
"Teşekkürler"

"Teşekkürler"

Vodafone 50 Mbps ev interneti aboneliğim için 9 gündür çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. 04.03.2026 tarihinde binamızda al...tyapı çalışması yapıldı ve bu nedenle Vodafone’u arayarak dönüşüm işlemi yaptırmam gerektiği tarafıma iletildi. O günden beri internetim tamamen kesik ve ev internetimi kullanamıyo
Vodafone ev interneti ADSL aboneliğimde yaklaşık iki aydır evimde internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde her gün mü...şteri hizmetlerini aramama rağmen ne kalıcı bir çözüm üretildi ne de adrese teknik ekip yönlendirildi. İlk başta genel bir arıza olduğu söylendi, daha sonra sorun modem arızası gi

28.02.2026 tarihinde Vodafone üzerinden sesli onay ile 200 Mbps hızında fiber internet ve yapay zeka destekli Wi‑Fi 6 mo...dem taahhüdü ile abonelik başlattım. Taahhüdüm bu şekilde onaylanmasına rağmen, yaklaşık iki saat sonra Tekirdağ‑Çerkezköy’deki adresime gelen Teknofix ekipleri kurulum için eve ge
Bir yılı aşkın süredir Vodafone ev interneti İlkbahar Devam Kampanyası kaps...amında Vodafone Ev İnterneti kullanıyorum. Evi taşıdığım için 23 Şubat’ta m

Vodafone ev interneti aboneliğimde 4–5 gündür devam eden bir arıza yaşıyorum. Modem internete bağlı görünüyor ancak hiçb...ir cihazda internet erişimi sağlayamıyorum, "bağlı ama internet yok" şeklinde bir durum söz konusu. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda bölgemde devam eden bir arıza o


Uzun süredir aboneliğim bulunan Vodafone Evde İnternet hizmetim, hiçbir gerekçe olmadan bir gün tamamen kesildi. Ocak–Şu...bat döneminde yaklaşık bir ay boyunca ev internetim çalışmadığı için eğitim gören çocuklarım, eşim ve ben ciddi şekilde mağdur olduk. Bu süreçte en az 10 defa müşteri hizmetlerini
Vodafone ev interneti ve mobil hattımı, bölgemde başka altyapı sağlayan firma olmadığı için kullanmak zorunda kalıyorum.... Ancak verilen modem hem kapsama alanı olarak çok yetersiz hem de bağlantı kalitesi çok kötü. Wi-Fi, yan odada bile doğru düzgün çekmiyor, sık sık kopmalar yaşanıyor. Kendi imkanla

Vodafone ev internetim yaklaşık 1 aydır tamamen çalışmıyor, internet bağlantım yok. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini ...aradım ve adımın üzerine kayıt açıldı; ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen hiçbir somut çözüm üretilmedi ve bağlantım hâlâ gelmedi. İnterneti kullanamadığım bu dönem için

Vodafone hattım ve Vodafone evde internet aboneliğimi iptal etmek istiyorum; ancak yaklaşık bir aydır müşteri hizmetleri...ne kesinlikle ulaşamıyorum. 0542’li hattım dışındaki başka bir numaradan Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda, faturalarımı ve evde interneti kapatmak için işlem yapmak isterke

Yaklaşık 1 haftadır Vodafone ev internetimiz çalışmıyor. Modemde internet ve WLAN ışıkları yanıp sönüyor fakat internet ...bağlantısı yok. Modemi resetlememize rağmen sorun çözülmedi. Türk Telekom’dan ekip gelip kontrol etti ve sorunun Vodafone ile ilgili olduğunu söyleyip ayrıldılar. Bunun üzerine Vo



Yaklaşık 4–5 senedir kullandığımız Vodafone Evde internet aboneliğimizde, 50 Mbps hızındaki paketimiz yakın zamanda 100 ...Mbps’e çıkarıldı ve yeni bir modem verilerek hizmetin fiber olduğu söylendi. Ancak bu değişiklikten sonra internet kullanılamaz hâle geldi. Sürekli kopma yaşıyorum, internet sitele
"Çok teşekkür ederimmm"
"Müşteri temsilcisinin yaklaşımı ve çözüm odaklı iyileştirici dil kullanımı için müşteri temsilcisine teşekkürler. Bu şekilde çalışanlar artsın lütfen."
26.02.2026 tarihinde İzmit merkezdeki Vodafone Yürüyüş Yolu şubesine giderek, kendi adıma kayıtlı fakat annemin kullandı...ğı hat üzerinden ev interneti başvurusu yaptım. Başvuru sırasında annemin kullandığı hat dahil toplam 3 ayrı iletişim numarası verdik ve özellikle internet bağlantısı için benim ak

Vodafone fiber ev interneti kullanıyorum. Tekirdağ Çerkezköy’de bugün saat ...11.00’den beri internetim tamamen kesik ve aradan saatler geçmesine rağmen
Vodafone ev interneti aboneliğimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Güngören Gençosman’da bulunan adres...imde kentsel dönüşüm sebebiyle 20 Şubat’tan bu yana altyapı çalışması yapılıyordu ve yaklaşık bir haftadır altyapı tamamlanmış durumda olmasına rağmen Vodafone ekipleri internetimi


"Teşekkürler"
Vodafone ev interneti Süpernet ADSL aboneliğim kurulduğu günden beri düzenl...i olarak sorun çıkarıyor. Ayda en az iki kez internetimiz tamamen kesiliyor


Vodafone Net üzerinden yaklaşık 50 Mbps ADSL internet tarifesi kullanıyorum, fiili olarak ise ortalama 30 Mbps hız alıyo...rum. Aboneliğimi sonlandırmak için e-Devlet üzerinden başvuru yaptım ve ertesi gün, 6 Mart tarihinde 0 850 542 5 542 numaralı hattan arandım. Bu görüşmede internet aboneliğimi ipta

"Şikayetim çözüldü"
Vodafone Net için internet kurulumu talebi oluşturdum. Ancak aynı gün içeri...sinde adresimde teknik altyapı olmadığı bilgisi verildiği için abonelik tal

Vodafone Net ev interneti aboneliğim için 24 Şubat’ta taşındığım yeni adrese nakil başvurusu oluşturdum. Başvuru numaram... ord-87101171-109 olmasına rağmen bugün 10 Mart itibarıyla hâlâ herhangi bir işlem yapılmadı, internetim bağlanmadı ve bu süreçte hizmet alamıyorum. Bu süre içinde defalarca “Voda
Vodafone’dan uzun süredir internet hizmeti alıyorum, 50 Mbps hızından 100 Mbps fiber internete geçmek istedim. Geçen haf...ta salı günü bağlantı için geleceklerini söylediler ancak o gün gelen ekipler beni bulamadıklarını söyleyerek dosyayı kapatmış. Sonrasında büyük uğraşlar sonucu tekrar ulaştım ve e

Vodafone Net’ten 100 Mbps fiber internet hizmeti alıyorum. Abonelik aşaması...nda aylık 650 TL olarak anlaştığımız faturalara modem ücretinin iki kez yan

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99