İptal Edilen Kaskoların Faturaya Tekrar Yansıtılması Ve Çözülmeyen Ev İnterneti Sorunu
2026 Nisan ayında Vodafone bayisinden biri Samsung (modelini hatırlamıyorum...), diğeri Redmi 15c olmak üzere iki adet cihaz aldım. Bayideki çalışanlar,
2026 Nisan ayında Vodafone bayisinden biri Samsung (modelini hatırlamıyorum...), diğeri Redmi 15c olmak üzere iki adet cihaz aldım. Bayideki çalışanlar,
22 Haziran günü Vodafone ev internetim tamamen kesildi. Sivas Merkez’de bulunan adresimde o günden bu yana hiç internet ...hizmeti alamıyorum ve bağlantı sürekli olarak tamamen yok durumda. Sorunu yaşar yaşamaz Vodafone’u arayarak kayıt açtırdım ancak üzerinden 6 gün geçmesine rağmen herhangi bir çözü
"Nihan hanım yeteri kadar ilgilendi teşekkür ederim"
Vodafone 36 Mbps limitsiz ev interneti aboneliğim kapsamında tarafıma SMS i...le Hepsiburada hediye çeki kampanyası tanımlandı. SMS’te yer alan link ve k
Vodafone 35 Mbps ev interneti kullanıyorum. Tokat Merkez Kaşıkçı Bağları Ma...hallesi Kaşıkçı Caddesi 8. Sokak No:4 adresimde 25.06.2026 tarihinde sabah
12 Haziran’da Vodafone ev interneti için başvuru yaptım, başvuru sırasında da ödememi yaptım. O günden bu yana tam 5 kez... kurulum randevusu verildi ancak hiçbirine ekipler gelmedi, tek bir kez bile adrese uğramadılar. Her randevu sonrası müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde “kayıt ol
Vodafone Evde İnternet müşterisiyim ve Evde Fiber 1000 paketini kullanıyorum. 0019054478 numaralı müşteri kodumla, 1000 ...Mbps hız vaadiyle satılan bu hizmet için her ay yüksek bedeller ödememe rağmen, yaklaşık son 7‑10 gündür internet hızım sürekli 5‑6 Mbps seviyelerine düşüyor. 1000 Mbps olarak taah
Vodafone Net üzerinden kullandığımız ev interneti hattım, Mersin Mezitli’de E**** K*** adına kayıtlı ve 0018046723 numar...alı abonelikle yaklaşık 1,5 aydır çalışmamasına rağmen arıza bir türlü giderilmedi. 19 Mayıs’ta arıza kaydı oluşturdum ve bu tarihten sonra neredeyse her gün müşteri hizmetlerini a
Vodafone ev internet aboneliğim Trabzon Ortahisar’daki adresimde 25 Haziran’dan beri tamamen kesik durumda. Modemde inte...rnet ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve iki gündür hiçbir şekilde internete erişim sağlayamıyorum. Durumu defalarca Vodafone müşteri hizmetlerine ilettim. Her aradığımda bölgede alt

Vodafone ev interneti başvurusu sırasında yaşadığım bir ücretlendirme sorununu belirtmek istiyorum. Yaklaşık 3 gün önce ...Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım. Benim ise Vodafone uygulamasında gördüğüm ve ekran görüntüsünü aldığım aylık 489 TL’lik bir ev interneti tarifesi bulunuyordu. Buna
Yaklaşık bir sene önce iş yerim için Vodafone üzerinden metro internet aboneliği başlattım. Kurulumdan bu yana geçen sür...e içinde vaat edilen hiçbir hız ve performansı alamadım. Buna rağmen bir yıl boyunca faturalar düzenli olarak kesildi, ben de çözüm bulunacağı ümidiyle defalarca kez ve onlarca e‑p
Vodafone sabit ev interneti 100 Mbps paket kullanıcısıyım. Dün akşam saat 12.00 civarından beri Van Tuşba’daki adresimde... internetim tamamen çalışmıyor ve neredeyse 1 gündür internetsiz durumdayım. Modemi kapatıp açma, resetleme ve kablo kontrolleri dahil olmak üzere evde yapılabilecek tüm kontrolle
Vodafone evde internet başvurusu yaptım ve bugün kurulum için ekip adresime geldi. Altyapı ve diğer teknik koşulların he...psinin hazır olduğu söylendiği halde, yeni geçilen kimlik kartı okuma sistemi nedeniyle kurulum tamamlanamadı. Yeni sisteme göre hem müşterinin hem de kurulum personelinin kimlik
Uzun süredir Vodafone Net ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık iki aydır evimdeki internet bağlantısında sürekli kopmalar... ve kesintiler yaşıyorum. Özellikle “plansız bakım çalışması” gerekçesiyle internetim sık sık kesiliyor ve bu durum hem günlük hayatımı hem de işimi ciddi şekilde etkilemeye başlad
Yıllardır Vodafone Net ev interneti abonesiyim. Son yapılan altyapı çalışması sırasında binama gelen internet kablosu ko...parıldı ve bağlantım tamamen kesildi. Bunun üzerine 24 Haziran Çarşamba günü Vodafone müşteri hizmetleri üzerinden tobi uygulamasıyla arıza kaydı oluşturdum ancak aradan 3 gün geçm
Vodafone ev fiber internet aboneliğim için İzmir Torbalı’daki adresimde 22.06.2026 tarihinden bu yana tamamen internetsi...zim. Bir gün bile internet bağlantısı alamadım, bağlantım aniden kesildi ve o günden beri hiç düzelmedi. Bu sorunla ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini en az 4–5 kere aradım. Her
Vodafone Net sabit ev internetimi İstanbul Sancaktepe’de kullanıyorum. Uzun zamandır hız düşüklüğü yaşıyorum ancak son o...n on beş gündür internet hızı o kadar kötü hale geldi ki neredeyse kullanılamaz durumda. Buna rağmen sorunla ilgilenen kimse yok. Müşteri hizmetlerini aradığımda her seferinde yal
Kayseri Melikgazi’de Vodafone Ev İnterneti 1000 Mbps aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır her gün, gece saat 00.0...0’dan 03.30’a kadar düzenli olarak internet bağlantım tamamen kesiliyor. Bu nedenle gece internet kullanmam gereken hiçbir işimi yapamıyor, ciddi şekilde mağdur oluyorum. Sisteme
Vodafone Net üzerinden aldığım 500 Mbps ev internetim 21.06.2026 tarihinden beri İstanbul Pendik’teki adresimde hiç çalı...şmıyor, internete hiçbir şekilde giremiyorum. Yaklaşık 1 haftadır evde internetsiz kaldım ve hem günlük işlerim hem de kişisel ihtiyaçlarım ciddi şekilde aksadı. Bu süre içinde mü
Vodafone Net müşterisiyim. Bulunduğum bölgede yapılan fiber altyapı çalışması kapsamında internet hizmetim, benim herhan...gi bir talebim olmadan Vodafone Fiber’e taşındı. Ancak 19 Haziran’dan bu yana aktivasyon sorunu nedeniyle internet hizmetimi kullanamıyorum. Sorunun çözümü için defalarca müşteri
Vodafone firmasına 19 Haziran 2026 tarihinde ev interneti başvurusu yaptım. Ardından 2 gün sonra Türk Telekom ekipleri f...iber internetimin ONS parçasını taktılar. Altyapımdaki genel arıza ise düzeltildi. İnternetime kavuşmama tek engel sadece ana modemin takılması. Ne arandım ne takip ediliyorum, ben
Vodafone Evde Fiber internet aboneliğimi Mayıs ayının sonlarından bu yana, yaklaşık 1 aydır kapatmaya çalışıyorum ancak ...tüm taleplerime rağmen iptal işlemim bir türlü gerçekleştirilmiyor. İptal sırasında cayma bedelini ve bu ayın faturasını ödemeyi de kabul etmeme rağmen internetimin kapatılması kon
"Şahsi internetimden dolayı uğradığım zarar için hediye internet tanımlandı, bunun için teşekkürler. Ancak ana sorunum olan kurulum&aktivasyon için henüz bir gelişme yok. O sorun çözülünce tam bir çözüm sunulmuş olacak. İlgilerinizin devamını bekliyorum, teşekkürler"
Nevşehir ili Hacıbektaş ilçesinde ikamet ediyorum. 20 Haziran’da Vodafone ü...zerinden ev interneti başvurusu yaptım. Başvuru esnasında müşteri hizmetler
Vodafone ev interneti aboneliğimle ilgili olarak, hiç kullanmadığım bir internet hizmeti için Mayıs 2026 dönemi adına 12...00 TL tutarında borç çıkarılmasından şikayetçiyim. Evimde 15 dakika bile düzgün internet bağlantısı alamamış olmama rağmen, sanki hizmeti sorunsuz kullanmışım gibi tarafıma bu ücre
Vodafone Evde İnternet geçiş ve kurulum süreci kapsamında, 22 Haziran Pazartesi günü evime gelen teknik ekip, henüz ipta...l ettirmediğim ve aktif olarak kullanmakta olduğum TurkNet firmasına ait modemimi ve bağlantı ekipmanlarımı hiçbir onayımı almadan izinsiz şekilde sökmüştür. Mevcut ve çalışan inte
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99