprem döneminde Vodafone ev interneti aboneliğimi, altyapı nedeniyle kullanamadığımız için dondurma talebinde bulunduk ve internetimiz donduruldu. Bu...
Vodafone ev interneti taahhüdüm 5 Ağustos tarihinde sona erdi ve bu tarihte Vodafone’dan ayrılarak Turkcell Superonline’a geçiş yaptım. Buna rağmen Kasım ayında tarafıma 260 TL tutarında fatura çıkarıldı. Sonradan öğrendiğim kadarıyla, beni defalarca arayıp 'dondurma yapalım' dediklerinde açıkça ist...
"Marka hemen ertesi gün dönüş sağladı fakat ancak yazabildim. Sağ olsunlar hemen çözüm odaklı davrandılar bizi çok çok mutlu ettiler. Çok teşekkür ederiz. İnşallah bir daha böyle bir durumla karşılaşmayız. Markaya tekrardan ilgili özenli yaklaşımından dolayı teşekkür ederiz."
Kayseri Kocasinan’daki adresimizde kullanılan Vodafone Net ev internetimizi Temmuz ayında, taahhüdümüz zaten bitmiş olduğu için iptal etmek istedik. B...
Vodafone Net ev interneti aboneliğimin iptali sırasında, hattı kapatmak yerine önce dondurma işlemi yapıldığı için hiçbir kullanımım olmadığı halde 1 ...
"İlginiz için teşekkür ederim"
Yaklaşık 9 senedir Vodafone Net 16 Mbps internet aboneliği kullanıyorum. Taahhüdüm bittiği gün müşteri hizmetlerini arayarak iptal talebinde bulundum,...
20 Kasım 2024 tarihinde başlayan ve 20 Kasım 2025 tarihinde sona erecek olan 0018611999 numaralı internet hizmetimin iptali için, 19 Kasım 2025 tarihinde Vodafone Net müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Talebim üzerine hizmetim kısıtlandı ve iptal edildi. İptal işlemimle ilgili olarak 0850 542 5...
Yaklaşık 2 yıldır aktif olarak kullandığım Vodafone Net ev internetimde uzun süredir hız düşüklüğü ve aynı evin içinde bağlantı problemleri yaşıyordum. Bu nedenle aboneliğimi iptal etme kararı aldım ve başvuruda bulundum. Ertesi gün ekip gelerek apartmandaki telefon bağlantılarını kesti ve sürecin b...
Vodafone Net 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
