Vodafone Net borç

Vodafone Evde İnternet aboneliğim üzerine kayıtlı hattım için yaklaşık bir aydır her gün hem SMS hem de otomatik sesli arama ile borcum olduğu söyleniyor. Ancak benim herhangi bir güncel borcum bulunmuyor ve e-Devlet üzerinden yaptığım kontrollerde de adıma Vodafone Evde İnternet borcu görünmüyor. ...

Vodafone evde internet hizmeti kapsamında açılan 18966344 numaralı hattımı hiç kullanmadım. Aralık ayında müşteri hizmetlerini arayarak bu hattın iptalini istedim. İptal işlemi sırasında görüştüğüm müşteri temsilcisi, bana herhangi bir ödeme çıkmayacağını, borcumun olmayacağını özellikle belirtti. B...

Vodafone Net ev interneti aboneliğime ait, avukata devredilmiş borcumla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 0018365210 numaralı aboneliğime ilişkin, İlhan Duman Avukatlık Bürosu’na devredilen yaklaşık 5.000 TL tutarındaki borcumu, günlük faiz uygulanarak 16.000 TL’ye yükselmiş haliyle 7 Şubat 202...

İsmim Hakan G*******, Vodafone evde internet hizmeti kullanmaktaydım (0010771250 kodlu). Yıllık abonelik taahhüdüm bitince bir yenileme yapmadan bu hizmeti kullanmaya devam ettim. Bu aboneliğimi iptal etme kararı aldım. Vodafone müşteri hizmetleri ile görüşerek aboneliğimi sonlandıracağımı bildirdim...

Vodafone Evde İnternet abonesi olmak için 03.11.2025 tarihinde başvuruda bulunduk. Ancak bağlantı süreci boyunca birkaç gün interneti hiçbir şekilde kullanamadık. Sorunumuzu iletmek için defalarca müşteri hizmetlerini aradık fakat hiçbir çözüm üretilmedi; tam tersine sürekli “başka hatta aktarıyorum...

Kullanıcı Kodu 0017800691 ve XDSL/Fiber No 6000488901 olan aboneliğim, “Evde+50 İlk 6 Ay %50 Fiber Kampanyası_4 (k) ” kapsamında yürütülmüştür. Evde Fiber altyapısı bulunmasına rağmen tarafıma Master İnfinity 401 DSL modem kurulmuş ve buna rağmen fiber modem kirası yansıtılmıştır. Taahhüdün sona er...

Vodafone sabit ev interneti kullanıyorum. 6687691 numaralı faturamı ve toplamda yaklaşık 850 TL civarı olan 2 aylık internet borcumu ödemek istiyorum ancak bir haftadır hiçbir kanaldan ödeme yapamıyorum. Dijital kanallardan ve merkezlerden ödeme yapmak istediğimde sistemde borç görünmüyor, “borcunuz...

Vodafone hattıma, bilgim ve onayım olmadan bir antivirüs aboneliği tanımlandığını fark ettim. Mesajda Şirinevler ikametgahında olduğum yazmasına rağmen ben Çekmeköy’de oturuyorum ve bu işlemle hiçbir ilgim yok. Buna rağmen Vodafone Evde İnternet faturası gibi tarafıma sürekli borç mesajı gönderiliyo...

Vodafone Net evde fiber internet aboneliğim için Aralık 2025’ten bu yana bağlantı yapılmadığı halde tarafıma fatura çıkarılıyor. Aralık ayında yaklaşık 400 TL, Ocak ayında 600 TL civarı ve bu ay da 714 TL tutarında, hiç kullanmadığım bir hizmet için fatura yansıttılar. Defalarca görüştüğümde hem fa...

Vodafone Net 100 Mbps fiber aboneliğimin taahhüt süresi bittikten sonra evimi taşıdım ve yeni taşındığım adreste Vodafone Net altyapısı olmadığı için farklı bir internet sağlayıcısına geçmek zorunda kaldım. Eylül ayında müşteri hizmetlerini arayarak aboneliğimi sonlandırmak istediğimi özellikle beli...

Vodafone Net üzerinden aldığım ev tipi sabit internet hizmetim geçen hafta Çarşamba gününden beri çalışmıyor. Yaklaşık 5 gündür evimde internet bağlantısı yok ve bu süre boyunca hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen teknik destek almak için herhangi bir müş...

Vodafone Net ev interneti aboneliğimle ilgili bu ay yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Bu ayki faturamla ilgili olarak Şikayetvar üzerinden Vodafone tarafından arandım ve faturamın iptal edildiği söylendi. Bu bilgiye güvenerek faturayı ödemedim. Ancak bugün, fatura borcu varmış gibi gösteril...

Yaklaşık iki aydır, Vodafone antivirüs servis paketi adı altında, hiçbir şekilde abonesi olmadığım bir hizmet için adıma 69,90 TL tutarında faturalar oluşturulduğunu görüyorum. Herhangi bir başvurum, onayım veya talebim olmamasına rağmen bu faturalar yansıtılıyor ve abonelik numarasının bize ait olm...

Yaklaşık bir ay önce Vodafone Net ev interneti aboneliğimi iptal ettirdim, modemi de kargo ile iade etmeme rağmen hâlâ tarafıma fatura çıkarılıyor. Son olarak 230 TL tutarında bir fatura daha göndermişler; hangi hizmete göre bu faturanın kesildiğini anlayamıyorum, çünkü aktif bir aboneliğim yok. İp...

Vodafone Evde İnternet Fiber 24 aboneliğim için dün gece sahura kalktığımda mobil uygulama üzerinden fatura borcumu ödedim ve dekontum da mevcut. Ödemeyi yaptıktan sonra yattım, sabah kalktığımda ise borcumun ödenmediğine dair ve kullanımımın kesileceğine yönelik bir mesaj aldım. Şu an internetim a...

Vodafone Net aboneliğimde Nisan 2025’ten bu yana ciddi sorunlar yaşıyorum. İstanbul’un göbeğinde oturmama rağmen altyapı sorunu gerekçe gösterilerek internetimi doğru düzgün kullanamadım. Sözleşmenin ilk 3–4 ayında internet sürekli kesik kesik geldi, kopmalar yaşandı. E-ticaret işiyle uğraştığım içi...