Vodafone Net borç

07.01.2025 tarihinde adıma Vodafone Net/Koçnet tarafından bilgim ve onayım dışında internet aboneliği açılmış. Ancak bunu bugün E-Devlet üzerinden yaptığım kontrolde tesadüfen fark ettim. Bu abonelikle ilgili olarak ben hiçbir başvuru yapmadım, hiçbir sözleşme imzalamadım ve herhangi bir sesli onay ...

Yaklaşık 2 senedir Vodafone Evde İnternet abonesiyim ve şu anda Fiber 200 paketini kullanıyorum. Geçen sene mevcut aboneliğimi kapatıp yeni bir abonelik başlattım ve eski aboneliğime ait herhangi bir borç bırakmadığım halde, yeni aboneliğimde eski abonelikten kalan borç olduğu iddiasıyla hattım kısı...

Vodafone’dan daha önce kullandığım internet aboneliğimi iptal etmeme rağmen, yaklaşık 1 yıldır borcum olmadığı halde avukatlık büroları tarafından sürekli aranarak "Borcunuzu 2500 TL’ye kapatalım" şeklinde rahatsız ediliyorum. İnterneti aldığım yeri arayıp durumu sorduğumda, sistemlerinde herhangi ...

Vodafone Net ev interneti aboneliğimi İstanbul Ümraniye’deki adresimde Haziran 2025’te sonlandırarak Superonline’a geçiş yaptım. Buna rağmen, üzerinden aylar geçmesine karşın Vodafone Net her ay tarafıma fatura çıkarmaya devam ediyor. Yaklaşık 800 TL civarında haksız bir borç görünmekte ve bu borçl...

Vodafone Net üzerinden 100 Mbps hızında ev interneti kullanıyorum, ancak aboneliğimiz başladığından beri hiçbir zaman vaat edilen 100 Mbps hızı göremedim. Kurulum esnasında bir kez en fazla 46 Mbps gördük, onun dışında özellikle sonrasında aldığım en yüksek hız şu an 10 Mbps seviyesinde kaldı. Tüm t...

Bursa Nilüfer’de kullandığım Vodafone Net aboneliğimin taahhüt süresi 03.10.2025 tarihinde doldu. 04.10.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak başka bir firmaya geçeceğimi, bu nedenle internet sözleşmemin iptal edilmesini talep ettim. Görüşme sırasında internetimin kapatıldığı söylendiği için ...

Vodafone Net ev internet aboneliğim Kırşehir merkez adresimde, mevcut hattım fiber internet dönüşümü için kesildikten sonra yaklaşık bir haftadır tamamen kapalı durumdadır. Yaklaşık 2 hafta önce fiber internet kurulumu tamamlanmasına rağmen bağlantı hâlâ sağlanmadı. Herhangi bir borç, adres değişikl...

Vodafone Evde 24 Mbps internet aboneliğim için 21.06.2025 tarihinde evimi taşıdığım yeni adrese nakil başvurusunda bulundum. Yeni adresimde altyapı olmadığı iddia edilerek nakil işlemimle ilgilenilmedi. Bunun üzerine hattımı iptal etmek istediğimi belirttim ancak çağrı merkezi iptal yerine hizmetimi...

28.11.2025 Tarihinde tarafınızı telefonla arayarak nakil talebinde bulundum. 11.12.2025 Tarihine kadar nakil işlemi yapılmamıştır. 10.12.2025’ te Vodafone temsilcisi ile telefonda konuştuğumuzda port olmadığı vb. Durumlarda nakil yapılamayacağını söylediler. Bunun üzerine siz bu hizmeti veremiyorsan...

Vodafone ev interneti aboneliğimiz olmasına rağmen, Eylül ayından bu yana evde değiliz ve interneti hiç kullanmıyoruz. Buna rağmen kullanmadığımız internet için tarafımıza toplamda yaklaşık 1300 TL tutarında fatura çıkarıldı. Kullanılmayan bir hizmet için bu kadar yüksek bedel talep edilmesini kabul...

Vodafone Net ev interneti aboneliğimin sözleşme bitimine yakınken babam arandı ve hattın devam ettirilmesi teklif edildi. Babam, taşınacağımızı ve yeni evde altyapı olmadığını açıkça belirterek devam etmek istemediğini söyledi. Telefonla arayan Vodafone yetkilileri ise altyapı talebi oluşturmamızı, ...

Vodafone İş Ortağım iş yeri internet hattımla ilgili uzun süredir çözülemeyen bir faturalandırma sorunu yaşamaktayım. 2019 yılında iş yerimi kapattım ve vergi dairesinden alınan iş yeri kapanış belgesini Vodafone firmasına ilettim. Müşteri hizmetlerini aradığımda hattımın kapalı olduğu söylendi, anc...

Vodafone Net abone numaram 0017284502 olan internet aboneliğimi yaklaşık 3–4 ay önce, uyguladıkları fahiş fiyatlar nedeniyle iptal ettirdim. Kapatmadan önce son olarak 200 küsur tl tutarında bir fatura çıkardılar, onu da ödedim. Aboneliği sonlandırdıktan sonra, modemi iade etmezsem 400 küsur tl mode...