to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Ev İnternet aboneliğimde taahhüt yenileme dönemim gelmiş olmasına rağmen hiçbir şekilde aranmadım, bilgilendiri...lmedim ve onayım alınmadan paket yenilemesi yapılmış. Yaklaşık 2 ay önce bu yenileme gerçekleştirilmiş ve ben bunu sonradan fark ettim. Durumu öğrenince Vodafone müşteri hizmetler
Vodafone evde internet abonesiyim. 21’inden beri ev internetim tamamen kesildi ve o günden bu yana hiç düzelmedi. Üç gün...dür internetim olmadığı için ciddi şekilde mağdur durumdayım. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde “ekipleri yönlendirdik, gelecekler” denildi ancak bugüne kadar n
Vodafone ev internetine 25 Ağustos tarihinde geçiş yaptım, aynı gün içinde de TÜRKSAT aboneliğimi iptal ettirdim. Geçiş ...sürecinde Vodafone yetkilileri, TÜRKSAT’tan çıkarken oluşacak cayma bedelinin 5.000 TL altında olması durumunda tamamını karşılayacaklarını açıkça belirttiler. TÜRKSAT 21.09.2026 t
"Vodafone müşteri hizmetlerinden çok memnun kaldım sorunum hemen giderildi iadem yapıldı"
Vodafone ev interneti aboneliğim için adres değişikliği yapmama rağmen hiçb...ir sorun yaşamadan hattımı iptal ettirdim. Taahhüdüm olmamasına rağmen ipta
Vodafone Net ev interneti aboneliğim kapsamında Gaziantep Şehitkamil’de bulunan adresimde 28 Eylül tarihinden bu yana in...ternet hizmeti alamıyorum. Bugün itibarıyla tam 17 gündür ev internetim tamamen kesik ve bağlantı hiç gelmiyor. Bu süre içinde defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım, ayrıca to
Vodafone ev interneti aboneliğim 500 Mbps 0007330535 numarası kapsamında İstanbul Kartal’daki adresimde yaklaşık 2‑3 ayd...ır internet hızımda ciddi düşüş, IPTV kanallarının açılmaması ve yüksek ping sorunu yaşıyorum. Hem gündelik kullanımımda hem de IPTV üzerinden yayın izlemek istediğimde bağlantı ka
"İlgilendiler"
Vodafone Net üzerinde 0006077968 hizmet numaralı 16 Mbps sabit internet aboneliğimin taahhüdü 30.09.2026 tarihinde sona ...ermektedir. Taahhüt bitişi nedeniyle aboneliğimi sonlandırmak için aynı gün 30.09.2026 tarihinde saat 15.45–16.00 arasında Vodafone müşteri hizmetlerini aradım. Yaklaşık 11 dakikal
Vodafone Net’te yaklaşık 35 Mbps hızında internet aboneliğim bulunuyordu. Uzun süredir abone olmama rağmen, aboneliğimi ...iptal ettirmek istediğimde 45 TL cayma bedeli yansıtılacağı bilgisi verildi. Taahhüdümü yeni yenilemiş olmama rağmen bu ücretin alınacak olmasını haksız buluyorum. Bugün müşteri h
Vodafone ev interneti aboneliğimi İstanbul Üsküdar’da kullanıyorum. Satış e...snasında, aynı zamanda Vodafone mobil faturalı abonesi olduğum için Yanımda
"Teşekkür ederim"
Vodafone Net abonesiyim. 02 Eylül tarihinde taahhüt sürem dolduğu için abon...eliğimi tamamen iptal ettirmek istedim. Ancak iptal işlemi yapılmak yerine,
"İlgilendiler ve bayağı yardımcı oldular, çok teşekkürler."
Vodafone ev interneti aboneliğimi Aralık 2025’ten beri kullanıyorum. Son ol...arak yeni adresime nakil işlemi yaptırmak istediğim için müşteri hizmetleri
Vodafone Net 0011388969 numaralı aboneliğimi yaklaşık 2 ay önce iptal ettirdim ve hattımı Turkcell Superonline’a taşıdım.... Hattı taşırken yeni operatörüm bana, “Vodafone’un cayma bedeli faturasını alın, biz ödeyeceğiz” bilgisini verdi. Bunun üzerine Vodafone’un çıkardığı cayma bedeli için defalarca h
Vodafone Net aboneliğim için 25 Ağustos 2026 tarihinde Mersin Akdeniz ilçesindeki adresimden Mersin Mezitli ilçesindeki ...yeni adresime nakil başvurusu yaptım. Bugün 11 Eylül 2026 olmasına rağmen nakil işlemim hâlâ tamamlanmadı ve uzun süredir internetsiz bırakıldım. Tarafıma SMS ile nakil kaydımın al
Vodafone Net’ten 25 Mart 2026 tarihinde Konyalı Fren isimli İzmir’deki iş yerimiz için Metronet internet hizmeti satın a...ldık. Hizmeti kullanmaya başladığımız günden itibaren internet bağlantımız gün içinde tamamen belirsiz zamanlarda sürekli kesiliyor ve hizmetten verimli şekilde yararlanamıyoruz. İ
Vodafone Net evde fiber 1000 aboneliğimi İstanbul’daki adresimde sonlandırarak başka bir internet sağlayıcısına geçtim. ...Geçiş öncesinde özellikle cayma bedeli konusunu netleştirmek için hem yeni geçtiğim TurkNet’i hem de Vodafone Net müşteri hizmetlerini telefonla arayarak açıkça sordum. Her iki tar
Vodafone ev interneti 50 Mbps‑WP paketimi kullanıyordum. Eylülde bitecek olan 1 yıllık taahhüdüm devam ederken oturduğum... ev kentsel dönüşüme girdi ve mecburen Mayıs 2026 tarihinde evi boşaltarak İstanbul’da başka bir ilçe olan Bayrampaşa’ya taşındım. Ev internetimi de yeni adresime taşımak istediğim
Vodafone ev internetimi 01.05.2026 tarihinde taşındığım yeni adresim İstanbul Maltepe’ye nakil ettirmek için başvurdum. ...Yapılan kontrollerde yeni adreste altyapı olmadığı, altyapı 3 ay içinde gelmezse aboneliğimin ücretsiz ve cezasız iptal edileceği tarafıma açıkça söylendi. Aradan zaman geçmesine
"Teşekkürler"
Vodafone ev interneti aboneliğim kapsamında yaklaşık 3 ay daha taahhüdüm ol...masına rağmen bugün SMS ile yeni bir paket teklifi aldım. Mesajdaki yönlend
"Tuba Hanım ilgilendi çok teşekkür ederim"
Yaklaşık 2020 yılından beri Vodafone ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 3 ...ay önce müşteri hizmetlerini arayarak internetimi kapattırmak istediğimi il
"Süreç buralara kadar gelmeden önce çözülebilir"
Vodafone Net 100 Mbps sınırsız ev interneti aboneliğimde, son fatura dönemi...nde olmama ve taahhüdümün 04.08.2026 tarihinde sona erecek olmasına rağmen
"Teşekkürler"
Vodafone Net üzerinden 50 Mbps ev tipi internet paketi kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır evimde hiç internet hizmeti ala...mıyorum ve bu süre boyunca tamamen internetsiz kaldım. Abonelik bilgilerim 23722338 numaralı hizmet üzerinden görülebilir. Sorun başladıktan sonra Vodafone Net müşteri hizmetlerin
İstanbul Kağıthane’de kullandığım Vodafone ev interneti uzun süredir düzgün çalışmıyor. Şubat–Mart ayı gibi evin içinde ...zaten çekmeme sorunları başlamıştı, kutu değişimi yapıldı ancak 15 Mayıs civarında internet tamamen gitti ve o tarihten beri tam bir kesinti yaşıyorum. Bir aydan fazladır telefon
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
