Vodafone Evde Fiber Kesintisi, Planlı Çalışma Yok Ve Mağduriyet
Vodafone Evde Fiber internet aboneliğimde yaklaşık 3 gündür evimde hiç bağl...antı alamıyorum. Sadece bende değil, bina sakinlerinin tamamında aynı şekil
Vodafone Evde Fiber internet aboneliğimde yaklaşık 3 gündür evimde hiç bağl...antı alamıyorum. Sadece bende değil, bina sakinlerinin tamamında aynı şekil
13.06.2026 tarihinde Vodafone ev internetim için nakil başvurusunda bulundum. Aradan günler geçmesine rağmen nakil için ...herhangi bir ekip gelmedi. Gerekli yerlere defalarca şikayette bulunduk, 542 müşteri temsilcisini ne zaman arasak “yarın gelecekler” deniliyor ancak hâlâ gelen yok. Dün 0850 214 8
Vodafone Net üzerinden 50 Mbps ev tipi internet paketi kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır evimde hiç internet hizmeti ala...mıyorum ve bu süre boyunca tamamen internetsiz kaldım. Abonelik bilgilerim 23722338 numaralı hizmet üzerinden görülebilir. Sorun başladıktan sonra Vodafone Net müşteri hizmetlerin
"Oktay Bey ve Egehan Bey' in ilgi alakası için teşekkür ederim. Sorun çözüldü. Bağlantı geç de olsa sağlandı."
Vodafone Net üzerinden İstanbul Küçükçekmece adresim için internet ve modem... kurulumu randevusu oluşturmuştum. Dün tarafıma 23.06.2026 tarihinde 09:30–
Vodafone ev interneti için Manisa/Akhisar adresime 100 Mbps fiber paket başvurusunda bulundum ve 23.07.2026 tarihinde sa...at 09.00’a kurulum randevusu verildi. Bu randevuya güvenerek mevcut kullandığım interneti iptal ettirdim, eski modemi de söktüler ve randevu günü özellikle işe gitmeyip evde bekled
Vodafone evde internet ile yaşadığımız sorun. Taahhüdümüz 19 Haziran günü y...enilenecekti sözde. Biz şehir dışında olduğumuz için o tarihte evde değildi

Vodafone Net müşterisi olarak İstanbul Çekmeköy’deki adresimde 19.06.2026 tarihinden bu yana yaklaşık 5 gündür sabit int...ernet hizmeti alamıyorum. Her aradığımda bölgede altyapı çalışması olduğu söyleniyor ancak kesintinin ne zaman giderileceğine dair net bir tarih paylaşılmıyor. Bu süreçte internet
Uzun süredir Vodafone Net ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 1 yıla yakındır bağlantımda sürekli kopmalar yaşıyorum. ...Özellikle “plansız bakım çalışması” gerekçesiyle internetim sık sık kesiliyor ve bu durum artık günlük hayatımı ve işimi etkileyecek seviyeye geldi. Aynı tarihlerde başka operatör
Vodafone ev fiber internet aboneliğimin nakil sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Nisan 2024’te taşınma nedeniyle na...kil işlemi yapıldı, yeni adreste internet en fazla bir iki gün çalıştı, sonrasında tamamen kesildi ve hiç hizmet alamadım. Yaklaşık 20 gün boyunca internetim çalışmamasına rağmen
Vodafone ev interneti ADSL aboneliğimde 21 Haziran’dan bu yana hiç internet bağlantısı alamıyorum. Modemde sürekli kırmı...zı ışık yanıyor ve hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Durumu Vodafone’a ilettiğimde bölgede genel bir arıza olduğu ve çalışma yapıldığı bilgisi verildi ancak İstanbul Sultan

"Tuba hanımın süreçte ilgi ve alakasına çok teşekkür ediyorum mağduriyetimiz süresince sürekli ilgilendi."
Vodafone ev interneti aboneliğimde 19.06.2026 Cuma gününden bu yana kesinti... yaşıyorum ve 4 gündür internetim hiç çalışmıyor. Modeme sinyal gelmediği s
Adana Çukurova’daki adresimde şu anda VDSL altyapı bulunmasına rağmen uzun süredir fiber altyapı desteği sağlanmıyor. Ya...klaşık 5–6 aydır bölgemize fiber altyapı getirilmesini bekliyorum ancak herhangi bir çalışma ya da bilgilendirme yapılmadı. Bulunduğum bölgede farklı firmalar fiber altyapı sunabi
Vodafone fiber internet aboneliğimle ilgili olarak 19.06.2026 tarihinde hız sorunu sebebiyle arıza talebi açtırdım. Erte...si gün bir güncelleme yapıldığı için tarafıma dönüş yapıldı ancak akşam eve geldiğimde internet hızımın daha da düştüğünü gördüm. Bunun üzerine müşteri hizmetleri ile tekrar görüşt

Uzun süredir Vodafone ev interneti kullanıcısıyım. 18.06.2026 gecesinden itibaren evimde tamamen internet erişimi kesild...i ve 3 gündür hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Bu süre zarfında defalarca müşteri hizmetlerini aradığımda tarafıma sürekli “genel arıza” olduğu, bu nedenle internetimin çalı
"Bizimle irtibata geçen müşteri temsilcisine ayrıca teşekkür ederiz"

30 Mayıs 2026 tarihinden bu yana Vodafone Net ev internetimi kullanamıyorum. Modemimde bu süre boyunca DSL ışığı hiç yan...mıyor. Abonelik numaram 10801158, adresim Amasya Taşova Cumhuriyet Mahallesi’ndedir. Arıza kaydı oluşturmama rağmen tarafıma sürekli farklı tarihler verildi. Önce 4 Haziran, ardın

Vodafone ev internet aboneliğim için 22 Haziran sabah saat 08.00’den itibaren tamamen internetsiz kaldım. O günden beri ...bağlantı hiç gelmedi, evden çalıştığım için sabah 8’den itibaren işimi yapamıyor, ciddi mağduriyet yaşıyorum. Şehrin en merkezi yerinde oturmama rağmen bu kadar uzun süreli bir kes

İşyerinde vodafone.net kullanıyoruz. 6 gündür internet yoktur. Ne arayan ne soran var. 40 kere aradım dönenecekler, sıra...ya alıyorlar vs vs şaka gibi bir de telefona internet gönderiyorlar. Pos cihazları çalışmıyor diyorum internet yüklüyorlar. Hala da giderilmiş değil. Sabırla bekliyorum
Vodafone ev interneti aboneliğim olmasına rağmen yaklaşık 2 buçuk aydır evimde internet hizmeti alamıyorum. Aynı apartma...nda ve civarda komşularımın interneti sorunsuz çalışırken sadece bizde internet yok. Bu süre içinde Vodafone müşteri hizmetlerini defalarca, toplamda yaklaşık on kez aradım ve üç
Vodafone evde 1000 Mbps fiber internet aboneliği için başvuru yaptım. İşlemler cep telefonu numaram üzerinden gerçekleşt...irildi. Eski internet sağlayıcımın bağlantısı da bir hafta önce kesildi, ancak Vodafone ekipleri hâlâ kurulumu gerçekleştirmediği için evde tamamen internetsiz kaldım. Aktivasyon
19 Haziran’da Üsküdar Bahçelievler Mahallesi’indeki adresim için Vodafone ev internetini online olarak satın aldım ve ay...nı gün 09:00–12:30 saatleri arasına kurulum randevusu verildi. Bu zaman aralığı için iş yerimden izin alarak evde beklememe rağmen kurulum ekibi gelmedi, gecikmeyle ilgili ne araya
Vodafone Net üzerinden kullandığım 100 Mbps ev internetimi 15.06.2026 tarihinden beri yaklaşık bir haftadır hiç kullanam...ıyorum. Evdeki herkesin mobil internet paketleri de bu nedenle tükendi ve internetsiz kaldık. Ekip eve gelip kontrol yaptığında sorunun sistemsel bir sıkıntı olduğunu söylediler a
20 Haziran’da Kayseri Talas bölgesindeki adresim için Vodafone ev interneti başvurusunda bulundum ve iki gün önce evrakl...arımı imzaladım. Evrakları imzalamaya gelen ekip adresimi sorunsuz bir şekilde buldu ve işlem tamamlandı. Bugün ise yaklaşık 1 saat önce aranarak adreste daire numarası yazmadığı
İstanbul Zeytinburnu Veliefendi Mahallesi’nde kullanılan Vodafone ev internetimiz 12 Haziran’dan bu yana, yani tam 11 gü...ndür tamamen kesik ve evde hiçbir cihaz internete bağlanamıyor. Evde beş cihaz internete bağlanıyor ve dört çocuğum online derslerine ve sınav dönemindeki eğitimlerine bu nedenle k
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99