Vodafone Net borç

Vodafone DSL 100MB ev interneti kullanıyorum (müşteri numaram: 0018000503). Şanlıurfa Haliliye’de yaşıyorum. Dünden beri modemimde tüm ışıklar yanmasına rağmen internete erişimim yok. Bu sorun daha önce de sık sık yaşanıyordu ve genellikle müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı açtırmak zorunda k...

2024 yılında taahhüt sürem sona erdiği için Vodafone Net evde internet aboneliğimi tamamen sonlandırdım ve yaklaşık 1,5 yıldır hiçbir şekilde Vodafone Net hizmeti kullanmıyorum. Ancak 6 Ekim 2025 tarihinde e-posta yoluyla 01.09.2025-30.09.2025 fatura dönemine ait 390 TL tutarında bir fatura aldım. E...

13 Şubat 2025 tarihinde Vodafone ADSL ev interneti hizmetini kullanmaya başladım. Ancak bağlantı sorunları nedeniyle sadece 1 gün hizmet alabildim ve bu sürenin karşılığı olarak 124₺ fatura ödedim. Sonrasında hizmet alamadığım için iptal başvurusu yaptım. Hem müşteri temsilcisiyle hem de Vodafone uy...

2019 yılında Vodafone’dan ev internet aboneliği başlatmıştım. Hizmetten memnun kalmadığım için taahhüdüm bitince aboneliğimi iptal ettirdim. Sonrasında, kendi GSM hattım üzerinden cihaz almak istediğimde, siyah listede olduğum için işlem yapamadım. Bunun üzerine Vodafone bayisine gidip sebebini sord...

Mart 2022 tarihinden itibaren Vodafone Evde İnternet kullanıcısıyım. Yeni taşındığım evin adresinde Mersin/Erdemli Alata Mah. Cahar Dudayev sk. Altyapı olmadığı için internet hizmetini sizden kaynaklı kullanamadığım için ücretsiz cayma haklım olduğu söylenildi. Ve eylül 2025 ayında resmi bayinize gi...

Vodafone ev internetim yaklaşık 1 haftadır çalışmıyor. Sorunun başladığı günden bu yana müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde cevap alamadım. İnternetin bağlı olduğu adres İstanbul Beylikdüzü’dür. Faturamı düzenli olarak ödüyorum ve herhangi bir borcum yok. Modemi yen...

19 Eylül'de Vodafone evde internet müşteri hizmetleri ile görüştüm, ev adresime uygun kampanya sundular, kabul ettim. İş yerine iki kişi geldi, sözleşme imzalandı. Sonra eve kurulum için geldiler, TÜRKSAT'tan altyapı yok dediler. Müşteri hizmetleri, Vodafone'un sizi arayacak dedi, kaç gün geçti kims...

Yaklaşık 4-5 ay önce Kastamonu Merkez R*** D****** Caddesi'indeki adresime Vodafone Net'ten evde internet hizmeti aldım. Kurulum için gelen görevliye tüm gerekli belgeleri eksiksiz teslim ettim. Ancak yaklaşık bir ay sonra Vodafone Net tarafından aranıp sözleşme ve kimlik bilgilerimin eksik olduğu, ...

19.08.2025 tarihinde Vodafone evde internet nakil başvurusu yaptım. Aradan 15 gün geçmesine rağmen yeni adresim olan Kocaeli Gölcük’te internet kurulumum hala gerçekleşmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde ekiplerin geleceği söylendi fakat kimse gelmedi. Kurulum için fiber kab...

Vodafone ev internet aboneliğim kapsamında, üzerime haksız bir borç kaydı oluşturuldu ve İlhan Duman Avukatlık Bürosu tarafından borçlu olduğum yönünde telefon aramaları almaya başladım. Aboneliğe ait modem cihazını 08.05.2025 tarihinde MNG Kargo aracılığıyla Vodafone’a iade ettim. Teslim sırasında...

Vodafone Net'ten aldığım hizmetin eksik ve yetersiz olması nedeniyle iptal talebimi sizin aracılığınızla ilettim. Defalarca aranarak hizmet iptali istediğimi belirttim ve videolu delillerle durumu kendilerine bildirdim. Ayrıca Vodafone Net cihazını da iade etmeme rağmen, tarafıma borç sebebiyle avuk...

Vodafone Net Fiber İnternet aboneliğimin taahhüt süresi dolduktan sonra, Mart 2025’te aboneliğimi iptal ettirmeme rağmen üzerime üç ayrı fatura çıkarıldı. Modemi Vodafone Net’in belirttiği adrese, onların verdiği kod ile karşı ödemeli olarak gönderdim ve modem teslimatının ulaştığı bana bildirildi. ...

Vodafone Net aboneliğim vardı. Aboneliğimi sonlandırdım. Onlara ne bir borcum var ne de bir şey. Bana sürekli borcunuz var diye mesaj geliyor. Siz koskoca kurum olarak buna nasıl engel olamıyorsunuz. Anlamadım gitti. Bir daha bunlar tarafından rahatsız edilmek istemiyorum. Eve borç kağıdı bile gönde...

Vodafone ev internetimi müşteri hizmetlerini arayarak kapattırdım ve tüm borcumu ödeyerek işlemi tamamladım. Ancak üzerinden aylar geçmesine rağmen, 8. Ayda ödenmemiş fatura olduğu ve borcum bulunduğu yönünde bana sürekli bilgilendirme yapılıyor. Kapatma işlemini telefonla gerçekleştirdim ve görüşme...

Vodafone Net Müşteri Hizmetleri Müdürlüğü’ne Abone No: 0017713670 Konu: Ayıplı Hizmet Nedeniyle Cayma Bedelsiz Abonelik İptali Talebi Sayın Yetkili, Yaklaşık 3 yıldır Vodafone Net abonesiyim. Kısa süre önce tarafıma yeni taahhüt yapılmış olup üzerinden yalnızca 1 ay 2 gün geçmiştir. Ancak bu kı...

Vodafone süpernet Limitsiz ev interneti kullanıcısıyım. Son bir aydır, borcum olmadığı halde farklı hukuk bürolarından sürekli aranıyorum. Bugün de 0216 304 50 28 numaralı telefondan, daha önce ise 0212 705 33 69 ve 0212 948 29 82 numaralarından arandım. Arayan kişiler borcum olduğunu iddia ediyor f...

Vodafone ev interneti aboneliğimle ilgili yaklaşık 10 gündür “borcunuz var” denilerek tarafıma ödeme uyarısı yapılıyor. Ancak Vodafone müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde herhangi bir borcumun olmadığı söyleniyor. Buna rağmen İlhan Duman Avukatlık Merkezi tarafından aramalar ve SMS’ler almay...

Vodafone Net aboneliğim kapsamında, 1 haftadan uzun süre internet hizmeti alamadım. Bu nedenle, yasal hakkım olan ücretsiz fesih talebimi iletmek istedim; ancak ne hizmet kesintisi sırasında ne de abonelik iptali için aradığımda hiçbir yetkiliyle görüşemedim. Tüm iletişim, otomatik yanıtlama sistemi...