to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Net’ten aldığım internet hizmetiyle ilgili uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. Bandırma’da ikamet ediyorum v...e burada altyapı olmadığı halde bana hizmet verilmeye devam edildi. İnternet sürekli donuyor, videolar açılmıyor, Netflix’te film izleyemiyorum. Buna rağmen her ay yaklaşık 1000 TL
Vodafone ev interneti 200 Mbps paketini İstanbul Esenyurt Merkez Mahallesi’indeki adresimde kullanıyorum. 16–17 Ağustos ...tarihinden bu yana, yaklaşık 15 gündür internetim tamamen kesik, hiç bağlantı sağlayamıyorum. Evde 5 kişiyiz ve ailece internete ihtiyaç duyduğumuz halde uzun süredir çözülemeyen b
25.06.2026 tarihinde Vodafone müşteri hizmetleri tarafından aranarak ev interneti tarifemin hızını artırmam için yönlend...irildim. Altyapımın 1000 Mbps hıza kadar desteklediği söylendi ve bu bilgiye güvenerek 200 Mbps olan hızımı 500 Mbps hıza çıkardım. Ancak evde yaptığım hız testlerinde bir türlü bu
"Özellikle müşteri temsilcisi Tuğba hanıma süreç içerisinde gösterdiği ilgi ve alakasından dolayı teşekkür ederim"
15.06.2026 tarihinde saat 14.00’ten itibaren Vodafone Evde Fiber 200 Mbps i...nternet hattımdan hizmet alamıyorum. Arıza oluştuğu sırada internet sürekli
"Problemim çözüldü, ilgililere teşekkürler."
Vodafone evde internet için bayiden 200 Mbps hızında fiber paket satın aldı...m. Satış esnasında hem 200 Mbps hız alacağım hem de verilen fiyatın modem ü
Vodafone Net üzerinden aldığım 200 Mbps hızındaki ev interneti hizmetim için faturalarımı ödediğim halde uzun süre hiçbi...r şekilde internet erişimi sağlayamıyordum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak yaşadığım bağlantı sorunu çözülemedi ve kimse gerçek anlamda yardımcı olmadı. Son çare olar
Vodafone Net evde fiber internet hizmetimle ilgili 3 gündür sürekli hız düşüklüğü yaşıyorum. Aktivasyon için bile 1 gün ...bekledim, geldiler internetimi bağladılar, modemi kurdular ama aktive etmeleri 1 gün sürdü. 1000 Mbps’lik fiber internet paketi satın almama rağmen en fazla 800 Mbps civarında hız
"Bizimle iletişime geçen müşteri temsilcisinin hem diyaloğu hem tavrı hem de çözüm odaklı davranışlarından dolayı çok teşekkür ederim"
Merhaba, öncelikle bu konuyu açmamın sebebi Vodafone firmasının ilgisizliği ve vurdumduymazlığıdır. 11.07.2024 tarihind...e Elazığ'daki evimize telefondan başvuru yoluyla Vodafone Net bağlattık. Hem internet sorgusunda hem de telefondaki müşteri temsilcisine sorduğum sorularda altyapının 1000 Mbps des
Vodafone Net pişmanlıktır. Sistemleri mağduriyet üzerine kurulmuş bir firmadır! 28.05.2024 tarihinde internetimi kapatma...k istedim. Annemlerin interneti 3 ay sonra taahhüt bitişi vardı ve aktif internetimi 3 ay dondurup oraya taşıyıp diğer Vodafone Net internetimizi iptal edecektim. Farklı bir firmad
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
