to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Evde İnternet aboneliğimi Mayıs 2026 tarihinde iptal etmeme rağmen tarafıma fatura gönderilmeye devam edildi. İ...ptalden sonra önce 499 TL tutarında bir fatura çıkarıldı, bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, faturanın genel müdürlük tarafından açıldığını söyleyip net bir açıklama ya
"Teşekkür ederim"
Vodafone’dan Evde Fiber 100 paketli ev interneti aboneliği aldım. Sözleşme ...yapılırken mağaza çalışanı, modem ücretinin tek seferlik 120 TL olduğunu, b
Vodafone üzerinden benim bilgim ve iznim dışında, bana ait olmayan bir T. C. Kimlik numarasıyla telefon numarama tanımlı... olacak şekilde ev interneti aboneliği açıldığını öğrendim. Bu durumu dün fark ettim ve o günden beri defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. M
"Teşekkür ederim konu biraz uzamış olsa da en son yardımcı olan müşteri temsilcisi problemimi çözdü"
Vodafone Net aboneliği toplu fatura problemi yaşamaktayım. 25 Ocak’ta Vodaf...one Net evde fiber 100 aboneliği başlattım. Aboneliğin ilk günlerinden itib
Vodafone Net ev interneti aboneliğimin iptali için 10 Ağustos tarihinde bayiye başvuruda bulundum. Bayinin yönlendirmesi...yle modem iadesini de yaptım ve işlemlerin tamamlandığını düşündüm. Ancak daha sonra, abonelik iptalimin sistemde hiç yapılmadığını ve hattın açık kaldığını öğrendim. Buna ek olara
"Son arayan temsilciye teşekkür ediyorum. İşimi halletti olması gerekeni yaptı. İyi çalışmalar diliyorum."
Vodafone Net ev interneti aboneliğimi iptal etmemin ardından tarafıma Eylül... 2026 dönemine ait 2.970,38 TL tutarında fatura yansıtılmıştır. Zaten halih
"Teşekkürler"
Vodafone Net ev interneti abonesiyim. Herhangi bir borcum olmamasına rağmen 3 Ekim'de borcumu ödemezsem hattımın kapanac...ağına dair bir SMS aldım. Mesajın altında “borcunuz yoksa dikkate almayın” ibaresi bulunduğu için doğal olarak mesajı ciddiye almadım. Ancak 3 Ekim gece 24:00’ten hemen sonra inter
Vodafone ev internetimi 21.12.2025 tarihinde kapattırdım. Yaklaşık iki yıl boyunca 50 GB ev interneti paketini kullandım..., sürekli kopmalar yaşadığım için de başka bir sağlayıcıya geçerek hattımı sonlandırdım. Buna rağmen 2026 yılı için fatura çıkarılmaya devam edildi. Önce 2026 yılının ilk iki ayın
"Sorunumu çözen ve nitelikli müşteri temsilcisine ayrıca teşekkür ederim"
Vodafone Net kurumsal aboneliğimizle ilgili yaşadığım fatura ve iptal sürec...i konusunda artık ciddi anlamda mağdur durumdayım. Uzun uğraşlar sonucunda
"Teşekkürler"
Vodafone Net ev interneti aboneliğimin taahhüt süresi bittikten sonra, yakl...aşık 5 ay önce aboneliğimi iptal ettirdim. Buna rağmen 0018147437 numaralı
Çorum Merkez’de ikamet ediyorum ve uzun süredir Vodafone ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 1,5 yıl önce Vodafone müş...teri hizmetleri ile yaptığım telefon görüşmesinde, ev interneti taahhüdümü uzatmam halinde kullandığım modemin hiçbir şart aranmaksızın bende kalacağı özellikle ifade edildi. Bu be
Vodafone Net hakkında, hiçbir aboneliğim olmadığı halde adıma çıkarılan antivirüs faturalarıyla ilgili yaşadığım sorunu ...paylaşmak istiyorum. Vodafone Net’e ait herhangi bir internet aboneliğim bulunmamasına rağmen 31.08.2025 tarihinden itibaren tarafıma antivirüs hizmeti adı altında fatura gönderil
"Teşekkürler"
Vodafone Net’in fiber internet hizmetiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti payl...aşmak istiyorum. Ev internetimin taahhüdü bitmeden önce Olivium AVM’deki Vo
"Teşekkür ediyorum"
Vodafone Net evde internet müşterisiydim, aboneliğimi iptal ettirmek için y...aklaşık iki ay önce müşteri hizmetlerini arayarak iptal talebinde bulundum.
Siirt’te ikamet ediyorum. 2025 yılı Aralık ayında Kooperatif Mahallesi 1711/ak No:2 Baran Apartmanı Kat:5 Daire:35 Merke...z/Siirt adresindeki evime taşındım. Mevcut Vodafone ev internetimi yeni adresime nakil ettirmek için Vodafone müşteri hizmetlerini aradım, adresimi verdim ve nakil için onay aldım.
"Çözüm merkezinde görev alan bizlere kısa sürede dönüş yaparak sorunumuzun çözümünde emeği geçen herkese memnuniyetimizi belirtmek ve başta Şikayetvar ve çalışanlarına, Vodafone ve çözüm ekibinden o*** beye çok teşekkür ederim. 26 - 09 - 2026 İsmail T***"
Yaklaşık 3 yıla yakın süredir Vodafone ev internet müşterisiydim. Yeni bir ...adrese taşındığımda internetimin naklini istedim ancak yeni adresimde altya
Yaklaşık iki yıl önce Vodafone’dan bulut santral hizmeti için başvuruda bulundum, ancak bu süre boyunca hizmet hiçbir za...man kurulmadı ve fiilen hiç kullanılamadı. Defalarca kez şikayet kaydı açtırmama rağmen kurulum yapılmadı ve tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı. Herhangi bir kurulum ve hizmet
Vodafone Net aboneliğimi Temmuz ayında iptal ettirdim, aynı ay içerisinde d...e iptal işleminin tamamlandığına dair SMS aldım ve modemi tarafıma söylendi
Yaklaşık bir yıl önce Vodafone Net ev interneti aboneliğimi Mayıs 2025’te s...onlandırdım. Aboneliğimi kapattıktan sonra müşteri hizmetleri tarafından te
Vodafone Evde İnternet aboneliğimi başka bir internet sağlayıcısına taşıdım ve bu süreçte tarafıma cayma bedeli faturası... kesildi. Eylül ayına ait bu cayma bedeli faturasını 15.09.2026 tarihinde 4.437,77 TL olarak Halkbank üzerinden Vodafone Net’e ödedim. Ödemeyi yapmış olmama rağmen faturanın bir n
Vodafone üzerinden ev interneti aboneliği başlatmıştım, daha sonra hattımı kapattırdım. Kapatma işlemini yaptıktan birka...ç ay sonra tarafıma bir fatura çıkarıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda bu faturayı ödemem gerektiği söylendi, itiraz etmeme rağmen ödeme yapmak zorunda kaldım. Bu ilk faturadan
"Fatma Hanım'a teşekkür ederim."
Vodafone Net ev interneti aboneliğimi iptal ettirdikten sonra Haziran 2026 ...dönemine ait olan son faturam önce hatalı ve yüksek tutarda çıkartıldı. İti
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
