to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir Vodafone Net 50 Mbps limitsiz internet aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır bağlantımda ciddi sorunlar ...yaşıyorum. Gün içinde sabah, öğlen, akşam ve gece fark etmeksizin sürekli kopmalar oluyor, her gün ortalama 12 saat içerisinde 18–20 defa bağlantım kesiliyor. Ayrıca almam gereken
Vodafone ev interneti aboneliğimi 19.08.2026 tarihinde satış müdürü K**** Y...*****’ın bizzat evime gelmesiyle başlattım. Kurulum yapıldıktan sonra ise i
"Donanımsız müşteri danışmanı sonucu Vodafone ev interneti aboneliğimi iptal etmiş bulundum. Sorunumu çok kısa bir zaman içerisinde çözdüler çok teşekkür ediyorum Vodafone ailesine"
Vodafone Net aboneliğimi, görev yerimin İstanbul'dan Şırnak'a tayin olması ...nedeniyle yeni adresime taşımak istedim. Yeni adresimde Vodafone Net hizmet
Vodafone ev internet aboneliğimde 10 Ağustos 2026 tarihinden itibaren ciddi kopma sorunları yaşıyorum. ZTE marka modem k...ullanıyorum ve sabahtan akşama kadar günde en az 10–15 kez bağlantı kesiliyor. Kopma yaşandığı anlarda modem üzerinde sadece power, DSL ve internet ışıkları yanıyor, diğer tüm ışık
10 Ağustos 2026 tarihinde Vodafone Net ev internetimin Yenimahalle’deki eski adresimden Yenikent’teki yeni adresime taşı...nması için resmi nakil başvurusu yaptım. Bana bu işlemin 7–10 gün içinde tamamlanacağı bilgisi verildi. Bugün itibarıyla 8. gün bitmiş olmasına rağmen ne arayan var ne soran ne de
Vodafone Net evde fiber 1000 aboneliğimi İstanbul’daki adresimde sonlandırarak başka bir internet sağlayıcısına geçtim. ...Geçiş öncesinde özellikle cayma bedeli konusunu netleştirmek için hem yeni geçtiğim TurkNet’i hem de Vodafone Net müşteri hizmetlerini telefonla arayarak açıkça sordum. Her iki tar
"Yanlış ip bloğundan ip verilmiş. Bu şekilde açıklama yaptılar. Sorun çözüldü."
Vodafone Net üzerinden 12 ay taahhütlü 100 megabit ev interneti başvurusu yaptım. Başvurudan yaklaşık iki hafta sonra in...ternet bağlantım yapıldı ancak verilen modem ve kullanım imkanları son derece kısıtlı. Modem ve hizmetle ilgili düzgün bilgi alamıyor, temel ayarlara dahi erişemiyorum. Yaşadığım
"Süreç buralara kadar gelmeden önce çözülebilir"
Vodafone Net 100 Mbps sınırsız ev interneti aboneliğimde, son fatura dönemi...nde olmama ve taahhüdümün 04.08.2026 tarihinde sona erecek olmasına rağmen
"Teşekkürler"
Vodafone ev internetim için 19 Haziran’da İstanbul Kağıthane’deki adresimden İstanbul Sarıyer’deki yeni adresime nakil t...alebinde bulundum. Aradan 31 gün geçmesine rağmen nakil işlemim hâlâ yapılmadı ve bu süre boyunca evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetlerini her aradığımda “bu s
"İnşallah çözüm yaparsınız"
Vodafone Net VDSL internet aboneliğimde 18 Haziran’dan bu yana, yani 20 günü aşkın süredir hiçbir şekilde internet hizme...ti alamıyorum. Bu süre boyunca modemimin DSL ve internet ışığı tamamen sönük, bağlantı hiç gelmiyor. Müşteri/hizmet numaram 0018689960’dır. En az 10 kez Vodafone Net müşteri hizme
Vodafone Net ev interneti aboneliğimde 14 Mayıs tarihinden bu yana evimde hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Hizme...ti aldığım günden beri uzun süredir internetim kapalı olmasına rağmen sorun hâlâ çözülemedi. Bu süreçte Vodafone Net müşteri hizmetleri ile 7 kez görüşme yaptım, her seferinde sor
Vodafone Net üzerinden 1000 Mbps hızında paket kullanmama rağmen, yaklaşık 3 aydır sürekli olarak ortalama 100 Mbps civa...rında hız alıyorum. Başından beri hızım hiçbir zaman taahhüt edilen seviyeye yaklaşmadı. İstanbul Küçükçekmece’deyim ve bu süre içinde defalarca Vodafone Net müşteri hizmetleri ve
"Çözüm uzmanına çok teşekkür ederim. Kibar ve ilgiliydi"
30.04.2026 tarihinde Vodafone Net ev internetim tamamen kesildi. Daha önce ...de sık sık benzer sorunlar yaşadığım için birkaç saate düzeleceğini düşündü
"İlgili tutumlarından dolayı teşekkür ederim"
Vodafone Net VDSL ev internetim, 09.06.2026 tarihinden beri İstanbul Sancak...tepe’de sürekli kesinti ve bağlantı sorunları yaşıyor. İnternete ya hiç bağ
"İlginiz için çok teşekkür ederim sorunum çok kısa sürede çözüldü"
Vodafone Net üzerinden 24 Mbps limitsiz fiber internet kullanıyordum. Taahh...üdümü iptal edip başka bir internet firmasına geçtim ve bu süreçte cayma be
Vodafone Net aboneliğim kapsamında kullandığım, normalde 100 Mbps olması gereken fakat bölgesel sebeplerle en fazla 35 M...bps hız alabildiğim internetim 22.05.2026 tarihinde tamamen bozuldu ve o tarihten bu yana hizmet alamıyorum. Bayramdan önce başlayan bu sorun için evime Türk Telekom ekibi geldi an
Vodafone Redbox ev interneti hattımın taahhüdü bittiği için hattımı kapatmak istiyorum. Yaklaşık bir haftadır müşteri hi...zmetlerini arayarak iptal talebimi iletmeye çalışıyorum, ancak herhangi bir şekilde yardımcı olunmuyor. Müşteri hizmetleri hattına bağlandığımda sürekli farklı birime aktarıyorlar
"Tuğba Hanıma ilgisi ve kısa sürede sorunumun çözdüğü için çok teşekkür ederim"
Vodafone Net abonesiyken fiber internet kullanırken, bilgim ve onayım dışında Kablo Net altyapısına geçirilmem sonucunda... internet hızım önemli ölçüde düştü ve bağlantı kalitem ciddi şekilde bozuldu. Altyapının uydu üzerinden sağlanması nedeniyle önceki fiber performansını kesinlikle alamıyorum. Yak
Vodafone Net abonesi olmamama rağmen, e-Devlet üzerinden aldığım Findeks risk raporunda Vodafone Net adına 48 TL tutarın...da ve 91 gün gecikmiş olarak görünen bir borç kaydı ile karşılaştım. Findeks raporunda bu borcun tarih bilgisi yer almamaktadır. Geçmişte Vodafone Net aboneliğim vardı, ancak adre
"Çok hızlı bir şekilde sorunumu çözdüler modem kaynaklı sorun vardı yenisi ile ücretsiz değişim yaptılar teşekkürler"
Uzun süredir Vodafone Net 16 Mbps ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 2025 ...Mayıs ayından bu yana, hatta öncesinde de daha hafif şekilde yaşadığım çeki
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
