to read complaints and reviews, or file yours.
"Sorunum çok hızlı çözüldü"
2009 yılında Vodafone Net üzerinden ev interneti aboneliğim bulunmaktaydı. Bu aboneliğe ait 47,39 TL tutarında bir borç,... ödemesini yapmış olmama rağmen e-Devlet üzerinde hâlâ borç olarak görünmektedir. Yaklaşık 15 gündür bu hatalı borç görünümü nedeniyle kurumsal hat açma işlemim engellenmektedir.
Vodafone Evde İnternet limitsiz 24 Mbps hızında, “Vodafone Ev İnterneti Devam Kış Kampanyası 2026” adıyla görünen hizmet...i 8 Mart 2025 – 8 Mart 2026 taahhütlü olarak kullanıyordum. Müşteri numaram 0018347492’dir. 2025 yılı içinde yaklaşık 15 gün boyunca ev internetim tamamen kesildi ve bu süreçte def
Vodafone Net’te adım ve T. C. Kimlik numaram kullanılarak açıldığını düşünd...üğüm, ancak adresi bana ait olmayan bir bulut aboneliği nedeniyle yaklaşık
Vodafone Net ev interneti aboneliğim, taşınmak zorunda kaldığım için mağduriyete dönüştü. Kırklareli Lüleburgaz Yıldırım... Mahallesi Uluğ Sokak 16 numaralı adresten, yine aynı mahallede Uluğ Sokak 14/b blok adresine 15.09.2025 tarihinde taşındım. Eski adresimden sadece yan bloga geçmeme rağmen yeni ad
"İznim olmayan Aboneliğim iptal edildi ilginize teşekkürler"
Vodafone tarafından bilgim ve onayım olmadan adıma evde internet aboneliği ...başlatıldığını geçen ay fark ettim. Ben böyle bir başvuru yapmadığım ve hiç
E-Devlet üzerinden Risk Merkezi raporu aldığımda, “Telefon ve İnternet Gecikmeli Fatura Bilgileri” bölümünde Vodafone Ne...t İletişim Hizmetleri A.Ş. adına, son ödeme tarihi 91 gün geçmiş ve 61–90 gün geçmiş olmak üzere ödenmemiş iki adet fatura göründüğünü, geciken fatura tutarının toplam 679 TL olduğ
"Hemen arayıp iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederim"
"Arayan temsilci Kibar ve çözüm odaklıydı teşekkürler"
Vodafone Net aboneliğime ait 00074**494 numaralı müşteri kaydı üzerinden, hiçbir borcum olmamasına rağmen hakkımda icra ...takibi başlatıldığını e-Devlet üzerinden tesadüfen öğrendim. 2019 yılına ait olduğu iddia edilen yaklaşık 1.900 TL tutarındaki bir faturanın, avukatlık masrafları da eklenerek topl
17 Şubat’ta Vodafone Fiber 200 ev interneti kurulumum yapıldı, bugün 7 Nisan olmasına rağmen hâlâ tarafıma hiçbir fatura... çıkmadı ve SMS ya da e‑posta yoluyla da hiçbir bilgilendirme almadım. Düzenli bir şekilde hizmeti kullanmama rağmen, ne kadar borcum olduğunu bilmiyorum ve bu durum ileride toplu
Vodafone Net’ten fiber internet paketi kullanıyordum. İnternet bağlantım ilk başta yaklaşık bir hafta çalıştı, sonrasınd...a tamamen gitti ve bir daha düzgün şekilde kullanamadım. Zaman zaman geldiğinde de hızı o kadar düşüktü ki, fiber değil de normal bir internet kullanıyormuşum gibiydi. Bu süreçte
Vodafone ev internet aboneliğimin taahhüt süresi dolduğu için hattımı başka... bir operatöre taşıyarak hizmeti sonlandırdım. 30.01.2026 civarında taahhüd
"Tuğba hanıma ilgilenip sorunu çözdüğü için teşekkür ederim"
Vodafone Net kurumsal internet aboneliğimdeki kampanya sürem bittikten sonra yeni bir kampanyaya geçmek için Vodafone Ne...t kurumsalı telefonla aradım ancak defalarca aramama rağmen hiçbir yetkiliye ulaşamadım. Bu süreçte internet hızım da düştü ve kimseye ulaşamayınca hattı kapattırıp Turkcell kurums
Yaklaşık 2 yıldır Vodafone Net’in 100 Mbps sınırsız fiber internet paketini kullanıyorum. Ancak son 8 aydır internetimde... arıza var ve bu süre boyunca hizmetten neredeyse hiç faydalanamıyorum. Buna rağmen hem arıza giderilmedi hem de iptal talebim karşılanmadı. Sorun başladıktan sonra defalarca müşt
17.03.2026 tarihinde Vodafone hattıma ait modemi Gaziantep Belkız bölgesinde, My 468502 ve 103576653468 barkod numaralar...ıyla teslim etmeme rağmen, sistemde modem teslim edilmemiş gibi görünmeye devam ediyor ve tarafıma haksız şekilde 400 TL borç çıkarıldığı SMS ile bildirildi. Teslim işlemine dair
E-Devlet üzerinden aldığım risk raporunda, Vodafone kaynaklı olduğunu gördü...ğüm bir borç kaydı bulunmaktadır. Bu borcun hangi hattıma veya hangi sözleş
Vodafone ev interneti aboneliğimde paketim 2026 Ocak ayında bitmesine rağmen herhangi bir uyarı yapılmadan kullanımın ve... faturalandırmanın devam ettiğini sonradan fark ettim. Paket bitimine dair ne SMS ne de bilgilendirme almadım, buna rağmen kullanmadığım internet için ücret ödemek zorunda bırakılı
Müşteri numaram: 0006122869 ismim kamil hikmet N******* yaklaşık 9 yıl boyunca Vodafone ev internet abonesiydim. Son 2 y...ıldır internetin çekmemeye veya çekse bile çok ağır olmasından sürekli şikayetçiydim. Gelip bakıyorlar ancak değişen bir şey olmuyordu, bende aboneliğimi iptal etmeye karar verdim
Vodafone evde fiber 100 internet aboneliğim 3 Şubat’ta başladı; ancak o tarihten bu yana tek bir fatura bile kesilmedi. ...Dün itibarıyla üçüncü aya girmiş olmamıza rağmen sistemde herhangi bir fatura görünmüyor ve ödeme yapamıyorum. Bu süreçte hem Vodafone mağazasına hem de müşteri hizmetlerine defal
Vodafone Net sabit telefon hizmetiyle ilgili olarak, bilgim ve rızam dışında üzerime açılmış hatların iptal edilmesi içi...n yaklaşık 10 aydır uğraşmama rağmen abonelik iptali yapılmamaktadır. E-Devlet üzerinden üzerime kayıtlı 7 adet sabit hat olduğunu gördüm ve bu hatlardan en az birinin hile amaçlı
"Teşekkür"
Vodafone Redbox Fiber ev internetim için 03.03.2026 tarihinde Üsküdar İstan...bul Ferah Mahallesi Akçağ Sokak No:37 Daire:2 adresimden, Çekmeköy İstanbul
Vodafone Net sabit internet aboneliğimi İzmir Karabağlar General Kazım Özalp Mahallesi’indeki yeni adresime taşınma nede...niyle yaklaşık 2 ay önce nakil için başvurdum. Altyapı kontrol edildi, uygun olduğu söylendi ve naklin yapılacağı, hatta internet hızımın 100 Mbps’e yükseltileceği belirtilince ona
Vodafone hattım üzerine benim bilgim ve iznim olmadan antivirüs aboneliği tanımlanmış ve yaklaşık 4 aydır bu abonelik üz...erinden toplam 396 TL ücret yansıtılmıştır. Herhangi bir onay vermediğim, talepte bulunmadığım bir hizmet için borçlandırılmış durumdayım. Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizmetl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99