Altyapı Eksikliği Nedeniyle İnternet Kullanılamıyor Ve Faturalar Haksızca İşleniyor



Vodafone Net ev internet aboneliğimin sözleşmesi 18.12.2025 tarihinde bitiyordu. Ben hattımı bu tarihten önce, 05.12.2025 tarihinde arayarak iptal ett...

Vodafone ev interneti aboneliğimi Eylül ayında kapatmak istedim. Bana hattı kapatmak yerine “3 ay donduralım, belki fikriniz değişir” denildi, birkaç ...
Yaklaşık bir haftadır Vodafone ev internetim sürekli kopuyor ve çoğu zaman hiç bağlanmıyor. Dört yıldır Vodafone müşterisiyim, faturalarımı da bugüne kadar düzenli ve eksiksiz olarak ödedim, herhangi bir borç veya kısıtlama durumum bulunmuyor. Sorunla ilgili ekipler yönlendirildi ve Türk Telekom gö...

Vodafone ev internet aboneliğimi, yeni taşındığım evde altyapı olmadığı için bedelsiz fesih hakkımı kullanarak iptal ettirdim. Buna rağmen hesabıma ca...
10 Ekim 2025 tarihinde Vodafone evde fiber internet aboneliğim başlatıldı. Modem kurulumu sırasında bir sözleşme imzaladım ve bu sözleşmenin bir nüsha...

Vodafone Net borcum yasal takibe düştüğü için hukuk bürosu aracılığı ile borcumun ödenmesi talep edildi. Bende 5.000 lira değerinde bir borcu internet bankacılığım aracılığıyla ödedim. Daha sonra ödeyip ödeyemediğimi anlamadığım için tekrar bilgilerimi girerek borcum duruyor mu baktım ve borç hala g...

Vodafone Net fiber aboneliğim için Nisan 2025’te taahhüdüm dolduğu için internetimi kapattırma başvurusu yaptım. Beni aradılar, kapatma talebimi onayladım ve hattın kapanacağını söylediler. Ardından Tu**’e geçiş yaptım. Buna rağmen üzerime iki adet fatura gönderdiler. Müşteri hizmetlerini aradığımda...

Vodafone Net internet aboneliğimin taahhüdü 31.10.2025 tarihinde sona erdi ve bu tarihten sonra ilgili hizmeti iptal ettirdim. Buna rağmen iptal sonrası döneme ait tarafıma hâlâ fatura düzenlendiğini ve borç tahakkuk ettirildiğini fark ettim. 15.11.2025 ve 15.12.2026 tarihli dönemler için iptal etm...

Vodafone Net ev interneti aboneliğim için 459 TL olarak sabitlenen faturam, 2025 Aralık döneminde 618 TL olarak kesilmiştir. Fatura detayını incelediğimde 187 TL tutarında açma kapama bedeli yansıtıldığını gördüm. Ancak faturamın son ödeme tarihi 15.01.2026 olarak görünmektedir ve bugün itibarıyla s...

Vodafone ev internetimi Malatya Battalgazi’deki adresimde kullanıyordum. İptal sürecini bayi üzerinden başlattım. İptal işleminden sonra telefonuma, m...
Ekim 2025 tarihinde evime Vodafone fiber net aboneliği aldım ve 18919083 numaralı aboneliğimi o tarihten bu yana sorunsuz kullanıyordum. Ocak 2026’da ise herhangi bir bilgilendirme yapılmadan aboneliğimin sonlandırıldığını, internetim kesilince öğrenerek mağdur oldum. İnternet kesilince Vodafone mü...

Yaklaşık beş ay önce taşınma sebebiyle Vodafone ev internet aboneliğimin nakil işlemi yapıldı. Bu süreçte eski modemimin iptal edildiği, yeni bir modem gönderileceği ve eski modemi kargo ile geri göndermem gerektiği söylendi. Söylenildiği gibi eski modemi kargoyla gönderdim ve herhangi bir sorun olu...

Vodafone ev interneti aboneliğimi 27.12.2025 tarihinde, bitmesine üç gün kala telefon ve SMS üzerinden iptal ettim ve iptal bilgisinin verildiğini düş...

Vodafone Net ile yaklaşık iki haftadır ciddi sorunlar yaşıyorum. 16 Mbps ADSL olarak sözleşme yapıp taahhüdümü yeniledim ancak hızım hiçbir onayım olmadan 8 Mbps’ye düşürülmüş. Yeni taahhüdün başladığı günden bu yana sürekli internet kesintileri, kopmalar ve yüksek ping sorunları yaşıyorum ve ev int...

Vodafone ev interneti aboneliğimi 22.11.2025 tarihinde kapattım. Buna rağmen Ocak 2026 itibarıyla sistemlerinde ödenmemiş 2 faturamın kaldığı söyleniy...

Vodafone ev internetiyle ilgili adıma görünen, ancak bana ait olmayan bir abonelik ve borç nedeniyle mağdur ediliyorum. 16.12.2025 tarihinde Vodafone tarafından aranarak 1165***3 numaralı abonelik üzerinden borcum olduğu söylendi. Ancak Vodafone bayisine gidip hem T. C. Kimlik numaramla hem de kulla...

Adana Çukurova’da kayıtlı Vodafone sabit internet aboneliğimi, taahhüt bitiminde 2025 Kasım ayında 0018622379 numaralı aboneliğim üzerinden kapattım. ...

Şirketimiz, Vodafone Net’ten aldığı Veri Merkezi Sunucu / bulut sunucu hizmetini 21 Temmuz 2024 itibarıyla sonlandırmış, iptal dilekçemiz ise 16 Temmuz 2024 tarihinde kurumsal müşteri temsilcisine iletilmiştir. Vodafone tarafından tüm bulut sunucu ve yan hizmetlerimizin iptali onaylanmış, son fatura...

Babam İ****** İ********’a ait 0003163698 hizmet numaralı ve 0236 653 11 95 ile 0236 653 27 10 sabit hat aboneliklerinin iptaliyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Babam 14.06.2025 tarihinde vefat etti ve ben bu hatların kapatılması için 20.11.2025 tarihi itibarıyla iptal talebinde bulund...
Vodafone Net aboneliğimi 01.10.2025 tarihinde hem bayiden işlem yaparak hem de müşteri hizmetleri ve mail yoluyla başka bir kişiye devrettim. Buna rağmen sistemde hâlâ hattı ben kullanıyormuşum gibi görünmeye devam ediyor ve Kasım–Aralık 2025 dönemine ait 1182,13 TL tutarında fatura çıkarıldı. Üstel...

Vodafone Net aboneliğimi 16.12.2025 günü saat 09.50’de müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşme üzerine iptal ettirdim ve internet hizmetim aynı saat içinde kesildi. Bu duruma ilişkin tarafıma gelen bilgilendirme mesajı telefonumda kayıtlıdır. Görüşme sırasında bana yalnızca 1 günlük fatura yansıtıla...