Kapatılan Hat İçin Haksız Faturaların İptali
"İlginiz için teşekkür ederim sorun çözüldü"
Vodafone Net aboneliğimi Nisan ayında arayıp taahhüdümü yenilemeyeceğimi ve... başka bir operatöre geçeceğimi belirterek kapattırdım. Buna rağmen Nisan,
"İlginiz için teşekkür ederim sorun çözüldü"
Vodafone Net aboneliğimi Nisan ayında arayıp taahhüdümü yenilemeyeceğimi ve... başka bir operatöre geçeceğimi belirterek kapattırdım. Buna rağmen Nisan,
Vodafone ev internetimi Aralık ayının sonunda Beşiktaş adresimden Şişli adresime nakil ettirdim. Nakil sürecim oldukça s...ıkıntılı geçti ancak sonrasında internetim yeni adreste aktif hale geldi ve şu an hizmeti kullanıyorum. Buna rağmen Aralık ayından bu yana tarafıma hiçbir şekilde fatura çıkarılmıy
2023 yılında Vodafone Ev İnternet paketimi müşteri hizmetlerini arayarak kapattırdım. Buna rağmen hattım kapatıldığı hal...de üzerime düzenli olarak fatura kesilmeye devam edildi ve bu durumla ilgili defalarca kez müşteri hizmetlerini aramak zorunda kaldım. Müşteri hizmetleri bana hattın kapatılmadığı
Vodafone’dan yalnızca bir adet mobil hat hizmeti alıyorum, bunun dışında Vodafone’a ait herhangi bir sabit internet ya d...a başka bir aboneliğim bulunmuyor. Buna rağmen son 6 aydır her ay mail adresime “antivirüs Worryfree Services Standart soho” açıklamalı fatura gönderiliyor ve bu faturaların üzerin
"Teşekkürler şikayetvar.com çalışanları ve yöneticileri"
Vodafone ev interneti aboneliğimi 31.12.2025 tarihinde tamamen sonlandırdım.... Üzerinden yaklaşık 5 ay geçtikten sonra, 2026 yılının mayıs ayında tarafı
Vodafone ev interneti aboneliğimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ev internetimde altyapı kaynaklı arıza nedeniy...le haftalardır internet hizmeti alamıyorum. Daha önce müşteri hizmetleriyle görüştüğümde arızanın bugün sabah 09.00 itibarıyla giderileceği bilgisi verildi, ancak belirtilen saate
Vodafone Net evde internet aboneliğimi sonlandırdıktan sonra, 13.05.2026 tarihinde e-Devlet üzerinden Vodafone Net’e ola...n tüm borcumu ödedim. Buna rağmen 19.05.2026 tarihinde hakkımda icra dosyası açıldığını öğrendim. Ödenmiş bir borç için icra takibi başlatılması sebebiyle mağdur edilmiş durumdayım
30 Haziran 2026’yı 1 Temmuz’a bağlayan gece Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Vodafone Net Evde Fiber 100 paketi içi...n 12 ay sabit 679 TL olacak şekilde eski fiyattan ön başvuru yaptım. Başvuru ekranında 4 saat sonra fiyatın artacağı bilgisi yer aldığı için bu artıştan etkilenmemek amacıyla başvu
Vodafone ev interneti aboneliğim “İş Ortağım” paketindeydi ve Nisan 2025’ten beri internet hizmetim kapalı olmasına rağm...en tarafıma fatura çıkarılmaya devam edilmektedir. Gecikmeli görünen faturaların ekran görüntüleri elimde mevcut ve sistemde hâlâ borç varmış gibi görünmektedir. Müşteri numaram 0
Vodafone Net sabit telefon hattımı başka bir firmaya taşıdığımız halde yaklaşık bir yıldır tarafıma fatura göndermeye de...vam ediyor. Hat fiilen başka operatöre ait olmasına rağmen sistemlerinde iptal edilmemiş gibi işlem yapılıyor ve bu nedenle haksız yere borç çıkarılıyor. Bu süreçte toplamda yakla
Vodafone fiber internet aboneliğim kapsamında kullanmış olduğum modemi taahhüt bitiminde Vodafone’a geri göndermeme rağm...en, yaklaşık 2 ay önce hakkımda icra takibi başlatıldı. Modemin bedeli ve avukat masraflarıyla birlikte toplamda 9.800 TL ödemek zorunda kaldım, yani neredeyse iki modem parası öde
"Çok çabuk çözüm bulundu teşekkür ederim"
Yaklaşık 2015 yılından beri kullanmadığım Vodafone Net sabit internet abone...liğim için, 2015 ve 2018 yıllarına ait olmak üzere geriye dönük faturalar v
"Oktay beye teşekkür ederim sorunumu çözdü"
Vodafone Net ev interneti aboneliğimi iptal ettim ve 7 Mayıs tarihinde mode...mi DHL Kargo ile iade ettim. Modemi teslim ettiğime dair elimde kargo barko
Yaklaşık 15 gündür 0212 705 32 90 numaralı hattan bir avukatlık bürosu tarafından Vodafone Net’e borcum olduğu iddiasıyl...a aranıyorum. Arayan kişiler, neden aradıklarını söylemeden önce kişisel bilgilerimi talep ediyor, ancak kişisel bilgilerimi vermeden hiçbir açıklama yapmıyorlar. Bu durum hem güve
Vodafone Net’ten Evde Fiber 100 paketiyle ev interneti aboneliği başlattım. Başka bir internet sağlayıcısına geçmeden ön...ce, birkaç ay içinde taşınacağım adresi özellikle belirttim ve görüştüğüm tüm çalışanlar yeni adresimde altyapı açısından hiçbir sorun olmayacağını, nakil işleminin sorunsuz yapıla
"Sorun çözülmüştür ilginiz için teşekkür ederiz"
Vodafone ev interneti aboneliğimde Nisan ayı başında mahalledeki altyapı so...runu nedeniyle internetimiz tamamen kesildi ve yaklaşık bir ay boyunca hiç
Vodafone Net internet aboneliğim kapsamında Nisan 2026 tarihinde ikamet adresimi değiştirdiğim için, 15.04.2026 tarihind...e internet hizmetimin yeni adresime nakledilmesini talep ettim. Buna rağmen Vodafone Net, usulüne uygun şekilde yaptığım bu nakil talebini kendi teknik ve operasyonel gerekçeleri n
İstanbul Sultangazi’de Vodafone Net aboneliğim vardı. 2025 yılının Haziran ...ya da Temmuz ayında, taahhüdümün bitmesine yakın olduğum için fibere geçmek
"Çok memnun kaldım"
Vodafone Evde Fiber internet aboneliğimi, yeni taşındığım binada altyapı ol...madığı için iptal ettirmek zorunda kaldım. 3 Mart’ta yeni evime taşınmadan
Vodafone Evde İnternet 24 Mbps abonesiyim. 14 Nisan’da internet bağlantımız tamamen kesildi ve o tarihten sonra hiçbir ş...ekilde internet hizmeti alamadık. Modem ve iç tesisatta bir sorun olmadığını belirttiler, sorunun kendilerinden kaynaklandığını söyleyip en kısa sürede teknik ekibin yönlendirilece
Vatandaşı haksız icrayla mağdur eden şirket' Vodafone Net firması, borcum olmadığı halde hakkımda haksız icra takibi baş...latarak bizi açıkça mağdur etmiş, ailemizin huzurunu hiçe saymıştır. Vodafone Net ev interneti aboneliğimi kapatıp başka operatöre geçmeme rağmen adımıza haksız icra takibi başlatı
"Nihal hanım tarafından arandım ilgisi alakası sayesinde sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Yaklaşık bir sene önce iş yerim için Vodafone üzerinden metro internet aboneliği başlattım. Kurulumdan bu yana geçen sür...e içinde vaat edilen hiçbir hız ve performansı alamadım. Buna rağmen bir yıl boyunca faturalar düzenli olarak kesildi, ben de çözüm bulunacağı ümidiyle defalarca kez ve onlarca e‑p
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99