to read complaints and reviews, or file yours.
"Geçte olsa sorunu hızla çözdüler."
Vodafone ev internetim 17.03.2026 tarihinde saat 20:00 civarından bu yana ç...alışmıyor ve iki günü aşkın süredir internetsiz durumdayım. İlk aradığımda
Konya Ereğli’de bulunan adresime Vodafone Net üzerinden cumartesi günü yeni internet bağlatmıştım. Ancak interneti doğru... düzgün kullanamadan dün tamamen kesildi. O günden beri müşteri hizmetlerini arıyorum fakat net bir muhatap bulamıyorum, sistemde sadece teknik arıza olduğu ve arıza kaydımın bulun
"Gerigeri dönüş çok hızlı sağlandı"
İstanbul Avcılar’da Türk Telekom altyapısı üzerinden Vodafone ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 45 gündür ev interneti...m tamamen kesik durumda ve bu süre boyunca hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Öğrenciyim ve sınav dönemim başlamak üzere, derslerime çevrim içi kaynaklardan çalışmam, ödevlerimi ve
Vodafone Net ADSL ev internetim yaklaşık 3 gündür sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Birkaç gün önce internetim aniden kes...ildi, Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tobi ile kontrol sağladığımda bölgede çalışma olduğu bilgisi verildi. Ertesi gün tekrar kontrol ettiğimde internet tamamen yoktu; buna r
Vodafone Net kullanıcısıyım. Modemimde aşırı ısınma ve çalışırken hırıltı şeklinde ses gelmesi problemi bulunmaktadır. B...u durum açıkça donanımsal bir sorundur. Ancak tarafıma ulaşan teknik servis personeli (D***** isimli kişi), herhangi bir yerinde inceleme yapmadan yalnızca sistem üzerinden “intern
Vodafone Net abonesiyim, 0018941158 numaralı abonelikle İstanbul’da kullandığım ev internetim 12 Mart’tan beri, yani 5 g...ündür tamamen kesik durumda olmasına rağmen hâlâ çözüme kavuşmadı. Bu süre boyunca evde interneti hiç kullanamıyoruz. İlk aradığımda tarafıma bölgesel sorun olduğu söylendi, ancak
"Teşekkürler"
Vodafone Evde İnternet 100 Mbps paketini Ankara Mamak’ta kullanıyoruz. Yakl...aşık 6 gündür ev internetimiz hiç bağlanmıyor ve bu süre içinde hizmetten y
Uzun süredir Türk Telekom’dan aldığım verimi alamadığım için Vodafone Net’e geçtim ancak ne yazık ki sorunlarım bitmedi,... aksine farklı bir şekilde devam ediyor. Türk Telekom ve Vodafone Net aynı altyapıyı kullandığı için çözüm süreçleri de son derece yetersiz kalıyor. Yaklaşık 8–9 aydır, hatta nered
Vodafone ev interneti 100 Mbps paketini kullanıyorum. 12 Mart 2026 tarihinden beri modemim hiç çalışmıyor ve internet hi...zmetinden faydalanamıyorum. Bu nedenle müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen herhangi bir işlem yapılmadı ve sorunla ilgil
"Müşteri temsilcisi Tuğba hanıma ilgi ve alakasından dolayı teşekkür ederim hızlı bir şekilde çözüme ulaştı"
Vodafone ev interneti 50 Mbps paketini yaklaşık 280 TL ödeyerek kullanıyoru...m. Yaklaşık 3 aydır Vodafone tarafından sürekli aranıp fahiş bir fiyat artı
Vodafone ev interneti için 3 Mart 2026 tarihinde telefon üzerinden başvuru yaptım. Başvuru sırasında 2-4 iş günü içerisi...nde aranacağım ve internetimin bağlanacağı söylendi ancak bu süre geçmesine rağmen hiçbir geri dönüş yapılmadı. 9 Mart tarihinde ben aradığımda işlemlerimin hızlandırılacağı bilgi
Vodafone Net ev interneti aboneliğim için Mardin Nusaybin ilçesindeki adresimde yaklaşık 10 gündür internet hizmeti alam...amaktayım. Arıza kaydı oluşturmamıza rağmen ekip ancak 2 gün sonra geldi. Ancak ekip geldiği sırada evde elektrik olmadığı için gerekli kontroller yapılamadı, kablo ile ilgili bir
Vodafone “Ev İnterneti 2025 İlkbahar Devam Kampanyası nvdsl 35 Mbps’ye kadar” paketini Konya Meram’daki evimde kullanıyo...rum. Yaklaşık 2–3 aydır internet hizmetinden sağlıklı şekilde faydalanamıyorum. Bağlantı tamamen şansa bağlı çalışıyor; televizyona bir şey açıp izlerken kimi zaman yarısında, kimi
Vodafone ev interneti kullanıyorum ve 11 Mart’tan beri “altyapı çalışması var” denilerek evimde hiç internet hizmeti ala...mıyorum. Aradan günler geçmesine rağmen bağlantım hâlâ sağlanmadı ve bu durum günlük işlerimi ciddi şekilde aksatıyor. Ev internetim kesik olduğu için Vodafone mobil hattıma hediy
Vodafone evde internet aboneliğim için 12.03.2026 tarihinden beri kesinti yaşıyorum ve 6 gündür ev internetim hiç çalışm...ıyor. Buna rağmen tarafıma herhangi bir teknik destek sağlanmadı. Bu süre içinde Vodafone uygulaması üzerinden defalarca destek talebi oluşturdum, her seferinde yalnızca “en kısa
Vodafone Net üzerinden aldığım nvdsl 100 Mbps ev interneti hizmetimde yaklaşık 1 haftadır sık sık bağlantı kopmaları yaş...ıyorum. İnternetim gün içinde defalarca kesiliyor ve sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Sorun başladıktan sonra yaklaşık 1 hafta önce müşteri hizmetlerini aradım ve kayıt açıldı
Vodafone Net üzerinden yaklaşık 10 yılı aşkın süredir, otomatik ödemede sorunsuz şekilde faturalarımı ödeyerek 50 Mbps V...DSL ev interneti kullanıyorum ve aylık 187 TL ödüyorum. Aynı il, ilçe ve mahallede, mevcut adresime yaklaşık 100 metre mesafedeki yeni evime zorunlu bir adres değişikliği yapmam ge
Vodafone Net ev internetim 07.03.2026 Cumartesi gününden beri, yani 11 gündür tamamen kesik durumda. Modemde tüm ışıklar... yeşil yanmasına rağmen internete hiç bağlanamıyor, evde internet kullanamıyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini arayıp durumu anlattım. Her seferinde tarafıma serv
Vodafone Net sınırsız internet aboneliğim için İstanbul Sultangazi’de yaklaşık 4 aydır ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. ...Her ay ortalama 10 gün boyunca internetim tamamen kesiliyor, bu sürelerde verdiğim hizmeti hiç kullanamıyorum. Sorun yaşadığım dönemlerde müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Ka
Vodafone ev interneti 100 Mbps paketini kullanmama rağmen uzun süredir ciddi hız düşüklüğü ve sık kopma sorunları yaşıyo...rum. Yaklaşık 1–2 yıldır internetim ne vaat edilen hızlara çıkıyor ne de stabil bir bağlantı sunuyor; günün her saatinde bu problemlerle karşılaşıyorum. Defalarca müşteri hizmetle
Vodafone evde fiber internet aboneliğim sırasında kişisel verilerimin üçüncü kişilerin eline geçmesi nedeniyle ciddi bir... mağduriyet yaşadım. Mardin Midyat’ta kullandığım hattıma ait müşteri numaram 0018849990’dır. 11 Mart Çarşamba günü saat 14.54 civarında, +90 212 922 04 38 numaralı hattan Vodafon
Vodafone evde internetimi online başvuru ile bağlattım. Başvurudan bir süre sonra hattımın eksik evrak nedeniyle kapanac...ağı ve bayiye gitmem gerektiği yönünde SMS aldım. Bunun üzerine Gemlik İstiklal Caddesi’indeki Vodafone bayisine günlerdir defalarca gitmeme rağmen, her seferinde sistemin yanıt ve
Vodafone Net ev fiber 100 aboneliğim ile ilgili yaşadığım bağlantı sorununu belirtmek istiyorum. Evde uydu alıcım olmadı...ğından televizyonu IPTV üzerinden izliyordum ve yaklaşık iki ay boyunca hiçbir sorun yaşamadan kullanıyordum. Ancak 10.03.2026 tarihinden beri, yani yaklaşık 6–7 gündür IPTV üzerin
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99