to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Net aboneliğimi taahhüt sürem bittikten sonra tamamen iptal ettirdim. Sonrasında Vodafone tarafından arandım ve... memnuniyet amaçlı Vodafone Pay hesabıma 1.500 TL bakiye yükleneceği, bunun karşılığında da kapanan internetimin 3 ay askıya alınacağı söylendi. Özellikle bunun ileride bir sorun y
Vodafone ev interneti aboneliğimi aylar önce kapatmak istediğimde, müşteri hizmetleri hattı kapatmak yerine dondurmamı ö...nerdi ve bana üç ay sonunda hattın kendiliğinden kapanacağı söylendi. Ben de bu bilgiye güvenerek herhangi bir işlem yapmadım. Yaklaşık üç ay geçtikten sonra, ev internetimin beni
0010553593 numaralı Vodafone Net internet aboneliğimi iptal etmek istediğimde müşteri hizmetleri tarafından arandım. Hat...tımı kapatmamam ve 3 ay dondurmam karşılığında 1.000 TL’lik hediye çekinin Vodafone Pay hesabıma yükleneceği, bu tutarı ister faturalarımda ister harcamalarımda kullanabileceğim aç
"Merhaba bugün Vodafone çözüm merkezinden ayşenur hanım aradı bana fiyat konusunda çok yardımcı oldu kendisine çok teşekkür ederim"
35 Mbps a tarifesi ile yaklaşık 4 yıldır Vodafone ev interneti kullanıcısıyım. Kullanıcı kodum 0016867188’dir. Son dönem...de faturalarım rızam ve bilgim dışında sürekli artış göstermiştir. Mayıs ayı faturam 489 TL, Haziran faturam 489 TL iken Temmuz ayında 551 TL’ye, Ağustos ayında 658 TL’ye, Eylül ay
Vodafone ev interneti 5g aboneliğimle ilgili yaşadığım fatura ve yanlış bilgilendirme sorununu paylaşmak istiyorum. Yakl...aşık üç aydır evde değilim ve bu süre boyunca interneti fiilen hiç kullanmadım. Buna rağmen düzenli olarak faturalarımı ödüyordum. 18 Ekim tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak h
Vodafone Net ev interneti aboneliğini kapatmak istememe rağmen mağdur ediliyorum. Hız düşüklüğü nedeniyle daha yüksek bi...r pakete geçmek istedim, bana bunun için internetin 4 gün kesileceği söylendi, bunu kabul etmedim. Taahhüdüm bitince hem daha ucuz hem de daha hızlı bir pakete sahip başka bir inte
"Çözüm için Vodafone.net e teşekkür ederiz"
"Şikayetten sonra çözüldüğü için teşekkür ederim ama interneti kullanamadığım süre boyunca kesilen fatura ne olacak acaba"
"Çok ilgili ve hızlı çözüm"
Vodafone Net üzerindeki 0017565451 numaralı internet aboneliğim için 17 Ağu...stos 2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak hattımın tamamen kapatılm
"Müşteri hizmetleri tarafından arandım şimdilik dondurdular birkaç gün içinde tekrar aranıp komple iptal edileceğini söylediler bekliyorum"
Vodafone ev interneti 0017007014 numaralı hizmetimin kapatılması için yakla...şık 3 ay önce müşteri hizmetlerini aradım. Başka bir internet sağlayıcısına
"Müşteri temsilcisi tarafından ulaşım sağlayıp faturaların iptalini sağladıklarını bildirdiler umarım ileride tekrardan bu faturayla ilgili aranmam teşekkürler"
0010269463 numaralı Vodafone Net ev interneti aboneliğimle ilgili olarak ma...rt ayında önce iptal talebinde bulundum, ancak o dönemde hattın iptal edile
Vodafone Net ev interneti aboneliğimle ilgili aylardır çözülemeyen ve mağdu...riyet yaratan bir sorun yaşıyorum. Nisan ayında yaklaşık bir ay boyunca tek
Vodafone evde internet hattımızı kapatmak için 3 Eylül 2026 tarihinde müşte...ri hizmetlerini aradım. İptal talebime rağmen sadece dondurma işlemi yapılm
Vodafone ev interneti aboneliğimi çekiminden ve hizmetten memnun kalmadığımız için oğlumla birlikte taahhüt bitince kapa...ttırmaya karar verdik. Taahhüt bitiş tarihim 20 Ekim olduğu için, 13 Ekim’de Vodafone Kıbrıs Şehitleri Caddesi’indeki şubeye giderek hattın tamamen kapatılması talebiyle başvuruda
"Şikayet var ailesine teşekkür ediyorum. İyi ki varsınız..."
Vodafone ev interneti için “Evde Fiber 100” paketine 1 yıllık taahhütlü söz...leşme ile abone oldum. Taahhüt sürem dolmadan önce internet hizmetimi kapat
"İşimizi gerçekten hızlı çözdüler teşekkürler"
Vodafone Net aboneliğimi sonlandırmak istediğimde, aboneliğimi doğrudan iptal etmek yerine 3 ay süreyle dondurmam öneril...di ve bu öneri doğrultusunda aboneliğimi dondurdum. Dondurma süresi sona ermeden önce hizmete devam etmeyeceğimi bildirerek iptal talebinde bulundum ve aboneliğim kapatıldı. İptal
Vodafone evde internet üzerinden aldığım 24 Mbps’lik hizmetimi yaklaşık 3 ay önce dondurmuştum. 05.10.2026 tarihinde hat...tımın dondurma süresi bitip tekrar açıldı ancak o günden bu yana bağlantı sorunu yaşamaya başladım. 5 gündür interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu sorun üzerine müşteri hi
"İlgilenen arkadaş çok nazik ve kibardı. Şikayetimi kısa sürede çözdü. Kendisine çok teşekkür ederim."
Vodafone Net ev interneti aboneliğimi Haziran 2026 itibarıyla iptal ettirme...k istedim. İptal talebim üzerine bana aboneliğimin iptal edilmediği, sadece
"İlgili temsilci Nuran hanıma çok teşekkür ederim bütün süreç söylediği gibi işledi iptal talebim başarıyla sonuçlandı"
Vodafone Net ev interneti aboneliğimi sonlandırmak istediğimde, son gün gen...el müdürlükten aradığını söyleyen bir temsilci beni aradı. Bana 12 ay sürey
Vodafone Net ev internetimi öğrenci evimden ayrıldığım için kapattırmak amacıyla başvurdum ve modemimi de teslim ettim. ...Aboneliğimin kapatıldığını düşünerek interneti kullanmayı bıraktım. Ancak daha sonra aboneliğimin kapatılmadığını, benim bilgim ve talebim olmadan dondurulduğunu ve yaklaşık 3 ay s
"Teşekkür ediyorum ilgilerini için"
Vodafone evde internet aboneliğimi 30 Mayıs tarihinde dondurma talebi oluşt...urarak kullanıma kapattırdım. O tarihten bu yana modem hiç bağlı değil, int
"Aylardır Vodafone Net müşteri hizmetlerinin çözemediği sorunum Şikayetvar aracılığı ile 2 saatte çözüldü. Tüketici Hakları'na bile başvurdum netice alamamıştım. Vodafone Net çözüm merkezine teşekkür ediyorum."
Vodafone Net sabit internet aboneliğimi Tokat Merkez’de mart 2026’da başka ...bir operatöre geçerek sonlandırmak istedim. Geçiş işlemi sonrası müşteri hi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
