Vodafone Net çalışmıyor

Vodafone Fiber ev interneti kullanıcısıyım. Son 2 gündür müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyorum fakat hiçbir şekilde temsilciye ulaşamıyorum. Defalarca denememe rağmen çağrım bağlanmıyor ve herhangi bir uyarı da almıyorum. Mardin Kızıltepe’de yaşıyorum ve müşteri numaram 0018927513’tür. Sorunum...

Vodafone’un “Arkadaşını Davet Et, 1000 TL Kazan” kampanyası kapsamında, Adana/Seyhan’daki adresimde fiber ev interneti için bir arkadaşımı davet ettim. Arkadaşım fiber internet aboneliğini başlattıktan sonra, kampanya gereği bana 1000 TL ödül tanımlandı. 27 Eylül’den beri IBAN’ıma çekim talebi verme...

27 Ekim 2025 tarihinde Vodafone Fiber ev internetine geçiş yaptım. Ancak, kurulumdan bu yana yani yaklaşık 4 gündür internet hizmeti alamıyorum. İnternetim hiç çalışmadı ve bu süreçte defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini aramama rağmen, sürekli “Sizi arayacağız” denilerek görüşmeler sonlandırıldı...

23’ünde İzmir Bayraklı’daki adresim için Vodafone Net Evde İnternet başvurusu yaptım. Başvuru sırasında özellikle hızlı kurulum yapılacaksa başvuru yapacağımı belirtmeme rağmen, bana 48 saat içinde kurulum ekiplerinin iletişime geçeceği söylendi. Ancak aradan 1 hafta geçmesine ve her gün aramama rağ...

17.10.2025 tarihinde Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak ev interneti adres taşıma talebinde bulundum. İstanbul Sancaktepe'deki yeni adresime internetimin taşınmasını istedim. Ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen halen internet hizmetim aktif edilmedi ve ne zaman taşınacağı konusunda da net bir b...

Vodafone Net ADSL aboneliğim 30 Eylül 2025’te sona erdi ve farklı bir internet sağlayıcısına geçiş yaptım. Son faturamda 180 TL kullanım ücreti ve 1.440 TL “d er” ücreti olmak üzere toplamda 1.620 TL borç çıkarıldı. Müşteri hizmetlerini 20 Ekim’de aradığımda, bu tutarın modem ücreti olduğunu ve mode...

Vodafone Evde Fiber İnternet aboneliğim bugün yeni bağlandı ancak kurulumdan yaklaşık bir buçuk saat sonra bağlantı kopmaya başladı. Modemde kırmızı ışık yanıyor ve internete erişim sağlayamıyorum. Sorun başladığından beri Vodafone müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekild...

25 Ekim Cumartesi gününden beri Vodafone evde internet hizmetimiz çalışmıyor. Defalarca Vodafone destek hattı ile iletişime geçtik ve her seferinde arıza kaydı oluşturuldu, ancak hiçbir şekilde çözüm sağlanmadı. Teknik destek ekibi adresimize gelmedi, sadece telefonda uzaktan müdahale etmeye çalıştı...

Vodafone Evde Fiber İnternet hizmetimi Bitlis Ahlat adresinde kullanıyorum. 22.10.2025 tarihinden bu yana internet erişimim tamamen kesildi. Aynı gün arıza kaydı oluşturdum (Abone No: 0018856634, Arıza Kayıt No: 212170199) ve 48 saat içinde çözüm sağlanacağı söylendi. Ancak verilen sürenin sonunda, ...

Vodafone Evde İnternet aboneliğim kapsamında dün Salihli Yörük Mahallesi’indeki adresimde kurulum yapıldı. Kurulumdan bu yana modemim (Nokia marka) üzerinde yer alan Wi-Fi asistanı özelliği pasif durumda ve aktif hale getiremiyorum. İnternet bağlantımda herhangi bir sorun yok, yalnızca Wi-Fi asistan...

Vodafone Redbox internet hizmeti kullanıyorum. 25 Eylül 2025 tarihinden bu yana, yaklaşık bir aydır Redbox cihazım çalışmıyor ve internet hizmeti alamıyorum. Cihaz Van, Başkale, Güroluk Mahallesi’nde bulunuyor. Bu süre zarfında Vodafone müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim fakat hiçbir ş...

Vodafone kurumsal uydu internetin en üst paketini yaklaşık 1 yıldır Sapanca’daki adresimde kullanıyorum. Ancak bu süre boyunca neredeyse hiç düzgün hizmet alamadım. Her gittiğimde internet çalışmıyor, işlerim sürekli aksıyor. Defalarca teknik servis yönlendirilmesine rağmen hiçbir kalıcı çözüm sağla...

Yaklaşık 5-6 gündür Şanlıurfa Karaköprü Seyrantepe Mahallesi 8254. Sokak’taki evimde Vodafone ev interneti hizmetinde sürekli kesinti yaşıyorum. Ayrıca, son bir yıl içinde bu sorunla toplamda 3 kez karşılaştım. Her seferinde müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak bana sadece “Arkadaşlarımız ça...

Vodafone ev interneti başvurusu için 0850 li bir numaradan arandım ve Vodafone un resmi numarası olduğu teyit ettikten sonra başvurumu gerçekleştirdim. Ancak başvurumdan sonra Vodafone’a ait olduğu görünen farklı numaralardan sürekli olarak ev internetiyle ilgili aramalar almaya başladım. Ayrıca bu ...

Vodafone ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 10 gündür Wi-Fi Asistan özelliği sürekli pasif durumda ve aktif hale getiremiyorum. İnternet bağlantımda genel olarak bir sorun yok, ancak Wi-Fi Asistan çalışmıyor. Sorun Kahramanmaraş Afşin’deki adresimde yaşanıyor. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetl...

18318412 müşteri numaralı Vodafone ev sabit internet abonesiyim. Taşındığım adreste altyapı aktif olmadığı için hizmet alamadım. Bu nedenle müşteri hizmetlerini aradığımda cayma bedeli olmadan iptal hakkım olduğu ve işlemin bağlı olduğum bayi tarafından yapılabileceği söylendi. Ancak Taşdelen Turgut...

Vodafone Net Evde İnternet hizmetim yaklaşık 5-6 gündür neredeyse hiç çalışmıyor. Sadece gece saatlerinde birkaç saatliğine internet geliyor, günün geri kalanında ise tamamen bağlantısız kalıyorum. Bu süre zarfında müşteri hizmetlerini aradım, ekip yönlendirileceği söylendi fakat kimse gelmedi. Benz...