Vodafone Net çalışmıyor

22.10.2025'de Vodafone Fiber ev internet nakil işlemi başvurusu yaptım. Bugün itibarıyla aradan 12 gün geçmesine rağmen nakil işlemlerim hala tamamlanmadı. Bu süreçte hafta sonları ve resmi tatiller de dahil olmak üzere sürekli bekledim. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve her seferinde altyap...

Vodafone Net Evde İnternet aboneliğimizin faturasını ödemek isterken son iki gündür ciddi bir sorun yaşıyorum. Yanımda uygulamasında ödeme aşamasında bankaya bağlantı sayfası açılmıyor ve işlem takılı kalıyor. İnternet sitesinden ödeme yapmaya çalıştığımda ise, bankadan gelmesi gereken kod mesajı ge...

Vodafone ev interneti kullanıcısıyım. Ankara Keçiören Şenyuva mahallesindeki adresimde bugün yine Wi-Fi bağlantısı sürekli kopuyor ve tekrar bağlanamıyorum. Bu sorun rastgele zamanlarda sık sık yaşanıyor. Modemi kapatıp açmak gibi temel çözümleri denememe rağmen herhangi bir düzelme olmadı. Müşteri...

Vodafone Evde İnternet kullanıcısıyım ve yaklaşık 1 gündür internetim tamamen yok. Home office olarak çalıştığım için bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aramaya çalıştım ancak hiçbir şekilde ulaşamadım. Sosyal medya ve uygulama üzerinden de kayıt bıraktım, dönü...

Vodafone 35 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 yıldır internet bağlantımda sürekli kopmalar yaşıyorum ve son 4 aydır bu sorun çok daha aşırı bir hale geldi. Özellikle İstanbul Bahçelievler’deki adresimde, internetim neredeyse her gün ve çok sık bir şekilde kesiliyor. Sorunun çözümü için V...

Vodafone evde internet 100 Mbps paketini kullanıyorum. Dünden beri internet hızım çok düşük ve sürekli kopmalar yaşıyorum. Modemi yeniden başlatmak ve kabloları kontrol etmek gibi tüm temel adımları denedim ancak sorun devam ediyor. Ayrıca Vodafone müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir...

Vodafone 5g reklamlarında roket gibi hızlardan bahsediyor ama ben Vodafone’la 1.7 Mbps hızda internete bağlanmaya çalışıyorum. Yükleme hızı ise 0 Mbps… Yani internet var ama yok gibi. Bu kadar yavaş hızla ne çalışmak mümkün ne de basit bir sayfa açmak. Gerçekten 5g değil, sanki “5 dakika bekle” devr...

Vodafone Net ev interneti müşterisiyim (Müşteri No: 8809384134) ve Sincan/Ankara’da ikamet ediyorum. 20 Ekim 2025 tarihinden bu yana internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte defalarca Vodafone Net müşteri hizmetleriyle telefon üzerinden görüştüm, her seferinde not alındığı ve çözüm sağlanacağı söylen...

Vodafone Fiber ev internetimle ilgili uzun süredir ara ara kesintiler yaşıyordum, ancak bugün internetim tamamen gitti ve hiç gelmedi. Modemimde internet ışığı kırmızı yanıyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum fakat henüz bir arıza kaydı oluşturulmadı ve bana herhangi bir çözüm süresi de ve...

13.10.2025 tarihinde Vodafone ev interneti için başvurduk. Maksimum 7 iş günü içinde bağlayacaklarını ilettiler. 2 hafta geçti, gelmediler. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde en geç 30 Ekim'e kadar bağlayacaklarını söylediler fakat 3 hafta olacak, ne arayan var ne gelen. Bugün aradılar, 'Gelin, evde...

Vodafone Net Evde İnternet hizmeti kullanıcısıyım. Bir haftadır internet erişimim tamamen yok ve bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım. Kayıt oluşturulmasına rağmen hiçbir aksiyon alınmadı ve müşteri hizmetlerine tekrar ulaşamıyorum. Geçen sene tarafıma VDSL uyumlu m...

13 gündür İzmir Menemen Buruncuk Mahallesi'indeki adresimde Vodafone ev internetim tamamen kesik durumda ve hiç bağlantı sağlayamıyorum. Sorunun başladığı ilk günden bu yana Vodafone müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, arıza kaydı oluşturdum (Müşteri Numaram: 0018537475) ancak hiçbir ç...

22 Ekim’den bu yana Ankara Elvankent’teki evimde Vodafone Net internet hizmetim tamamen kesik durumda. Daha önce de benzer kesintiler yaşanıyordu ve her seferinde müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Son olarak 212160343 numaralı arıza kaydım açıldı ve mağduriyetim giderilene kadar ...

Vodafone ev internetim 3 gündür tamamen yok. İstanbul Avcılar’da yaşıyorum ve internet bağlantım hiç gelmiyor. Modemi defalarca yeniden başlatmamıza rağmen herhangi bir değişiklik olmadı. Faturamı zamanında ödedim ve herhangi bir ödeme gecikmesi de yok. Müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim ancak sa...

Vodafone evde internet hizmetimde yaklaşık bir haftadır hız düşüklüğü ve zaman zaman bağlantı kopmaları yaşıyordum. 4 saat önce müşteri hizmetlerini arayarak destek istedim. Görüşme sonrası teknik ekibe yönlendirildim; ancak bu işlemden sonra internet bağlantım tamamen gitti. Tekrar aradığımda sadec...

Vodafone ev interneti başvurusu sırasında, taahhüt karşılığında Yanımda uygulaması üzerinden 750 TL değerinde Hepsiburada kupon kodu verildi. Ancak bugün kuponu kullanmaya çalıştığımda, sistemde “kuponun süresi dolmuş” uyarısı ile karşılaştım. Kupon kodunu aldığım yerde herhangi bir son kullanım tar...

Vodafone ev interneti aboneliğimde yaklaşık 1 haftadır bağlantı sorunu yaşıyorum ve internet hizmetim tamamen çalışmıyor. Bu süre zarfında müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her seferinde sorunun çözüleceği ve hızlandırılacağı söylendi fakat hala herhangi bir geri dönüş alamadım. Bi...

Aylardır 0212 922 45 40, 0212 922 40 66, 0850 270 08 64 ve benzeri birçok numaradan Vodafone Evde İnternet adı altında aranıyorum. Arayan kişiler altyapı değişikliği veya kampanya onayı gibi gerekçelerle bilgi vermeye çalışıyorlar. Kendilerine neden Vodafone numarasından aramadıklarını sorduğumda is...

Vodafone ev interneti kullanıcısıyım ve İstanbul-Bağcılar Kirazlı Mahallesi'nde ikamet ediyorum. 30 Ekim 2025 tarihinden bu yana evimde hiç internet bağlantısı yok. Sadece sesli yanıt sistemi üzerinden bilgi alabiliyorum; canlı müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Sesli yanıt sisteminde “sinyal yok” h...

Modemdeki arızadan dolayı 4 gündür Vodafone müşteri hizmetlerini arıyorum ve bir ekip yönlendireceklerini söylüyorlar, ancak sürekli oyalıyorlar. 4 gündür ne arayan ne de gelen var. Evden çalıştığım için 4 gündür mağdur ediliyorum ve aboneliğimi iptal edeceğim.