to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Net adına bilgim ve onayım dışında açılmış ev interneti abonelikleri nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Adıma habe...rim olmadan 4 ayrı abonelik yapılmış ve bunlarla ilgili şu an icra takibine konu borçlar görünüyor. Bu aboneliklerden birine ait numara 0018551475’dir. Bu hat ve diğer abonelikler
"Çok teşekkür ederim kolay gelsin"
Vodafone ev internet aboneliğimi adres değişikliği yapacağım için iptal ett...irmek istedim. Sözleşmemin zaten bittiğini özellikle belirterek müşteri hiz
Digiturk ev interneti ve Vodafone üzerinden açılan üyeliğimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Elazığ’da kullandığ...ım ev interneti için Vodafone tarafından aranarak bir üyelik oluşturuldu; bu süreçte Digiturk ile birlikte yürüyen bir paket olduğu söylendi ancak bana detaylı ve açık bir bilgilen
Vodafone Net ev interneti aboneliğimi geçen ay müşteri hizmetlerini arayarak iptal ettirdim. Buna rağmen sonraki 2–3 ay ...boyunca her seferinde iptal edildiği söylenmesine karşın üzerime düzenli olarak fatura gelmeye devam etti ve son gelen fatura yaklaşık 400 TL tutarındaydı. Aboneliğimi sonlandırdı
"Marka mağduriyetimi giderdi."
Vodafone ev interneti aboneliğim için 0850’li bir numaradan aranarak, taahh...üdümün bitmesine yaklaşık iki ay varken taahhüt yenileme teklifi sunuldu. O
Vodafone ev internet aboneliğimi Kasım 2025’te iptal ettirdim ve iptal sonr...ası çıkan 2026 Ocak tarihli faturayı da ödedim. Buna rağmen Mayıs 2026’da t
25 Mayıs’ta İstanbul Maltepe Kutluay şubesine giderek taahhüdü bitmiş Vodafone fiber ev internet hattımın tüm borçlarını... ödeyip hattın tamamen kapatılmasını talep ettim. Buna rağmen hattımı kapatmamışlar, sonrasında tekrar uğraşmak zorunda kaldım. 30 Nisan’da Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak
Vodafone ev interneti fiber aboneliğimi yaklaşık iki ay önce müşteri hizmetlerini arayarak iptal ettirdim. İptal işlemim...in yapıldığını düşünürken bugün hattımın hâlâ aktif göründüğünü ve üzerime yeni fatura çıkarıldığını fark ettim. Üstelik daha önceki fatura borcumu da ödemiş durumdayım. Bugün tar
"Teşekkür ederim"
Vodafone Net aboneliğimi Ocak ayında iptal ettirmeme ve o tarihten bu yana ...internet hizmetini 1 MB dahi kullanmamama rağmen her ay fatura çıkarılmaya
Vodafone Net 5 mayısta ödenmiş faturaları avukata vermiş. 19 Mayıs'ta icra dosyası açmışlar. E-devlette borcum gözükmeme...kte, müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen sorunun çözümünü müşteriye aktarmaktalar. Sorunum çözülmedi; en kısa sürede çözülmesini bekliyorum.
"Sorunumun hızlı şekilde çözülmesini sağlayan müşteri hizmetlerine teşekkür ediyorum"
Vodafone ev interneti aboneliğim yaklaşık bir yıl önce sona ermesine rağmen, kullanmadığım internet üzerinden tarafıma b...orç çıkarıldığını ve bu borç nedeniyle hesabıma haciz/bloke işlemi uygulandığını öğrendim. Abonelik sahibinin adı S***** İ**********’dır. Bu durum üzerine Vodafone müşteri hizmetl
Uzun süre Vodafone Net abonesiydim ve hizmeti bir yıldan daha uzun süre önce haklı nedenlerle kapattım. Kapatma işlemi s...ırasında çağrı merkezi ile görüştüğümde, talebimin alındığı, kaydın bulunduğu ve borcum olmadığı, işlemin tamamlandığı yönünde net bilgiler verildi. Daha sonra da defalarca sorunum
Vodafone ev interneti abonesiyim. Evime yeni modem getirilip kurulduktan sonra eski modemin iadesi için bana MNG Kargo ü...zerinden gönderim yapmam gerektiği söylendi ve 541 kodu verildi. Bunun üzerine eski modemi 14.07.2026 tarihinde MNG Kargo’dan 541 numaralı kodla gönderdim. Bugün hattıma bir SMS g
"Teşekkürler"
Vodafone ev interneti yıllık aboneliğimi iptal ettirdikten sonra tarafıma t...eslim edilen modemi, Vodafone’un yönlendirmesiyle DHL üzerinden kendilerine
Vodafone.net üzerinden 50 Mbps internet hizmeti için 2026 yılı Şubat ayından bu yana süren bir kurulum süreci yaşıyoruz ...ve aylar geçmesine rağmen kurulum bir türlü tamamlanmadı. Defalarca yazılı olarak bilgi istememize rağmen hangi işlemlerin tamamlandığı, sistemin hangi aşamada olduğu, hizmetin ne
Uzun süredir iptal edilmiş olmasına rağmen Vodafone ev interneti aboneliğim için hâlâ fatura kesilmeye devam ediyor. 100... Mbps ev interneti paketim için iptal talebim alındı ve iptalimin onaylandığı tarafıma iletilmesine rağmen adıma 728,99 TL tutarında mda2026008032531 numaralı fatura dahil olmak üz
"Müşteri temsilcisi ilgilendi"
Vodafone ev interneti aboneliğim için 6 aydır fatura kesilmediği halde hatt...ımı normal şekilde kullanmaya devam ettim. Bu süre içinde defalarca müşteri
"Teşekkürler Vodafone Net"
Vodafone ev interneti aboneliğim için yaptığım iki ayrı ödemeye rağmen sist...emde borç görünüyor ve internetim kesiliyor. Bu ay içinde biri yaklaşık 60
"Çözüm odaklı Tuğba hanıma teşekkürler"
Vodafone ev interneti aboneliğimi Mart ayında Vodafone şubesi üzerinden tamamen kapattırdım. Buna rağmen, daha sonra tar...afıma yaklaşık 1000 TL tutarında borç yansıtıldığını öğrendim. Sistemlerinde Mart ayından Haziran ayına kadar hat için donma işlemi yapılmış, sonrasında ise internetim benim bilgim
"Teşekkür ederim ilgi ve alakaları için sorun büyümeden düzeldi"
Vodafone ev interneti abonesiyim, Bursa Yıldırım 152 Evler Mahallesi Prof. ...Tezok Caddesi No: 43 adresinde fiber 100 paketini kullanıyorum. 30.06.2026
Vodafone ev interneti aboneliğimi yaklaşık 6 ay önce iptal ettirmeme rağmen, Mayıs ayına 509,30 TL tutarında “cihaz ipta...l bedeli” adı altında fatura çıkarılmıştır. Abonelik iptalini gerçekleştirip Vodafone ile ilişiğimi tamamen kesmiş olmama rağmen, sonradan böyle bir bedel yansıtılması tarafıma hak
Vodafone hattıma bağlı ev interneti aboneliğim kapalı olmasına rağmen, yaklaşık bir haftadır İlhan Duman Hukuk Bürosu ta...rafından hem benim hem de ablamın hattı ısrarla aranıyor ve mesaj gönderiliyor. 31.07.2026 tarihinde Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak hem kendi adıma hem de ablam adına herha
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
