to read complaints and reviews, or file yours.
Uzun yıllardır Vodafone hat müşterisiyim; buna güvenerek ev internetimi de Vodafone Ev İnterneti 2025 İlkbahar Devam Kam...panyası w‑Nevber olarak aldım. İlk bir sene ara ara kopmalar olsa da genel olarak kullanabildim, ancak taahhüdümü yeniledikten sonra internetimde ciddi sorunlar yaşamaya başladım.
Vodafone fiber internet kullanıcısıyım. Kocaeli Kartepe’de yaklaşık 1 aydır evimizde internet yok. Altyapı çalışması sır...asında fiber kablomuz kopmuştu, bununla ilgili defalarca arıza kaydı açtırdık. Dün itibarıyla altyapı ekibi kablonun yapıldığını, bugün ise açma ekibinin geleceğini söylediler. An
Vodafone ev interneti aboneliğim, 17449476 numaralı Yusuf G**** adına kayıtlı hat üzerinden Yalova ili Çınarcık ilçesi K...oru beldesi Atakent Mahallesi Fevzi Çakmak Caddesi 16. Sokak 16. Cadde Daire 7 adresinde yaklaşık bir – bir buçuk aydır hiç çalışmamaktadır. Bu süre boyunca ev internetim tamamen k
"Teşekkürler Vodafone Net"
Vodafone ev interneti fiber abonesiyim ve uzun süredir hattınızı kullanıyor...um. Bugün modem kablom koptuğu için ev internetim tamamen gitti, maddi imkâ
Vodafone Net 200 Mbps fiber aboneliğim için Antalya Muratpaşa’daki yeni kiraladığımız evde 5 gündür sık sık kopma ve cid...di hız düşüklüğü yaşıyorum. İnternet bağlantısı gün içinde defalarca kopuyor, bağlandığında ise vaat edilen hıza kesinlikle yaklaşmıyor. Yaşadığım bu sorunla ilgili müşteri hizmet
Vodafone Evde İnternet 50 Mbps kullanıcısıyım ve İstanbul Avcılar’da ikamet ediyorum. Home office çalışıyorum ve işim ta...mamen internet bağlantısına bağlı. 4 Mayıs’tan beri, normal şartlarda her gün kullandığım şirket sayfalarına Vodafone ev interneti üzerinden erişim sağlayamıyorum. Özellikle copilo
Yaklaşık 1 yıldan fazladır Vodafone ev interneti kullanıyorum. Abonelik yapılırken özellikle yapay zekalı modem, Wi-Fi a...sistanı gibi özellikler uzun uzun anlatıldı, bu özelliklerden faydalanabilmek için ayrıca ücret ödeyerek Wi-Fi 6 modem (Vodafone_GT5745) aldım. Ancak bu Wi-Fi asistanı özelliğini,
Vodafone ev interneti aboneliğim için 13 Nisan’dan bu yana evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Buna rağme...n hizmet verilmediği halde faturalarım kesilmeye devam ediyor. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini 6–7 kez aradım, her seferinde arızanın giderileceğine dair bir tarih verildi anc
Vodafone Net ev interneti fiber aboneliğim için Ankara Altındağ Beşikkaya bölgesinde 1 Mayıs’tan bu yana yaklaşık 10 gün...dür internet hizmeti alamıyorum. Defalarca aramama rağmen müşteri hizmetlerine çoğu zaman ulaşamıyorum, ulaştığımda ise yalnızca altyapı çalışması olduğu söyleniyor ve bugün çözüle
Vodafone Evde İnternet aboneliğimi yaklaşık iki ay önce iptal ettirdim ve iptal sürecinde tarafıma iletilen tüm borçları... ödeyerek hesabımı kapattım. Buna rağmen 09.05.2026 tarihinde saat 16.30’da banka hesabımdan otomatik ödeme talimatı üzerinden 953 TL tahsilatı yapılmış görünüyor. Müşteri numaram
6 Mayıs tarihinde Vodafone ev internetimde yaşadığım şebeke sorunu üzerine müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı olu...şturdum. 7 Mayıs’ta İzmir Menemen’deki adresime bir ekip geldi; ancak hiçbir işlem yapmadan, sadece “başka bir ekibin geleceğini” söyleyerek ayrıldılar. O günden bu yana ne gelen
Vodafone evde internet aboneliğim kapsamında İstanbul Arnavutköy’de uzun süredir belirli aralıklarla sürekli internet ke...sintisi yaşıyorum. Özellikle hiçbir bilgilendirme yapılmadan gece 01.00 civarında başlayan kesintiler oluyor ve gün içinde de arızalar devam ediyor. Şu anda da devam eden bir arıza
Vodafone Net ev interneti abonesiyim. Tekirdağ Kapaklı 19 Mayıs Mahallesi, Mor Salkım Sokak civarında yürütülen altyapı ...çalışması nedeniyle 6 Nisan’dan beri, yani yaklaşık bir aydır hiç internet hizmeti alamıyorum ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu süre içinde Vodafone Net müşteri hizmetlerini 4–5 k
Vodafone ev internetim 3 gündür tamamen kesik olmasına rağmen sorun hâlâ çözülemedi. Önce internette sıkıntı olduğu söyl...eniyor, ardından da fiber’e dönüştürmeden arızayı gideremeyeceklerini belirtiyorlar. Fiber’e dönüşüm sürecinin nasıl olacağıyla ilgili bilgi almak ve onay verip vermeyeceğimi netle
Vodafone Evde İnternet Fiber 100 Mbps aboneliğim kapsamında 06.05.2026 günü saat 01.00 civarından itibaren 3 günden fazl...adır evimde internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen her aradığımda gün içinde geleceği söyleniyor, bugün için de internetin gelmeyeceği ifade edildi. Kocaeli Darıca, Naneli Sokak
"Sorun sonunda giderildi ve internet hizmetim yeniden çalışmaya başladı. Ancak arızanın günler boyunca devam etmesi, net çözüm süresi paylaşılmaması ve sürekli ertelenmesi oldukça mağduriyet ve rahatsızlık oluşturdu. Tüm işlerim internet üzerinden yürüdüğü için bu süreçte ciddi şekilde etkilendim. Benzer durumlarda müşterilere daha hızlı ve daha şeffaf çözüm sunulmasını rica ediyorum."
Vodafone Ev İnterneti 100 Mbps paketini Ankara Mamak’ta kullanıyorum ve neredeyse aboneliğim başladığından beri bağlantı... kopmaları yaşıyorum. Kopmanın olmadığı günler evde şaşırdığımız bir noktaya gelmiş durumdayız. Özellikle son 3 gündür sık sık kısa kesintiler olurken, bugün neredeyse hiç internet
Vodafone evde internet fiber aboneliğim için Ankara Mamak’ta hizmet alıyorum. Yaklaşık 1 aydır internetimde sürekli bağl...antı kopmaları ve çok yüksek ping değerleri yaşıyorum. İnternet neredeyse hiç stabil çalışmıyor, özellikle son dönemde kopmalar çok sık hale geldi. Ödediğim ücrete rağmen aldığım
Vodafone Net üzerinden Ankara Mamak’taki adresimde Fiber 1000 Mbps ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 2 hafta önce bu p...akete geçiş yaptım ancak son 1 haftadır internet hizmetinden neredeyse hiç faydalanamıyorum. 1000 Mbps paket kullanmama rağmen 720p çözünürlükte video bile izleyemiyorum, hız gerçe
"Sorun çözüldü geri dönüş sağlandı"
Vodafone üzerinden 50 Mbps ev interneti kullanıyorum ancak yaklaşık 3 aydır... internet hizmetinden neredeyse hiç verim alamıyorum. Hız sürekli düşük, ak
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
Vodafone Net üzerinden aldığım fiber ev interneti hizmetimde 09.05.2026 tar...ihinde saat 00:00’dan itibaren tamamen internet erişimi yok. Modem açık olm
Vodafone Net fiber internet aboneliğimde yaklaşık bir haftadır gece 00.00’d...an sabaha kadar ciddi sorunlar yaşıyorum. Bu saatler arasında internet ya t
Vodafone Evde Fiber internet aboneliğim kapsamında İstanbul Bahçelievler’de bulunan adresimde 7 Mayıs 2026 tarihinde saa...t 16.30’dan beri ev internetim tamamen kesik durumda. İki gündür ne internet hizmeti alabiliyorum ne de net bir bilgilendirme yapılıyor, bu nedenle mağduriyet yaşıyorum. Yaşadığım
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99