Vodafone Net çalışmıyor

20.12.2025 tarihinden bu yana Vodafone Fiber 100 Mbps ev internetim hiç çalışmıyor. Evde öğrenciler ve ailem olmasına rağmen, müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve her seferinde “ilgilenilecek” denilerek oyalandım. Eve teknik ekip de geldi, ancak hiçbir çözüm sunulmadı ve internetim hâlâ yok. So...

Vodafone evde internet nakil işlemi için 2/11/25 tarihinde Bayraklı Çiçek Mahallesi’indeki yeni adresime başvuru yaptım. Üç gün sonra ekipler geldi, hattı bağladılar ancak hazır kabloya evin içine bağlantı yapılmadı ve ekipte de kablo yoktu. Teknik ekip, “Sen bağla abi” diyerek işi bana bıraktı ve g...

Yaklaşık iki aydır Vodafone Net kullanıyorum ve bu zamana kadar memnundum. 04.11.2025 tarihinde modemin internet ışığının kırmızı yandığını fark ettik ve internetin çalışmadığını gördük. Müşteri hizmetlerini aradığımda kayıt oluşturulduğunu ve ertesi gün ekiplerin inceleme için geleceğini söylediler...

Vodafone ev interneti almak için başvuruda bulunduk ama böyle bir firma olamaz 15 gün oldu interneti eve bağlamamak için bizi oyalayıp duruyorlar. Ne zaman geleceklerine dair arıyoruz bizi günden güne erteliyorlar. Sonrasında da aradık ulaşamadık yalanı atıp konuyu kapatmaya çalışıyorlar bilindik ve...

Vodafone Kablolu Ev İnternetim yaklaşık 6 aydır hiç çalışmıyor. Şırnak Silopi’de yaşıyorum ve abone numaram 0018368414. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım, fakat çoğunlukla tobi isimli yapay zekâya yönlendirildim ve gerçek bir yetkiliyle görüşemedim. Nadir olarak bağlandığım...

4 Kasım 2025 tarihinden bu yana Gaziantep Burç Esentepe Mahallesi’indeki ev internetimde tamamen bağlantı sorunu yaşıyorum. Üç gündür internetim hiç çalışmıyor. Defalarca arıza kaydı bırakmama rağmen, Vodafone müşteri hizmetlerinden bir temsilciyle görüşmek mümkün olmuyor ve bana sadece dün itibariy...

8 Ekim’den bu yana İstanbul Zeytinburnu 74/d sokaktaki evimde Vodafone Net Evde İnternet hizmetimle ilgili arıza yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum ve 24-48 saat içinde teknik ekibin benimle iletişime geçeceği söylendi. Ancak bugün 7 Kasım ve aradan 1 ay geçmesine rağmen...

Müşteri Numarası: 0018787333 Vodafone ağında yavaşlama, internetin çekmemesi ve sürekli kopma sorunları yaşıyorum. Müşteri temsilcisini arayarak arıza kaydı oluşturulmasına rağmen sorun giderilmedi. Caymak istediğimizde ise 4000₺ ücret talep ediliyor. Eşimin evde çağrı merkezinde çalıştığını belirtm...

Vodafone Fiber ev internetim yaklaşık 4 gündür çalışmıyor. Modemim bağlı görünüyor fakat “internet yok” uyarısı alıyorum. Sorun sürekli tekrarlanıyor ve daha önce de benzer sıkıntılar yaşadım. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Sadece bir kez ulaşabildim ve arıza kaydı oluşturuldu, ...

Vodafone evde internet hizmetimde son 3 gündür sık sık bağlantı kopukluğu yaşıyorum. İnternet bağlantısı ara ara kesiliyor ve bu durum günlük işlerimi olumsuz etkiliyor. Sorunu çözmek için Vodafone müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen, hatta uzun süre beklememe rağmen hiçbir şekilde bağlana...

Vodafone Net Evde İnternet aboneliğim için 1 ay önce 277 TL’lik bir borç bilgisiyle müşteri hizmetleri tarafından aranmaya ve mesajlar almaya başladım. Ancak bu borcun neden kaynaklandığına dair tarafıma hiçbir açıklama yapılmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde farklı bir temsi...

Vodafone evde internet başvurumu 20 gün önce İstanbul Sancaktepe’de yaptım. Bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sorunun Türk Telekom’dan kaynaklandığı ve ekip yönlendirileceği söylendi. Apartmanımda tüm komşularım Türk Telekom fiber kullanırken, yalnızca benim başvur...

1 haftadır Ankara Çankaya Emek Mahallesi’indeki evimde Vodafone ev internetimi kullanamıyorum. Son 5 gündür defalarca müşteri hizmetleriyle görüşmeye çalıştım fakat bir türlü canlı bir yetkiliye ulaşamadım; sürekli t*** ile karşılaşıyorum. Bu kadar ücret ödediğim bir hizmette, canlı destek alamamak ...

İpekgarden Peyzaj Turizm Ticaret AŞ olarak Vodafone Net’ten Metro Ethernet hizmeti almak için Temmuz ayında başvurumuzu yaptık. İzmir’deki adresimizde kurumsal abone olarak başvurduğumuz bu hizmetin kurulumu için sözleşme imzalandı ve ekipler geldi. Ancak aradan geçen yaklaşık 4 ayda hâlâ hizmet ala...

28 Ağustos 2025 tarihinde Vodafone ev interneti aboneliğimin süresi dolduğu için iptal ettirmiş ve elimdeki modemi kargo ile Vodafone’a göndermiştim. Ancak daha sonra bir Vodafone bayisine gittiğimde, bana haber verilmeden aboneliğimin yenilendiğini öğrendim. Yaklaşık 2 ay sonra ise tarafıma eski, k...

5 Kasım tarihinde Vodafone ev interneti kurulumu için tarafıma “Akşam 18:00 ile 21:00 arasında adresinizde olacağız” şeklinde mesaj gönderildi. Ancak, ekip 10:22’de beni arayarak yarım saat sonra adresten ayrılacaklarını söyledi. Tek başıma yaşadığım için saat 16:30’da evde olabileceğimi belirttim v...

Kahramanmaraş Dulkadiroğlu Yenikent Mahallesi'nde ikamet ediyorum ve yaklaşık 20 gündür sitemizde Vodafone fiber internet hizmeti alamıyoruz. Sadece benim değil, sitedeki tüm komşularımın da interneti yok. Bu süre zarfında Vodafone müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm ancak hiçbir somut çözüm su...

Yaklaşık 2 aydır Vodafone ev internetimde sürekli bağlantı kopması sorunu yaşıyorum. Sorun günün her saatinde devam ediyor ve interneti verimli şekilde kullanamıyorum. Defalarca Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı, teknik ekip yönlendirilmedi ve modem...

0006626501 numaralı Vodafone Net abonelik numaram ile 24 saattir internet yok, kimse ilgilenmiyor. Hangi çağda yaşıyoruz, arıza giderilmiyor. İnternet üzerinden çalışıyorum, yaşadığım mağduriyet çok büyük. Yarın ilk işim aboneliğimi iptal ettirmek olacak. 24 saatte nasıl bir sorun çözülemez, akıl al...