Vodafone Net borç

Vodafone Net ev interneti kullanıyorum ancak yaklaşık bir aydır evin içinde internet doğru düzgün çekmiyor. Faturalarımda herhangi bir borç ya da gecikme olmamasına rağmen, ödediğim hizmetten yararlanamıyorum. Bu sorun gün içinde her gün devam ediyor ve artık bu durumdan gerçekten sıkılmış durumday...

Vodafone ev internetimi 25.10.2025 tarihinde iptal ettirdim. İptal sonrasında modemi geri göndermem gerektiğini o dönemde gözden kaçırdım, modem hâlâ bende duruyor. Kısa süre önce e-Devlet üzerinden ve yazılı olarak tarafıma 3.090,65 TL tutarında icra dosyası ve ceza borcu çıktığını gördüm ve bu dur...

Vodafone Net üzerinden aldığım 100 Mbps ev internetimi 26 Ocak tarihinde saat 13:00 civarında iptal birimini arayarak iptal ettirdim. İptalin gerçekleştiğine dair bilgilendirme mesajları tarafıma geldi. Ancak 27 Ocak günü saat 12:00’de bu kez hattın tekrar açıldığına dair bir SMS aldım. Böyle bir y...

26 Ocak günü saat yaklaşık 23.30 itibarıyla Vodafone evde fiber 100 paketimi kullanırken internet bağlantım tamamen kesildi. Modemim Wi-Fi 6, cihazda herhangi bir arıza uyarısı olmamasına ve tarafımdan kaynaklı bir işlem yapılmamasına rağmen internet erişimim yok. Fatura borcum bulunmamasına rağmen ...

11.11.2025 tarihinde saat 12:00’de İzmir Konak Alsancak Mahallesi 1484 Sokak 8/a adresimde Vodafone Net ev interneti kurulumu için ekip geldi. Modem kurulumu yapıldıktan sonra internet bağlantısı kontrol edilmeden ekip aceleyle ayrıldı ve bağlantı kalitesiyle ilgili hiçbir deneme yapılmadı. Hattın g...

Vodafone Net internet hizmet sağlayıcısı nezdinde adıma kayıtlı aboneliğe ilişkin 3.032,67 TL tutarındaki borç, 02.08.2025 tarihinde tarafımdan Garanti BBVA üzerinden 3.693,39 TL olarak tam ve fazlasıyla ödenmiştir. Ödeme sonrası borç sorgulama ekranlarında da herhangi bir aktif borç görünmemektedir...

Vodafone Net ev interneti aboneliğimi sonlandırdıktan sonra modemi iade ettim. Modem iadesine dair elimde kargo/teslim belgesi olmasına rağmen sistemlerinde modem iade edilmemiş gibi göründüğü söylenerek benden 1.500 TL modem ücreti talep ediliyor. Bu tutar henüz tahsil edilmedi ancak borç olarak gö...

Vodafone ev interneti hizmetini 0018554860 hesap numarası ile 15 Aralık 2025 tarihinden itibaren Artvin Merkez’de kullanmaktayım. Tarafıma, tarifeye geçerken ilk 3 ay 240 TL, sonraki aylarda ise 540 TL ödeyeceğim bilgisi verildi. Ayrıca 630 TL olan nakil ücretimin de taksitlendirilerek faturaya yans...

Uzun süredir Vodafone Evde İnternet kullanıyoruz ve yıllardır ev internetimizde aynı sorunu yaşıyoruz. İnternet sık sık gidiyor, telefonlarımızda “internet olmadan bağlı” yazısı çıkıyor ve bağlantı günlerce gelmiyor. Yaklaşık iki üç haftada bir internet tamamen kesiliyor ve bu durum artık rutin hale...

Yaklaşık 20 senelik Vodafone kullanıcısı olan ablam yaklaşık 1 yıl önce vefat etti. Ablamın üzerine kayıtlı Vodafone Net aboneliğini de vefatından sonra, 2025 yazı civarında kapattırdık ve o dönem çıkan tüm borçlarını ödeyerek hesabı kapattığımız söylendi. Depremzede bir yakını olarak o dönemde yakl...

Vodafone Net, hem bağlantıyı hem de interneti sağlayamadığından iki aydır sinyal bile gelmemesine rağmen tarafıma iki adet fatura kesmiştir. Hizmet vermediği halde bana fatura kesip rahatsız edici bir şekilde her gün “Borcunuzu ödeyin” mesajı göndererek rahatsız etmektedir. Kullanmadığım hizmet için...

Vodafone ev interneti aboneliğim bulunmaktadır. 134764121 fatura numarası ve 0017802050 abone numarasıyla kayıtlıyım. İnternetim 23 Ocak’tan itibaren kesildi ve bu süre içinde iki adet fatura borcumu ödemiş olmama rağmen 26 Ocak itibarıyla hâlâ internetim açılmadı, mağduriyetim devam ediyor. Adresi...

Ağustos ayında Mersin Toroslar’da Vodafone fiber ev internet aboneliği başlattım. İlk günden itibaren Vodafone’un kendi sunucularında bile 60–100 MS ping, oyun ve uygulamalarda ise 200 MS’nin altına düşmeyen ping değerleri ve yüzde 20’ye varan packet loss yaşadım. Kurulumda verilen modem arızalıydı,...

Yaklaşık beş yıl önce Vodafone taşınabilir ev interneti aboneliği yaptırdım. Bir yıllık kullanım sürecinin ardından aboneliğimi iptal ettirdim. İptal işlemi sırasında modemle ilgili olarak Vodafone ile iletişime geçtim ve modemi gelip alacaklarını söylediler. Ancak aradan dört yıla yakın bir süre ge...

Vodafone Net ev interneti aboneliğim için 20 Ocak’tan beri internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık 4–5 gündür internetim tamamen yok, buna rağmen her aradığım çağrı merkezi çalışanı farklı bir bahane ile konuyu geçiştiriyor. Kimisi genel arıza olduğunu söylüyor ancak aynı binada komşumun interneti sor...

9 Ocak 2026 sabah 09.30’dan beri, yani 5 gündür ve 129 saattir İstanbul Fatih’te kullandığımız Vodafone Evde Fiber internetimiz tamamen kesik, tek bir saniye dahi hizmet alamıyoruz. Buna rağmen Vodafone’dan ne düzgün bir bilgilendirme yapıldı ne de çözüm adına en ufak bir dönüş sağlandı. Müşteri hi...

Vodafone Net hizmetini daha önce hiç kullanmadım, başvuruda bulunmadım ve adıma herhangi bir üyelik almadım. Buna rağmen 9 Ocak tarihinden itibaren “Değerli müşterimiz, 0011659228 numaralı hizmetinize ait 31.12.2025 tarihli faturanız 69,9 TL, geçmiş dönem borcunuz 139,8 TL, faturanızın son ödeme tar...

Yaklaşık 3–4 ay önce Vodafone Evde İnternet 100 Mbps paketine yeni bir abonelik başlattım. Daha önceki ev interneti aboneliğimde internet hizmeti alamıyordum, bu nedenle müşteri hizmetleriyle görüşmeler yaptım ve aboneliğin iptal edilmesi karşılığında herhangi bir cayma bedeli çıkmayacağı özellikle ...