Vodafone Net’in 14 Günlük Cayma Hakkını İhmal Etmesi Ve Hız Sorunu

17.01.2026 tarihinde Vodafone Net üzerinden 100 Mbps fiber internet başvurusu yaptım, ekipler gelip kurulumumu gerçekleştirdi. Ancak internet hızı ve ...
Arızalı Kutunun Nedeniyle Uzun Süreli İnternetsiz Kalma Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Almama

Vodafone internet nakil işlemi yaptırdım. Ertesi gün ekipler gelip kurulum yaptı. Esenyurt Yeşilkent Mahallesi 1895 Sokak’ta bulunan yeni adresimde ön...
Vodafone Net Faturamda Yasal Olmayan %200 Faiz Uygulaması

Vodafone Net 50 Mbps ev interneti aboneliğimin sona ermesinin ardından Ocak ayı faturama, BTK’nın belirlediği üst yasal faiz sınırını aştığını düşündüğüm şekilde, son derece yüksek oranda faiz yansıtılmıştır. BTK’nın biten aboneliklerde uygulanacak üst yasal faiz sınırının Ekim ayı itibarıyla yüzde ...
Vodafone İade Sayfasındaki Teknik Arıza Hakkım Olan 192 TL’yi Aldırmıyor

Vodafone ev interneti aboneliğimden kalan 192 TL tutarında borç/alacak iadem bulunuyor. Bu iade E-Devlet üzerinden görünüyor, E-Devlet’teki ilgili alandan Vodafone’un iade sayfasına yönlendiriliyorum ancak yaklaşık 1 haftadır site düzgün çalışmadığı için iade işlemini gerçekleştiremiyorum. Vodafone...
Cihaz İptal Bedelinin Haksız Kesilmesi Ve İptal Talebi

Vodafone Evde İnternet aboneliğimiz için nakil işlemi yapmak istedik, ancak taşınacağımız adreste fiber altyapı olmadığı için hizmet verilemeyeceği sö...
Vodafone Fiber İnternet Kesintisi Ve Kırmızı Işık Sorunu İçin Acil Teknik Destek

Vodafone ev internet aboneliğim kapsamında Manisa Turgutlu’daki adresimde 100 Mbps fiber internet kullanıyorum. Dün akşam saat 21.00 civarında hiçbir sebep yokken internetim tamamen kesildi. Evimde kurulu olan iki cihazın da ışıkları kırmızı yanıyor, bağlantı kurulamadığı için internete hiç giremiyo...
Vodafone'dan 650 TL Fazla Tahsilatın İadesi İçin Cevap Bekliyorum

Vodafone ev interneti aboneliğim sırasında 17 Kasım 2025 tarihinde hesabımdan 650 TL fazla tahsilat yapıldı. O dönem bu fazla tahsilatın ilerleyen dönemdeki faturalarıma mahsup edileceği tarafıma bildirildi. Ancak daha sonra sürekli yaşadığım kesintiler sebebiyle aboneliğimi iptal ettirdim ve herhan...
Vodafone Ev İnterneti Faturasındaki Haksız 1.768 TL Ücret Ve Vergi Borcu İtirazı
Vodafone ev interneti aboneliğim için Kasım ayına 1.768 TL tutarında, haksız olduğunu düşündüğüm bir fatura çıkarıldı. Bu faturanın nedeni olarak tarafıma, gelmeyen faturaların vergi borcu olduğu söylendi. Kasım ayından bu yana sorun devam ediyor ve herhangi bir şekilde çözüme kavuşturulmadı. Bu sü...
Vodafone Net Abonelik İptali!

Yaklaşık 7–8 yıldır Vodafone evde internet abonesiydim ve limitsiz bir paket kullanıyordum. Aboneliğim süresince tüm faturalarım otomatik ödeme talima...
Internet Kesintisi Ve Haksız Faturalar, İptal İşlemi Tamamlanmıyor

Vodafone Net üzerinden evimde 50 Mbps internet paketi kullanıyordum. 5 Ocak tarihinden bu yana internetim tamamen kesik olmasına rağmen, hem hizmet ve...
Altyapı Yok Deyip Ücretsiz İptal Söylendi, Haksız Fesih Ücreti Ve Borç Çıkarıldı

Üç Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Vodafone’dan Cevapsızlık

Vodafone Net ev tipi ADSL aboneliğim için İstanbul Üsküdar’da yaşıyorum. 14 Ocak akşamı internetimde önce kesintiler ve kopmalar başladı, 15 Ocak itibarıyla ise bağlantım tamamen gitti. Bugün 17 Ocak ve tam 3 gündür evimde hiç internet yok. Sorun ilk başladığında hemen arıza kaydı oluşturdum. Müşte...
Vodafone Fiber İnternet Kesintisi Ve Canlı Müşteri Temsilcisi Talebi

Vodafone Evde İnternet Fiber 100 Mbps aboneliğim olmasına rağmen, 15 Ocak’tan bu yana evimde internet hizmeti tamamen kesik durumda. Yaşadığım semtte ...
Vodafone Net Vefat Eden Babamın Adına Açık Kalan Hatlar ve Bitmeyen Fatura Mağduriyeti

000334**73 müşteri numaralı, merhum r** adına kayıtlı Vodafone Net sabit telefon hatlarının, babamın vefatı nedeniyle iptalini yaklaşık iki senedir yaptıramıyorum. Bu hatlar 3–4 senedir hiç kullanılmamasına rağmen düzenli olarak fatura çıkarılmaya devam ediyor. Vodafone Net müşteri hizmetlerini def...
İzinsiz Yeniden Açılan Vodafone Net Aboneliği Ve Haksız 277 TL Faturası

Vodafone Net’teki 7419214 müşteri numaralı internet aboneliğimi 28.10.2025 tarihinde iptal ettirdim. Buna rağmen Aralık ayında adıma 277 TL tutarında fatura borcu çıkarıldığını öğrendim. En önemlisi, benim bilgim ve iznim olmadan iptal ettiğim aboneliğin tekrar açılması ve adım üzerinden işlem yapıl...
Sözleşme Süresi Bitmeden Kesilen Vodafone Ev Fiber İnternetim Derhal Aktif Edilsin

Vodafone ev fiber internet aboneliğimde taahhüt sürem henüz bitmemiş olmasına rağmen, dün itibarıyla hiçbir gerekçe olmadan internetim kesildi ve hâlâ bağlantı yok. 880 784 7982 numaralı hizmetimden hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda bunun “pro...
İptal Edilen Kurumsal Abonelik İçin Sürekli Fatura Kesilmesi Ve Geri Ödeme Talebi
Vodafone iş ortağı üzerinden aldığım 11451246 numaralı kurumsal/iş aboneliğim, Adana Çukurova bölgesinde 2025 Mayıs ayında iptal edilmesine rağmen, aradan zaman geçmesine karşın her ay hâlen fatura çıkarılıyor. Bir yılı aşkın süredir iptal edilmiş bir hat için sürekli fatura görmekten ve bununla ilg...
Aralık Ayına Ait Kullanılamayan İnternet Faturasının Silinmesi

Vodafone Net fiber ev internet aboneliğimle ilgili yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum. Daha önce defalarca internet kopması ve kullanamama sorunu yaşadım, bu sorunlar çözülmediği için de Aralık ayının sonunda abonelik iptali talebinde bulundum. Zaten Aralık ayı boyunca internetim kesik o...
100 Mbps Ücretine Karşı 35 Mbps Hızı İçin Ücret İadesi Ve Resmi Özür Talebi

Uzun süredir Vodafone ev interneti abonesiyim ve baştan beri 100 Mbps hızında internet hizmeti satın aldım. Yaklaşık bir yıldır internet hızım ve bağlantımda ciddi sorunlar yaşıyorum; defalarca arıza kaydı açtırmama rağmen mağduriyetim giderilmedi. Bu süreçte evime toplam üç kez teknik ekip geldi. ...
Vodafone Net İnternet Hizmetinde Fiyat Artışı Ve Kesinti Şikayeti
Vodafone evde internet müşterisiyim. Taahhüt bitişime daha üç ay var. Ancak şimdiden paket değişikliği için sanki borçluymuşum gibi defalarca kez arayarak rahatsızlık veriyor Vodafone. Üstelik daha önceden aynı fiyatla devam edebileceğimi söylemişlerdi. Şimdi ise daha yüksek bir fiyat söylüyorlar, 6...
Vodafone Net Modem İadesi Sonrası Haksız Ceza ve İcra Tehdidi
Vodafone Net 50 Mbps ev interneti aboneliğimi iptal ettirdikten sonra modem iadesi için tarafıma bilgi verildi. Modemi istenildiği gibi kargo ile gönd...
Evrak Eksikliği Nedeniyle Haksız Borç Ve Yasal Takip Tehdidi

2025 yılının Haziran ayında mobil hat üzerinden başvuru yaparak Vodafone evde internet hizmeti bağlattım. Kurulum yapıldıktan bir süre sonra tarafıma,...
Söz Verilen İptal Ve Haksız Faturalar Sorunuyla Vodafone Net'ten Şikayet

Uzun süredir Vodafone Net fiber 1000 Mbps abonesiyim. Son 3 aydır evde internet hızım sürekli yavaşladı ve modemden sadece bir odaya sağlıklı çekiyor,...
