Vodafone Net borç

Yaklaşık 1 yıldır Vodafone Evde İnternet ve mobil hat kullanıcısıyım. 01.02.2024 tarihinden bu yana ev internetim neredeyse hiç kullanılamayacak kadar kötü. Bağlantı hızı çok düşük, çoğu zaman internet çekmiyor ve bu sorun günün her anında, sürekli olarak devam ediyor. Defalarca müşteri hizmetlerin...

Vodafone Evde İnternet aboneliğimi, taşınmak istediğim yeni adreste altyapı yetersiz olduğu için iptal ettirmek üzere ikametgah belgemle birlikte Antalya Muratpaşa’daki Vodafone şubesine başvurdum. Şubedeki görevli, beni genel merkezden arayacaklarını ve işlemin bu şekilde tamamlanacağını söyledi; a...

Yaklaşık 1,5 yıl önce Vodafone Net ile olan ev ADSL internet sözleşmem sona erdi ve o tarihten beri Vodafone Net hizmeti kullanmıyorum. Buna rağmen 15.12.2025 tarihli, 7,61 TL tutarında yeni bir fatura SMS olarak tarafıma gönderildi. Bu faturanın bana ait olmadığını düşünüyorum çünkü sözleşmem çok ö...

Yaklaşık 20 gündür Vodafone tahsilat birimi tarafından, bana ait olmayan bir Vodafone ev interneti aboneliğine ait 3 aylık birikmiş 210 TL borç olduğu gerekçesiyle sürekli aranıyor ve SMS ile “ödemediğiniz takdirde yasal takip başlatılacaktır” şeklinde tehdit içerikli mesajlar alıyorum. Oysa ne şu a...

13 Aralık 2025 Cumartesi günü 0212 922 02 **91** ve 0212 473 73 **99** numaralı telefonlardan arandım. Ev interneti sözleşmemin sona erdiğini, Vodafone Net aboneliğimin bir yıl daha uzatılabileceğini ve daha uygun fiyata devam edebileceğimi söylediler. Ayrıca ücretsiz bir Digiturk aboneliğinden bahs...

Vodafone Ev İnternet Magnet aboneliğimi Kasım 2024’te müşteri hizmetlerini arayarak kapattırdım. Görüşme sırasında taahhüt, cayma bedeli veya herhangi bir borcumun kalmadığı açıkça söylendi ve ben de bu bilgiye güvenerek işlemi tamamladım. Aradan zaman geçtikten sonra, 23.12.2025 tarihinde hakkımda...

Vodafone Net sabit internet aboneliğimi kapatmama rağmen, aradan uzun zaman geçtikten sonra tekrar tekrar fatura çıkarılması nedeniyle şikayetçiyim. Aboneliğim iptal edildikten yaklaşık dört ay sonra 145 TL civarında bir fatura daha kesildi, şimdi ise 15.12.2025 tarihinde 9,45 TL tutarında yeni bir ...

Vodafone Net Fiber aboneliğimi Ekim 2023’te tüm ödemelerini yaparak, hiçbir borç bırakmadan kapattım. Aradan iki yıla yakın bir süre geçtikten sonra 15.12.2025 tarihli, son ödeme tarihi 30.12.2025 olan 8,75 TL tutarında bir fatura için SMS aldım ve tamamen sürpriz şekilde borç çıkarıldığını gördüm. ...

Vodafone ev interneti aboneliğimi 2019 yılında iptal ettirdim ve iptalin gerçekleştiğine dair elimde belge mevcut. Buna rağmen bu ay tarafıma SMS yoluyla, eski ev adresimin bulunduğu Ankara Altındağ bölgesindeki hattıma ait bir fatura/borç çıkarıldığı bilgisini aldım. Yıllar önce iptal ettirdiğim v...

Vodafone sabit internet aboneliğimi 2025 yılının Nisan ayında kapattım. Bu süreçte her aradığımda o ayki faturayı ödedikten sonra borcumun biteceği, başka ödeme çıkmayacağı söylendi. Buna güvenerek 23 TL ve 45 TL tutarındaki faturalarımı “bu son” denilerek ödedim. Aradan aylar geçtikten sonra bu ke...

Yaklaşık 6 ay önce beni arayarak kendilerini Vodafone kampanyası kapsamında aradıklarını, Digiturk maç paketinin tamamen ücretsiz olacağını, ücretin asla yansımayacağını söylediler. Ayrıca internet faturama yansıyacağını, ekstra bir ödeme yapmayacağımı belirtip birçok şey anlatarak ikna etmeye çalış...

Uzun süredir kullanmadığım Vodafone Net hizmeti için tarafıma haksız bir şekilde borç çıkarılmaktadır. Yaklaşık 2-3 yıldır bu hizmeti hiç kullanmıyorum, buna rağmen 17,12 TL tutarında fatura düzenlenerek 24.12.2025 tarihinde tarafıma borç bildirimi gönderildi. Fatura üzerinde 17.12 tarihi yer almakt...