Vodafone Net borç

17 Şubat’ta Vodafone Fiber 200 ev interneti kurulumum yapıldı, bugün 7 Nisan olmasına rağmen hâlâ tarafıma hiçbir fatura çıkmadı ve SMS ya da e‑posta yoluyla da hiçbir bilgilendirme almadım. Düzenli bir şekilde hizmeti kullanmama rağmen, ne kadar borcum olduğunu bilmiyorum ve bu durum ileride toplu ...

Vodafone Net’ten fiber internet paketi kullanıyordum. İnternet bağlantım ilk başta yaklaşık bir hafta çalıştı, sonrasında tamamen gitti ve bir daha düzgün şekilde kullanamadım. Zaman zaman geldiğinde de hızı o kadar düşüktü ki, fiber değil de normal bir internet kullanıyormuşum gibiydi. Bu süreçte ...

Vodafone Net kurumsal internet aboneliğimdeki kampanya sürem bittikten sonra yeni bir kampanyaya geçmek için Vodafone Net kurumsalı telefonla aradım ancak defalarca aramama rağmen hiçbir yetkiliye ulaşamadım. Bu süreçte internet hızım da düştü ve kimseye ulaşamayınca hattı kapattırıp Turkcell kurums...

Yaklaşık 2 yıldır Vodafone Net’in 100 Mbps sınırsız fiber internet paketini kullanıyorum. Ancak son 8 aydır internetimde arıza var ve bu süre boyunca hizmetten neredeyse hiç faydalanamıyorum. Buna rağmen hem arıza giderilmedi hem de iptal talebim karşılanmadı. Sorun başladıktan sonra defalarca müşt...

17.03.2026 tarihinde Vodafone hattıma ait modemi Gaziantep Belkız bölgesinde, My 468502 ve 103576653468 barkod numaralarıyla teslim etmeme rağmen, sistemde modem teslim edilmemiş gibi görünmeye devam ediyor ve tarafıma haksız şekilde 400 TL borç çıkarıldığı SMS ile bildirildi. Teslim işlemine dair ...

Vodafone ev interneti aboneliğimde paketim 2026 Ocak ayında bitmesine rağmen herhangi bir uyarı yapılmadan kullanımın ve faturalandırmanın devam ettiğini sonradan fark ettim. Paket bitimine dair ne SMS ne de bilgilendirme almadım, buna rağmen kullanmadığım internet için ücret ödemek zorunda bırakılı...

Müşteri numaram: 0006122869 ismim kamil hikmet N******* yaklaşık 9 yıl boyunca Vodafone ev internet abonesiydim. Son 2 yıldır internetin çekmemeye veya çekse bile çok ağır olmasından sürekli şikayetçiydim. Gelip bakıyorlar ancak değişen bir şey olmuyordu, bende aboneliğimi iptal etmeye karar verdim ...

Vodafone evde fiber 100 internet aboneliğim 3 Şubat’ta başladı; ancak o tarihten bu yana tek bir fatura bile kesilmedi. Dün itibarıyla üçüncü aya girmiş olmamıza rağmen sistemde herhangi bir fatura görünmüyor ve ödeme yapamıyorum. Bu süreçte hem Vodafone mağazasına hem de müşteri hizmetlerine defal...

Vodafone Net sabit telefon hizmetiyle ilgili olarak, bilgim ve rızam dışında üzerime açılmış hatların iptal edilmesi için yaklaşık 10 aydır uğraşmama rağmen abonelik iptali yapılmamaktadır. E-Devlet üzerinden üzerime kayıtlı 7 adet sabit hat olduğunu gördüm ve bu hatlardan en az birinin hile amaçlı ...

Vodafone Net sabit internet aboneliğimi İzmir Karabağlar General Kazım Özalp Mahallesi’indeki yeni adresime taşınma nedeniyle yaklaşık 2 ay önce nakil için başvurdum. Altyapı kontrol edildi, uygun olduğu söylendi ve naklin yapılacağı, hatta internet hızımın 100 Mbps’e yükseltileceği belirtilince ona...

Vodafone hattım üzerine benim bilgim ve iznim olmadan antivirüs aboneliği tanımlanmış ve yaklaşık 4 aydır bu abonelik üzerinden toplam 396 TL ücret yansıtılmıştır. Herhangi bir onay vermediğim, talepte bulunmadığım bir hizmet için borçlandırılmış durumdayım. Konu ile ilgili Vodafone müşteri hizmetl...

Babamın vefatının ardından, ölüm belgesi ile birlikte İzmir Aliağa Vodafone kurumsal şubesine başvurarak babama ait internet aboneliğinin kapatılması için gerekli tüm işlemleri 11/2025 tarihinde gerçekleştirdim. Ölüm belgesinin tarafınıza teslim edildiği ve sistemlerinizde kayıt altına alındığı, şub...

Vodafone ev interneti aboneliğimi, adresimde altyapı olmadığı için iptal ettirdim. Altyapım tamamen kaldırılmış olmasına rağmen hem bana 3.228 TL civarında cayma bedeli yansıtıldı, hem de yaklaşık 3 ay boyunca internet hizmeti alamadığım halde tam fatura ödemeye devam ettim. Bu aboneliği ayrıca eş‑d...

Yaklaşık on yıldır Vodafone müşterisiyim ve mobil hattımda hiçbir faturamı gününü geçirmeden ödeyen bir kullanıcıyım. Buna rağmen ev interneti sürecinde yaşadıklarım nedeniyle hem mağdur oldum hem de ciddi anlamda güvenim sarsıldı. Ekim ayında süresi biten ev interneti aboneliğimi kapattırmak istedi...

Vodafone Net aboneliğime ait 0018860725 numaralı internet hattım, net borcum nedeniyle kısıtlandı. Borcumu ise dün sabah saat 11.00 civarında ödememe rağmen, aradan bir gün geçmesine karşın internetim hâlâ açılmadı. Ödemeyi bu kadar hızlı yapmama rağmen, açma konusunda aynı hassasiyetin gösterilmem...