to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone ev interneti aboneliğimi Erzurum’da Ocak ayında iptal ettirmeme rağmen tarafıma toplamda 980 TL tutarında iki a...det fatura çıkarıldı. İptalden sonra hizmeti kesinlikle kullanmadığım halde hâlâ borç görünmesi nedeniyle mağdur ediliyorum. Konu hakkında bilgi almak ve sorunun düzeltilmesi için
"Vodafone dan oktay bey'e ilgisinden dolayı teşekkür ederim"
Vodafone 100 Mbps ev internetimi yaklaşık 4 ay önce iptal ettirdim. İptal s...onrasında bana SMS ile modemi 10 gün içinde kargoya vermemem halinde modem
Vodafone ev interneti aboneliğimle ilgili olarak, hiç kullanmadığım bir internet hizmeti için Mayıs 2026 dönemi adına 12...00 TL tutarında borç çıkarılmasından şikayetçiyim. Evimde 15 dakika bile düzgün internet bağlantısı alamamış olmama rağmen, sanki hizmeti sorunsuz kullanmışım gibi tarafıma bu ücre
"Tuğba hanıma teşekkürler"
Vodafone ev interneti aboneliğimi yaklaşık iki ay önce iptal ettirmeme rağm...en, hâlâ tarafıma fatura çıkarılmaya devam ediliyor. 0017713921 numaralı ev
"İlgilenen çözüm uzmanına çok teşekkür ederim, çok kısa sürede sorunu giderdi."
Vodafone ev internet aboneliğimi 30.04.2026 tarihinde iptal ettim ve modemi... de 07.05.2026 tarihinde teslim ettim. Buna rağmen, faturalandırmanın 45 gü
Vodafone Net kullanıcısı değilim, herhangi bir sözleşme imzalamadım, onay vermedim ve adımı geçen bir abonelikten de hab...erim yokken yaklaşık 2 aydır sürekli olarak farklı numaralardan aranıyorum. Özellikle 0549 ile başlayan numaralardan “Vodafone tahsilat birimi” olduğunu söyleyen kişiler düzenli şe
Dün İlhan Duman Hukuk Bürosu’ndan, Vodafone Net’e ait olduğu belirtilen 17138917 numaralı müşteri hesabıma dair, faiz in...dirimi kampanyasından yararlanarak borcumu ödeyebileceğimi söyleyen bir SMS aldım. Mesajda dosya ile ilgili Av. A** G***** ismi ve 24 Haziran 2026 tarihine kadar son gün olduğu bil
Vodafone ev interneti aboneliğimi 2025 yılı içinde bizzat kuruma giderek iptal ettirmeme rağmen, aboneliğim sistemlerind...e sonlandırılmadı ve tarafıma yeniden fatura çıkarılmaya devam edildi. İptal ettiğim bir hizmet için haksız yere borçlandırıldım. Abone numaram 0006581952 olup, 15.04.2026 son öde
"BTK Vodafone genel müdürlükten Rıdvan beye çok teşekkür ederim 🙏 o kadar içten kibar bir şekilde davran diki çok mutlu oldum ona tekrar tekrar teşekkür ederim 🙏"
Vodafone 1000 Mbps fiber ev interneti abonesiyim. Yaklaşık 3 aydır aboneyim... ve son 2 aydır faturalarımla ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Her ayın
"Tuğba hanım oldukça hızlı bir şekilde sorunu çözdü. İlgi ve alakasına teşekkür ederim"
Vodafone Evde İnternet aboneliğimi 13 Ocak civarında, aslında tamamen kapat...mak istediğimi belirterek aradım. Buna rağmen tarafıma, “İnternetinizi heme
Vodafone Net evde internet aboneliğimi iptal ettirdikten sonra, Şikayetvar üzerinden yaşadığım sorunu dile getirmiş ve 2...3.04.2026 tarihinde müşteri hizmetlerinden T*** Hanım ile yaptığım görüşme sonucunda çıkarılan haksız bedelin iptal edildiği ve aboneliğimin tamamen kapatıldığı, artık tarafıma her
Vodafone Net ev internetimi altyapı sorunu nedeniyle mayıs ayında iptal ettirdim. Yaklaşık bir hafta boyunca evde intern...et hiç çekmediği için müşteri hizmetlerini aradım ve 8 Mayıs tarihinde yaptığım görüşmede hattımın 24 saat içinde cayma bedeli alınmadan iptal edileceği bilgisi verildi. Bu bilgiye
Vodafone Net ev interneti aboneliğimi iptal ettirdim ve son faturamı da ödeyerek hiçbir borcum kalmayacak şekilde işleml...erimi tamamladım. Buna rağmen sistemde hâlâ bu son fatura ödenmemiş gibi görünmeye devam ediyor. Yaklaşık 1,5 aydır bu problemle uğraşıyorum. Son faturam 550–600 TL civarındaydı v
"Sorun giderildi teşekkürler"
05.05.2026 tarihinde saat 11.50 sıralarında, +90 850 214 80 17 numaralı hat...tan arandım ve arayan kişi kendini Vodafone ev interneti temsilcisi olarak
Vodafone evde internet hizmetini Burdur ilindeki adresimde kullanıyordum. Öğrencilik durumum nedeniyle yaklaşık 6–7 ay ö...nce Ankara’ya geri dönmek zorunda kaldım ve Burdur’daki adresimde hizmeti fiilen kullanmadım. Ankara’ya döndükten sonra 2025 Kasım ayında Ankara’daki bir Vodafone şubesine giderek
"Sorunumu 7 günde neredeyse 50 defa arama sonucum doğrultusunda halen çözüme ulaşmadığı lakin şikayet var sayfasına yazdıktan sonra cumartesi günü benimle ilgilenen müşteri temsilcisine çok teşekkür ederim onun ilgisi ve alakası sayesinde sorunum çözüme ulaştı"
"Vodafone saha ekibi geldi ve modemimin arızalı olduğunu tespit etti modem değişti. Sorunum çözüldü."
Vodafone fiber ev interneti aboneliğim Antalya Kepez’de bulunuyor. 15.06.2026 tarihinden beri evimde internet erişimim t...amamen kesik olmasına rağmen, müşteri hizmetleri sürekli bölgesel arıza olduğunu söyleyerek beni oyalıyor. Aynı binada Vodafone internet kullanan komşularımın bağlantısı sorunsuz ç
3 Mart 2026 günü Ramazan ayı iftar vaktine yakın bir saatte beni arayan kiş...iyle yaptığım görüşmede, kendisini Vodafone ev internetiyle bağlantılı gibi
Vodafone Metro internet hizmetini Konya Karatay’daki şirketimizde kurumsal olarak kullanıyoruz. 01.11.2025 tarihinden bu... yana hem hizmet hem de prosedür anlamında ciddi şekilde mağdur oluyoruz. Öncelikle bize atanmış olan özel müşteri temsilcisi hiçbir şekilde aramıyor, tüm iletişimi mecburen mail
İzmir Torbalı’daki iş yerime Vodafone Net yetkilileri gelerek internet için... ölçüm yaptıktan sonra, herhangi bir kurulum, modem teslimi veya bağlantı i
15 Haziran’dan beri Vodafone altyapısı üzerinden hizmet veren Metro uydu internet bağlantımızda, borcum olmadığı halde s...istemde borçluymuşum gibi gösterilerek otel bünyesindeki internet hizmetine kısıtlama getirildi. Bu nedenle tüm otelde internet bağlantımız tamamen kesildi ve 2 gün boyunca ciddi m
Vodafone ev internetini önce dükkânımda kullanıyordum, dükkanımı kapatmak zorunda kaldığım için hattın ev adresime nakli...ni talep ettim. Nakil sonrası kurulum yapıldı ancak hizmetten memnun kalmadığım için iptal başvurusunda bulundum ve verilen iki modemi de adrese geri gönderdim. Evime başka bir ope
Haklı olduğum çok net bir durum var ve firma bana haksız bir faturalandırma yapmış görünüyor. İşte faturalarınızın anali...zi ve mevcut borç/alacak durumum: Fatura Özetleri ve analiz: Ocak 2026 Faturası: Toplam tutar 501,29 TL. Bu faturada internet kullanım bedelinin (489,00 TL) yanı sıra geçmiş döne
Vodafone Net evde fiber 1000 internet aboneliğimi Konya Meram’daki adresimde yaklaşık 5 aydır aktif olarak kullanıyorum;... ancak bu süre boyunca tarafıma hiçbir şekilde fatura gelmedi ve ben 5 aydır 1 kuruş fatura ödemedim. Sistemde bir hata olduğunu, bunun da ileride toplu borç çıkarma gibi bir sıkın
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
