Vodafone Net çalışmıyor

Vodafone Fiber ev internetim 1 gündür tamamen kesik durumda ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Sorunun başladığı andan itibaren Vodafone müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak sadece dijital asistan ile görüşebildim. Dijital asistan, sorunun bölge kaynaklı olduğunu belirtti fakat herha...

9 Kasım 2025 tarihinde İzmir Karşıyaka Bahçelievler adresinde, Vodafone’dan 12 ay sabit fiyat garantili 100 Mbps ev interneti kampanyasına başvurdum. Başvuru sırasında bağlantının en geç 4 gün içinde yapılacağı belirtildi. Ancak bugün 4. Gün olmasına rağmen, tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılm...

Vodafone Evde Net Sınırsız 50 paketini kullanıyorum. 2 gündür modemim hiç çalışmıyor ve internet hizmetinden faydalanamıyorum. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim devam ediyor. Şu ana kadar teknik servis yönlendirmesi veya mod...

Eskişehir Laçin Mahallesi'nde Vodafone ev internetimiz var. Faturamızı ödememize rağmen 4-5 aydır internet kullanamıyoruz. Her defasında bayilerine giderek aranma talebi ilettik, ancak çözüm üretilmedi. Ev internet modeminin değişmesi gerektiği söylendi, fakat ne gelen var ne arayan ne de çözüm üret...

Yaklaşık 6 gündür Ankara Sincan Mareşal Çakmak Mahallesi Atatürk Caddesi'ndeki evimizde Vodafone ADSL internet hizmeti tamamen kesilmiş durumda. İlk günden bu yana defalarca müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen, tarafıma yalnızca "modemi kapatıp açın", "reset atın", "birkaç dakika bekleyin" gibi h...

Vodafone evde internet aboneliğimi 20.10.2025'de Etimesgut'ta başlattım. Abonelik başladığından beri Wi-Fi Asistanı özelliğini hiç kullanamadım; sistem sürekli çalışmıyor. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ancak her seferinde farklı birime yönlendirildim ve hiçbir şekil...

Vodafone evde internet hizmetimde 2 gündür sürekli bağlantı kopması yaşıyorum. Tekirdağ Çerkezköy, Cumhuriyet Mahallesi’indeki adresimde internet bağlantım neredeyse hiç stabil şekilde çalışmıyor ve bu durum günlük işlerimi ciddi şekilde aksatıyor. Sorunun çözümü için Vodafone müşteri hizmetleriyle...

Vodafone Net Fiber ev interneti kullanıcısıyım. 28 Ekim tarihinde, 18813854 numaralı hizmetim için Fahri Korutürk Mah. 920 Sok. 8/6 Mamak/Ankara adresine nakil işlemi başlattım. Ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen internetim yeni adresimde hâlâ aktif edilmedi. Bu süreçte Vodafone Net ve yönlendird...

Vodafone fiber ev interneti kullanıyorum ve Nokia modem ile birlikte verilen Wi-Fi asistanım, aldığım günden beri (yaklaşık 2 haftadır) hiç çalışmıyor. Wi-Fi asistanı hiç aktif olmadı ve diğer odalarda internet bağlantı hızım çok düşük. Sorun sürekli olarak devam ediyor, günün hiçbir saatinde düzelm...

Yaklaşık 2 yıldır Eskişehir Akarbaşı Mahallesi'nde Vodafone Net 50 megabit internet hizmeti kullanıyorum. Ancak bu süre boyunca internet bağlantım günün her saatinde sık sık tamamen kesiliyor ve bu sorun hiç düzelmedi. Özellikle eşim evden çalıştığı için, bağlantı kesintileri nedeniyle maddi kayıpla...

Apartmanımıza T** tarafından fiber internet altyapısı çekildi ve T*** daireme kadar kurulum yaptı. Ancak Vodafone Net’in bana modemle gelip kurulum yapması gerekiyordu. Vodafone Net fiber internet başvurumu 10 gün önce yaptım. Kocaeli Kartepe’deki adresime kurulum hala gerçekleşmedi. Abone numaram: ...

Vodafone kurumsal hattımı iptal ettirmek istiyorum ancak firmanın hiçbir kanalı bu konuda yardımcı olmamaktadır. Bayiler “biz ilgilenmiyoruz, kurumsal bakıyor” demekte; kurumsal mağazalar ise “biz işlem yapmıyoruz” diyerek sorumluluktan kaçmaktadır. Çağrı merkezine defalarca ulaşmaya çalışmama rağme...

Vodafone Evde DSL internet kullanıcısıyım. Tekirdağ Süleymanpaşa’da yaşıyorum. Bugün sabahtan beri hem internet bağlantımda sorun yaşıyorum hem de müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Modem ve kablo bağlantılarını kontrol etmeme rağmen internetim çalışmıyor, DSL ışığı yanmıyor. Sorunu bildirmek ve de...

Vodafone evde fiber internet hizmetini Ankara Etimesgut adresimde kullanmak üzere başvuru yaptım. Bağlantı için yaklaşık bir buçuk hafta bekledim ve internetim bağlandıktan sonra sadece iki hafta sorunsuz kullanabildim. İki haftanın sonunda bağlantı kopukluğu yaşamaya başladım ve 4 Kasım’dan bu yana...

Vodafone Net Fiber evde internet hizmeti kullanıyorum. Taahhüdüm bir hafta önce sona erdi, ancak bu süreçte tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya yeni teklif sunulmadı. Taahhüt bitiminden sonra bir haftadır hem kullandığım hizmetin ücretlendirmesi hem de yeni paket ücretleriyle ilgili net bir bil...

Vodafone Net Evde İnternet hizmetimde 26 Ekim 2025 tarihinden bu yana Ankara Kızılcahamam’da internet bağlantım tamamen kesildi. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtiğimde, genel arıza olduğu ve arızanın giderilmesi için çalışıldığı söyleniyor, geçici olarak 10 GB mobil internet tanımlanıy...

Vodafone Redbox 4.5G 300GB paketini yaklaşık 3 aydır kullanamıyorum. İnternet bağlantım tamamen kesildi ve bu süre boyunca kullanmadığım hizmet için düzenli olarak ödeme yapmaya devam ettim. Sorunu çözmek için hem modemimi hem de sim kartımı değiştirdim; sim kart değişimi için ayrıca 200 TL ek ücret...

26 Eylül 2025 tarihinden bu yana Gaziantep Şahinbey’deki evimde Vodafone Net 65 Mbps internet hizmetim tamamen kesik durumda. Bu süre boyunca internet hiç çalışmadı. Defalarca (yaklaşık 50 kez) müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde randevu verildi ancak ekipler hiçbir zaman gelmedi ve sorunum g...

0018267816 numaralı Vodafone Evde İnternet aboneliğim için Ekim ayı başında oğlumun Aydın’daki üniversite eğitimi nedeniyle nakil talebinde bulundum. Nakil işlemi yaklaşık bir haftada gerçekleşti ancak internet bağlantısı bir türlü sağlanamadı. İlk olarak teknik ekip modem arızalı dedi, oğlum modemi...