Garanti BBVA Birlikte Kazan Kampanyasında İki Bin TL Bonusun Yansımaması

Ekim 2026 döneminde Garanti BBVA’nın “Birlikte Kazan” kampanyası kapsamında, kendi davet kodumu kullanarak arkadaşımı bankaya yönlendirdim. Arkadaşım Z***** Y****, kampanya şartlarında belirtildiği şekilde Garanti BBVA’ya ilk kez müşteri oldu ve Bonus Genç kredi kartı çıkarttı. Buna rağmen kampanya kapsamında hesabıma tanımlanması gereken 2.000 TL Bonus tl puan tarafıma yüklenmedi.

Garanti BBVA mobil bankacılık müşterisiyim ve sistemde kayıtlı müşteri bilgilerimde T. C. Kimlik numaramın son 4 hanesi 3186’dır. Kampanya şartlarının eksiksiz sağlanmasına rağmen bonusun yansımaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

İlgili kampanyaya ait kayıtların incelenerek hak ettiğim 2.000 TL Bonus tl’nin en kısa sürede hesabıma tanımlanmasını ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.