to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone Net evde internet (Wi-Fi) hattımla ilgili yaşadığım iptal sorunu nedeniyle bu şikâyeti yazıyorum. Ağustos 2025'de internet hattımın tamamen kapatılması ve iptal edilmesi için müşteri hizmetlerine başvurdum. Daha önce de bu konuda başvuruda bulunmuş olmama rağmen, Wi‑Fi hattım için iptal işl...
Vodafone ev internet abonesi olmamama rağmen adıma 569 TL tutarında bir fatura çıkarıldığını Garanti BBVA üzerinden gelen otomatik ödeme bildirimiyle öğrendim. Herhangi bir ev interneti başvurum ya da Vodafone ile aktif bir aboneliğim bulunmuyor. Bildirimi gördükten sonra faturaya ait müşteri numar...
"Öncelikle hızlı dönüşünüz için teşekkür ediyorum. Müşteri temsilciniz Sn. Oktay Bey'e de alakalarından dolayı teşekkür ederim. Faturamı ödendi olarak kapattılar. Yalnız ödeme yapamama sorununun en kısa zamanda giderilmesini arzu ediyorum. Tekrar aynı sorunla karşılaşmak istemiyorum. Alakalarınızdan dolayı teşekkür ediyorum."
18.12.2025 tarihinde Vodafone Ev İnterneti taahhüt süresi dolmasına rağmen, “6963004 numaralı Vodafone Ev İnterneti hizmetinizin kampanya indirimi 18.03.2026 tarihinde sona erecektir” şeklinde bir SMS aldım. Taahhüdümün bitmiş olmasına rağmen Ocak, Şubat ve Mart ayları için tarafıma yaklaşık toplam ...
Vodafone Evde İnternet aboneliğimi ocak 2026 tarihinde tüm borçlarımı eksiksiz ödeyerek sonlandırdım. Hattın kapandığına dair SMS bilgilendirmesi de aldım ve o tarihten sonra hizmet kullanmadım. Buna rağmen ocak ve şubat dönemleri için yaklaşık 2.000 TL tutarında hâlâ borç çıkarılıyor. Ödemelerimi ...
Vodafone Net ADSL aboneliğimi Ocak 2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak iptal ettirdim. İptal sırasında bana, son olarak Ocak ayına ait faturayı ödemem durumunda hattın tamamen kapatılacağı ve başka borç çıkmayacağı özellikle söylendi. Ben de belirtilen bu son faturayı ödedim ve bir daha öde...
Vodafone Net aboneliğim kapsamında tüm faturalarımı ödemiş ve modem iade sürecini eksiksiz şekilde tamamlamış olmama rağmen adıma icra takibi başlatılmıştır. Aboneliğimi İzmir’de kullanmaktaydım ve hakkımda başlatılan icra takibini bugün öğrendim. Vodafone müşteri hizmetleri ile yaptığım çok sayıda...
Wadofon ev interneti aboneliğim için, 28 Nisan 2026 tarihinde saat 14:30 civarında, borcum olmamasına rağmen 212 TL gecikme bedeli olduğuna dair bir SMS aldım. Düzenli ödeme yapan bir müşteri olmama rağmen tarafıma böyle bir mesaj gelmesini kabul etmiyorum. Aboneliğime ait numaram 00011347175’tir. ...
Vodafone Net sabit internet aboneliğim kapsamında Temmuz 2024’ten bu yana deprem nedeniyle bölgemdeki altyapı çalışmaları tamamlanamadığı için hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen tarafıma düzenli olarak fatura çıkarılmakta ve bu faturaları ödemezsem hizmetimin durdurulacağı, abon...
Vodafone Net ev interneti aboneliğimi Şubat ayında müşteri hizmetlerini arayarak açık ve net şekilde iptal ettirdim. Görüşme sırasında onayım alınarak...
Vodafone Net 150 Mbps hizmeti kullanıyorum. Faturamdaki kullanıcı kodum 0011515896’dır. Yaklaşık 2–3 aydır sözleşmemi feshetmek için Vodafone Net ile defalarca görüşmeye çalışıyorum ancak bir sonuca ulaşamıyorum. Lokasyonumda daha uygun bir internet hizmeti bulduğum için mevcut sözleşmemi sonlandırm...
Vodafone ev interneti aboneliğimin taahhüt bitiş tarihi olan 14 Ekim itibarıyla iptal edilmesi için zamanında ve defalarca başvuruda bulunmama rağmen, aboneliğimin iptal süreci tarafınızca tamamlanmamıştır. Bu nedenle uzun süredir mağdur edilmekteyim. 9 Aralık tarihinde Şikayetvar üzerinden yaptığı...
"Teşekkürler ederim"
Vodafone ev internet fiber aboneliğim için hiçbir kullanım yapmamama ve hattımın kesik olmasına rağmen yüksek tutarda fatura çıkarılmasını şikayet edi...
Vodafone Net aboneliğimi Mayıs 2025’te müşteri hizmetlerini arayarak iptal ettirdim. O dönemde tarafıma herhangi bir borcumun olduğu, devam eden fatura ya da cayma bedeli bulunduğu söylenmedi. Uzun süre sonra Mart 2026’da, kapattırdığım internet hattı için 4 ay ödenmemiş faturam olduğu ve toplamda y...
Vodafone ev interneti aboneliğimi 15.02.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak iptal etmek istedim ve iptal talebimin alındığını düşünerek hattı kullanmayı bıraktım. Ancak buna rağmen aboneliğim iptal edilmemiş ve üzerinden iki fatura çıkarılmış, üçüncü faturanın da kesileceği söyleniyor. Müşt...
15.06.2024 tarihinde Vodafone Evde İnternet abonesi oldum. 15.06.2025 tarihinde aboneliğim sona erdi ve hattımı kapattırarak üyeliğimi iptal ettim. Bu...
"Yinede sorunu çözdükleri için teşekkür"
Vodafone ev interneti abonesiyim. Ocak ayında hattımın kapanması gerekiyordu, buna rağmen bir türlü iptal işlemini gerçekleştirmediler. Defalarca ipta...
Vodafone ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 7 ay önce Vodafone üzerinden, Tod üyeliğim olduğu için Digiturk’ün tüm paketlerinin 1 yıl boyunca ücretsiz olacağı söylenerek bana bir teklif yapıldı ve bu şekilde Digiturk hizmeti başlatıldı. Özellikle “1 yıl tamamen ücretsiz” denmesine rağmen şu anda ...
2021 yılında BluTV hediyeli Vodafone ev interneti paketi satın aldım. Ancak taahhüt edilen BluTV hizmeti hiçbir zaman tarafıma tanımlanmadı. Bu hizmet kusuru nedeniyle aboneliğimi iptal ettirdiğimde, Vodafone tarafından haksız şekilde 587,05 TL tutarında cayma bedeli faturası çıkarıldı. O dönem kon...
"Tuğba Hanıma ilgisi ve kısa sürede sorunumun çözdüğü için çok teşekkür ederim"
Vodafone evde internet ADSL aboneliğimi 2025 Mayıs ayında iptal ettirdim. Buna rağmen 2025 Temmuz dönemi için yaklaşık 1400 TL tutarında fatura çıkarıldığını gördüm. İptal işleminden sonra iki kez Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ve her iki görüşmede de üzerimde herhangi bir borç görünmediği sö...
"Şikayetim sonrası BTK ve Şikayetvar üzerinden iletişime geçilerek haksız faturam iptal edildi ve borcumun olmadığı yazılı olarak teyit edildi. Geç de olsa sorunu çözdükleri için teşekkür ederim."
Ocak 2026 tarihinde adres değişikliği nedeniyle Vodafone Net’te bulunan 1000 Mbps fiber ev interneti tarifemin nakil işlemini başlattım. Ancak 5 Ocak’...
Vodafone Evde İnternet Fiber aboneliğim için yaklaşık 4 aydır hiçbir şekilde fatura oluşmuyor. Ne SMS ile ne de e-posta ile tarafıma bir fatura gönderilmiyor, bu nedenle hattım üzerinden herhangi bir tahsilat da yapılmıyor. Abone numaram 0019029550, adresim Balıkesir Manyas bölgesindedir. Bu duruml...
Vodafone Net abonesi olmamama rağmen, e-Devlet üzerinden aldığım Findeks risk raporunda Vodafone Net adına 48 TL tutarında ve 91 gün gecikmiş olarak görünen bir borç kaydı ile karşılaştım. Findeks raporunda bu borcun tarih bilgisi yer almamaktadır. Geçmişte Vodafone Net aboneliğim vardı, ancak adre...
Vodafone Net 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
