İzinsiz Yeniden Aktifleştirilen Hizmet Ve Haksız Faturalar İptal Edilsin

2025 yılı Eylül ayında Vodafone ev interneti aboneliğimi sonlandırmak amacıyla müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında artık ilgili adreste ve ...

2025 yılı Eylül ayında Vodafone ev interneti aboneliğimi sonlandırmak amacıyla müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sırasında artık ilgili adreste ve ...
İsmim Hakan G*******, Vodafone evde internet hizmeti kullanmaktaydım (0010771250 kodlu). Yıllık abonelik taahhüdüm bitince bir yenileme yapmadan bu hizmeti kullanmaya devam ettim. Bu aboneliğimi iptal etme kararı aldım. Vodafone müşteri hizmetleri ile görüşerek aboneliğimi sonlandıracağımı bildirdim...
0018218209 numaralı Vodafone Net ev interneti aboneliğimin feshi için 24 Şubat tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak başvuruda bulundum. Görüşmede aboneliğimi tamamen iptal etmek istediğimi net bir şekilde belirttim, iptal başvurumun alındığı ve sonrasında aranacağım, işlemin iptal olarak tamamlan...

Vodafone ev interneti 35 Mbps-W paketimi tamamen iptal ettirmek isterken, talebim dışında sadece dondurma işlemi yapılması ve şimdi de benden dondurma ücreti alınacağının söylenmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 11 Aralık civarında Vodafone’u arayarak ev internetimi iptal etmek istediğimi belirtt...

18479754 numaralı Vodafone evde internet aboneliğimi 12.08.2025 tarihinde iptal ettirmeme rağmen, hizmetimin benim bilgim ve onayım dışında 3 ay dondu...
Vodafone 0010645291 numaralı Bursa Yıldırım adresindeki evde internet aboneliğimi taahhüdüm bitmeden önce müşteri hizmetlerini arayarak kapatma talima...

Vodafone ev interneti aboneliğimle ilgili yaşadığım nakil ve altyapı sorunu nedeniyle uzun süredir mağdur durumdayım. 9 Şubat Pazartesi günü yeni taşı...

Vodafone Net internet aboneliğimi 8 Ekim’de müşteri hizmetlerini arayarak iptal ettim. Buna rağmen ikna birimi bana ulaşamayınca hattı iptal etmek yerine dondurduklarını, sonrasında da tekrar kendiliğinden aktife çevirdiklerini öğrendim ve şu an hiç kullanmadığım bir hizmet için fatura çıkarılmış du...

Vodafone ev interneti aboneliğim için 2025 yılının Temmuz ayında müşteri hizmetlerini arayarak Kayseri Talas’taki adresimde bulunan üyeliğimin iptalini talep ettim. Görüşmede iptal talebimi açıkça iletmeme rağmen yalnızca modem için daha sonra aranacağım söylendi; bunun dışında herhangi bir dondurma...

Yaklaşık iki yıldır Vodafone ev interneti 24 Mbps paketini kullanıyorum. Başlangıçta modemi teslim alırken modem ücreti ödedim ve bu nedenle modemi satın aldığımı, mülkiyetinin bana geçtiğini düşünüyordum; o dönem de bu şekilde anlatılmıştı. Taahhüt sürem bittikten sonra hattımı iptal ettirmek için...

Vodafone ev interneti aboneliğimi kapatmak için müşteri hizmetlerini aradığımda, hattı tamamen iptal etmek yerine 3 ay dondurmayı teklif ettiler ve bu...

Vodafone ev interneti için kullandığım “Evinin İnterneti VDSL Kampanyası 2 / Evde İnternet 50” aboneliğimi 09.02.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak özellikle iptal talebinde bulunmama rağmen, talebim dışında hattıma dondurma işlemi yapılmış olduğunu öğrendim. Ben açık ve net bir şekilde ip...
Vodafone Evde İnternet aboneliğimin iptaliyle ilgili Aralık 2025’in ilk haftasından bu yana ciddi sıkıntı yaşıyorum. Defalarca iptal talebinde bulunmama rağmen hattım bir türlü iptal edilmedi ve bu süreçte 720 TL tutarında fatura çıkarıldı. İstanbul Esenyurt adresimde kullandığım hat için müşteri h...

Vodafone ev interneti aboneliğimi 28 Ekim’de müşteri hizmetlerini arayarak iptal etmek istedim. Görüşme sırasında hattın iptal edileceği, öncesinde ise 90 gün dondurma işlemi uygulanacağı bilgisi verildi. Buna rağmen Aralık ayına ait fatura çıkarıldı. Ocak ayında tekrar müşteri hizmetleriyle görüşt...

Vodafone Fiber 100 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. 22.01.2026 tarihinde adres değişikliği nedeniyle hizmet nakil talebinde bulundum. 27.01.2026 tarihinde kurulum için gelen görevli, daireme gelen hattı bulamadığını söyleyerek herhangi bir işlem yapmadan ayrıldı. Ertesi gün daireme gelen kabloyu ke...

0018286711 numaralı Vodafone ev interneti aboneliğim için 10. aydan itibaren altyapı sorunu nedeniyle hizmet alamamama rağmen tarafıma düzenli olarak fatura çıkarıldı. 10. aydan itibaren hizmet yokken yine de fatura kesilmiş ve bu faturalar tahsil edilmiştir. Daha sonra adres değişikliği nedeniyle n...
Vodafone Net ev interneti aboneliğim bulunmaktaydı. Yaklaşık 4 ay önce köye taşınmam gerektiği için ikametgâhımı da köye aldım. İkametgâhımı aldığım a...

Vodafone Evde Fiber 100 Mbps internet abonesiyim. Taahhüdümün bitiş tarihi 01.02.2026 olmasına rağmen yaklaşık 2 ay önce rakip bir firmaya geçiş yaptığım için Vodafone ev interneti sözleşmemi iptal ettirmek istedim. İptal talebim sırasında dondurma konusunda ısrar edildi, bir miktar da Hepsiburada p...

Vodafone Net ev interneti aboneliğimi taşınma sebebiyle iptal ettirmek istedim; ancak taahhüt sürem devam ettiği için bu işlemi o anda gerçekleştireme...