to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone’dan aldığım ev interneti hizmetinde yaklaşık 2 haftadır hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Sürekli kopma ...değil, tamamen erişim yok ve bu süre boyunca bağlantıyı hiç kullanamıyorum. Konu ile ilgili görüştüğümde hattımda arıza olduğu söylendi ancak aradan 2 hafta geçmesine rağmen sorun
Vodafone evde internet aboneliğimde 10.06.2026 tarihinden bu yana internet erişimim tamamen kesik, bir haftayı aşkın sür...edir evimde hiç internet kullanamıyorum. Vodafone’un verdiği fiber modemle hizmet alıyorum ancak bu süre zarfında bağlantı hiç gelmedi. Her gün Vodafone müşteri hizmetleriyle defa
Vodafone ev internet aboneliğimde uzun süredir bağlantı sorunları yaşıyorum. İnternetim gün içinde sürekli olarak kesili...yor ve kesilmediği zamanlarda da hız çok yavaşlıyor. Bu durum hem günlük işlerimi hem de online işlemlerimi ciddi şekilde aksatıyor. Herhangi bir arıza kaydı açtırmadım ancak artı
10.06.2026 tarihinde taşınma sebebiyle Vodafone Evde Fiber 50 paketine ait ev interneti aboneliğimi Gaziantep – Mücahitl...er Mahallesi’nde bulunan yeni adresime taşıttım. Başlangıçta altyapı olmadığı söylense de sonrasında Türk Telekom ekipleri bazı bağlantı işlemleri yaptı ve ardından Vodafone kurulu
Vodafone ev interneti abonesiyim. Aynı ay içinde ikinci kez olmak üzere çok uzun süreli kesinti yaşıyorum ve artık ciddi... anlamda mağdur durumdayım. Bir ay içinde iki kez yaklaşık 48 saat süren arızalar oldu, şu an da dün gece saat 01.00’den beri internetim tamamen yok ve hâlâ gelmedi. Evden online
"Özellikle müşteri temsilcinize teşekkür ederim sağ olsun dediğini yaptı ve yardımcı oldu."
Uzun süredir Vodafone Net üzerinden ev interneti kullanıyorum ve 16 Mbps hı...zındaki paketimden memnundum. Ayın 10’unda Vodafone tarafından arandım, ara
Vodafone evde internet aboneliğimde 50 Mbps hızında internet kullanmama rağmen uzun süredir aldığım hız en fazla 25–30 M...bps civarında kalıyor ve bağlantı sürekli kopuyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana “Bugün 38 kere internetiniz kopmuş, sizin için arıza kaydı oluşturuyorum” deniliyor, ancak s
"Sorunum bugün aradığım da iletişime geçtiğim çağrı merkezi çalışanı nazan hanım tarafından 2 ay sonra çözüldü. Boşu boşuna tam 2 aydır sadece modemime uzaktan bağlantı sağlayıp güncellemeleri gerekiyormuş. Allah'tan nadir de olsa nazan hanım gibi işini seven bilgili insanlar var da bizi dertlerimizden kurtarıyorlar. Gerçekten böyle insanlara hakkını fazlasıyla vermeniz gerekiyor. Kendisine tekrardan çok teşekkür ederim. Koskoca Vodafone'un çözemediğini çok basit bir işlemle çözdü."
Vodafone ev interneti abonesiyim ve yaklaşık 1,5–2 haftadır evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Altyapı çalışması se...bebiyle geçici bir kesinti olduğu, en geç 2 saat içinde düzeleceği bilgisi verildi ancak aradan günler geçmesine rağmen hâlâ internetim yok. Bu süre içinde defalarca müşteri hizme
Vodafone Net iş yeri VDSL internet aboneliğimde 1 Haziran’dan bu yana ciddi hız düşüklüğü ve sık sık kopma sorunu yaşıyo...rum. Hizmet numaram 00065***70’dir. İnternet bağlantısı stabil olmadığı için iş yerimdeki hiçbir sistemi sağlıklı kullanamıyorum. Yaşadığım sorun nedeniyle pos cihazımız çoğu zama
"Sorun giderildi teşekkür ederiz"
Vodafone ev interneti aboneliğimde 3–4 gündür kesinti yaşıyorum. Modemde Wi...-Fi ışığı yanmasına rağmen internete erişemiyorum ve özellikle DSL/internet
Haklı olduğum çok net bir durum var ve firma bana haksız bir faturalandırma yapmış görünüyor. İşte faturalarınızın anali...zi ve mevcut borç/alacak durumum: Fatura Özetleri ve analiz: Ocak 2026 Faturası: Toplam tutar 501,29 TL. Bu faturada internet kullanım bedelinin (489,00 TL) yanı sıra geçmiş döne
10.06.2026 tarihinden beri Vodafone ev internet fiber hizmetim çalışmıyor, kablo kopuk olmasına rağmen yaklaşık bir haft...adır hiçbir şekilde çözüm üretilmedi. Her gün aramama ve kayıt açılmasına rağmen sadece “geleceğiz” deniliyor, fakat kimse gelmiyor ve sorun olduğu gibi devam ediyor. Evde çocukla
Vodafone Net üzerinden aldığım Fiber 200 Mbps ev interneti hizmetim 15.06.2026 tarihinde saat 13:00 civarında tamamen ke...sildi ve o günden beri bağlantı alamıyorum. Home office çalıştığım için işimi tamamen internet üzerinden yürütüyorum ve bu kesinti yüzünden yaklaşık 7000 TL’ye kadar maddi kaybım o
"Thanks"
09.06.2026 tarihinde Vodafone Net 35 Mbps ev internetim tamamen kesildi ve o günden beri bağlantı alamıyorum. Defalarca ...şikayet kaydı açmama rağmen hiçbir Vodafone Net ekibi evime gelmedi. Türk Telekom ekipleri sahaya gelip dışarıdaki kabloları kontrol etti ve dışarıda bir sorun olmadığını, Vodafon
Evimiz için Vodafone üzerinden internet bağlattık, faturalarımızı düzenli olarak ödememize rağmen internet neredeyse hiç...bir zaman doğru düzgün çekmiyor. Günün her saati, her gün bağlantı sorunu yaşıyoruz ve internetten sağlıklı şekilde faydalanamıyoruz. Yaklaşık iki haftadır bu problem aralıksız de
Vodafone Net ev interneti aboneliğim kapsamında yaşadığım mağduriyeti payla...şmak istiyorum. 24 Mayıs tarihinde Vodafone tarafından tarafıma altyapı değ
Vodafone ev interneti abonesiyim ve Antalya Kepez’de kullanım sağlıyorum. 12.06.2026 tarihinden itibaren genel arıza old...uğu söylenen bir sebeple internet bağlantım sürekli kopuyor. Bağlantı en fazla 5 dakikalığına geliyor, ardından 3–4 saat boyunca tamamen gidiyor ve bu döngü gün boyu tekrarlanıyor.
Yaklaşık 48 saattir Vodafone Net fiber internet hizmetim hiç çalışmıyor. Antalya Kepez Kuzeyyaka Mahallesi 2535 Sokak No...:35 adresinde oturuyorum ve bu süre içinde evimde tamamen internetsiz kaldım. Buna rağmen üst komşum aynı adreste, aynı markanın internetini kullanıyor ve onun interneti sorunsuz ç
"Geri dönüş yapıp dinlediğiniz, çözüm adına önerilerde bulunduğunuz için teşekkür ederim."
Yaklaşık 7 yıldır Vodafone ev interneti abonesiyim. Mevcut aboneliğimi Erzi...ncan Merkez’deki yeni adresime nakil ettirmek istedim ancak nakil talebimle
Vodafone Net sabit internet aboneliğim olmasına rağmen Denizli Pamukkale’de 1 haftadan fazla süredir internet hizmeti al...amıyorum. Ödenmemiş faturam olmamasına rağmen bağlantım tamamen kesik durumda. Modemim açık olmasına ve bölgemde herhangi bir altyapı çalışması olmamasına rağmen evde internet kull
"Teknofix yetkili arkadaşların desteği il'e problem çözüldü."
Vodafone 200 Mbps fiber ev internet aboneliğim için 10 Haziran tarihinde mo...demde alarm ışığı kırmızı yanmaya başladı ve o günden bu yana evde hiç inte
Vodafone Net ev interneti fiber aboneliğimde 15 Haziran saat 10.00’dan beri tamamen internetsizim. Bu süre boyunca evde ...hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda tüm Antalya’da genel bir arıza olduğunu söylediler. Ancak üst komşumda da Vodafone
Vodafone Net üzerinden kullandığım 500 Mbps ev internetim 15.06.2025 tarihinde saat 10.00’dan itibaren tamamen kullanıla...maz hale geldi ve 2 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Modem açık olmasına rağmen bağlantı olmadığı için hem işimi hem günlük ihtiyaçlarımı karşılayamaz durumdayım. Müşteri h
9 Haziran 2026 tarihinde Vodafone Net’ten yeni fiber internet aboneliği için başvuruda bulundum. Başvurunun ertesi günü ...hem beni hem de 2. Kişi olarak tanımlanan eşimi defalarca aradılar, sürekli onay için arandık. 0506********72 numaralı hattım üzerinden görüştük, onay verdim ve gerekli bilgileri p
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
