Vodafone Net borç

Vodafone ev interneti aboneliğimle ilgili yaklaşık 10 gündür “borcunuz var” denilerek tarafıma ödeme uyarısı yapılıyor. Ancak Vodafone müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde herhangi bir borcumun olmadığı söyleniyor. Buna rağmen İlhan Duman Avukatlık Merkezi tarafından aramalar ve SMS’ler almay...

Vodafone Net aboneliğim kapsamında, 1 haftadan uzun süre internet hizmeti alamadım. Bu nedenle, yasal hakkım olan ücretsiz fesih talebimi iletmek istedim; ancak ne hizmet kesintisi sırasında ne de abonelik iptali için aradığımda hiçbir yetkiliyle görüşemedim. Tüm iletişim, otomatik yanıtlama sistemi...

Yaklaşık 2 yıl önce Vodafone hattımı Türk Telekom’a taşıdım ve son borcumu ödeyerek Vodafone ile tüm ilişiğimi sonlandırdım. Bugüne kadar Vodafone’dan herhangi bir borç bildirimi veya bilgilendirme almadım. Ancak 23.10.2025 tarihinde saat 16:40’ta “İlhan Duman Hukuk Bürosu” adına 0212 948 2999 numar...

Vodafone Net evde internet aboneliğimle ilgili daha önce de benzer bir fatura sorunu yaşamıştım. Şikayetvar ve CİMER üzerinden başvurduktan sonra yaklaşık 3.000 TL’lik haksız fatura silinmiş ve bana “borcunuz yok, bundan sonra herhangi bir borç çıkmayacak” bilgisi Vodafone Net müşteri hizmetleri tar...

Vodafone Net aboneliğim olmamasına rağmen, e-Devlet üzerinden “Vodafone Net Borç Alacak Sorgulama” bölümünde adım “Tamer Terin” olarak 564,89 TL tutarında bir borç kaydı görünmektedir ve bu borcun Eylül 2025 tarihli olduğu belirtilmektedir. Konuyla ilgili olarak hem Vodafone Net müşteri hizmetlerini...

Vodafone Evde Fiber İnternet aboneliğimiz, A***** E*** adına 25.05.2025 tarihinde abone vefat ettiği için iptal edilmek istenmiştir. Bu tarihten itibaren müşteri hizmetlerini defalarca aradık ve bayilere yönlendirildik. Ancak bayilerde abonelik görünmüyor denilerek işlemlerimiz gerçekleştirilemedi. ...

Vodafone Net Evde İnternet hizmetimde 3 gündür uzun süreli kopma sorunu yaşıyorum. Silivri Yeni Mahalle’deki adresimde internet bağlantım sürekli kesiliyor ve bu kadar uzun süreli bir kesintiyle ilk kez karşılaşıyorum. Sorun başladıktan sonra Vodafone Net müşteri hizmetlerini defalarca aradım, anc...

Vodafone 100 Mbps fiber ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık bir aydır sürekli internet kopması yaşıyorum ve bu kopmalar genellikle öğleden sonra 2 civarında başlıyor, saatlerce devam ediyor. Özellikle 21 Eylül saat 15:00’ten itibaren (şu an 22 Eylül 00:34) hala internet erişimim yok. Bu durum hem gü...

Vodafone Net ev telefonu hattımı iptal ettirmekte ciddi zorluk yaşıyorum. 0312 580 48 18 numaralı hattı, internet bağlatmak için yıllar önce almak zorunda kalmıştım ve uzun süredir telefon cihazı takılı olmamasına rağmen her ay 15 TL fatura ödüyordum. Ancak bu ay, hiçbir kullanım olmamasına rağmen 3...

Vodafone Net evde internet aboneliğimle ilgili yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 21 Ağustos’ta Silivri’den Kocaeli Kartepe’ye nakil işlemi talebinde bulundum, ancak nakil işlemi bir türlü gerçekleşmedi. Defalarca kez hem müşteri hizmetlerini aradım hem de Şikayetvar üzerinden başvurdu...

Vodafone Net ev internetim dün akşamdan beri çalışmıyor. Modem üzerindeki tüm ışıklar yanmasına rağmen internete hiçbir şekilde erişemiyorum. Öncelikle borcum olabilir diye düşündüm ve bugün saat 19.30 civarında faturamı mobil uygulama üzerinden ödedim, ancak buna rağmen internetim hala gelmedi. So...

Vodafone’da kapatılan 0018542602 numaralı hattıma ait 925 TL’lik bir borç bankada görünüyor, ancak Vodafone sisteminde herhangi bir borç görünmüyor. Yaklaşık bir aydır bu sorunla uğraşıyorum. Banka üzerinden ödeme yaptım ve hattı kapattıktan sonra Vodafone’dan hiçbir borç bildirimi veya kapanış deko...

Vodafone Net Fiber internet hizmetini yaklaşık 5 yıldan fazla süredir taahhütsüz olarak kullanıyordum. Mart 2025 tarihinde evimi taşıdım ve internetimi yeni adresime taşımadım, bu süreçte hizmetten hiç faydalanmadım. Buna rağmen Nisan ve Mayıs aylarına ait faturaları ödedim. Eylül 2025 tarihinde ise...

Vodafone Limitsiz Ev İnterneti kullanıcısıyım. Antalya Kepez’deki adresimde yaklaşık 2 aydır, interneti bağlattığım günden beri YouTube’a girdiğimde “kısıtlanmış video” uyarısı alıyor ve videoları açamıyorum. Bu sorun sadece YouTube’da yaşanıyor, diğer sitelerde herhangi bir problem yok. Konu ile i...

Vodafone ev interneti kullanıcısıydım. 1 yıldan fazla süredir, geçmişteki bir borç nedeniyle kara listeye alındım ve bu yüzden yeni abonelik başlatamıyorum. Borcumu ödedikten sonra Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, bana mail atmam gerektiği söylendi. 2 kere Mail göndermeme rağmen herhangi bir ge...

Vodafone ev internet (fiber) aboneliğimi iptal ettim ve modemi MNG Kargo Bornova şubesinden, Vodafone’un kendi anlaşmalı kargo firması üzerinden 542 koduyla teslim ettim. Buna rağmen sistemde modemi teslim etmemişim gibi gösterilip benden ücret talep edildi. Yaklaşık 7 ay boyunca Vodafone müşteri hi...

2023 yılından 2025’e kadar Vodafone DSL ev interneti abonesiydim (müşteri no: 0006896684). İnterneti bağlatırken reklamlara güvenerek tercih ettim fakat iki cihaz aynı anda bağlandığında sürekli donma ve kasma sorunları yaşadım. Çocuklarım derslerine çalışamadı, evde internet olmasına rağmen verimli...