to read complaints and reviews, or file yours."Çözüm merkezinden Oktay Bey'e ilgi, alakası ve sorunumu çözdüğü için teşekkür ediyorum."
Vodafone ev interneti için 26.06 tarihinde başvuru yaptım, Temmuz ayında ku...rulumum gerçekleştirildi. Başvuru sırasında, faturalı Vodafone hattım olduğ
Vodafone Evde İnternet 50 Mbps abonesiyim. 31.08.2026 tarihinde taşınacağım için işlemler hızlı ilerlesin diye 26.08.202...6 tarihinde nakil başvurusu yaptım ancak süreç tamamen arapsaçına döndü. Nakil sürecinde Türk Telekom tarafından sürekli arandım, bir görüşmede naklin olacağı söylenirken başka bir
Vodafone ev interneti için başvuru yaptım, müşteri temsilcileriyle görüştüğümde başvurumun sistemde göründüğünü söyledil...er ve iki gün içinde dönüş yapılacağı iletildi. İki gün boyunca bekledim ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı, bunun üzerine tekrar aradığımda bu kez sistemde başvurumu
24.08.2026 tarihinde Vodafone İstanbul ebim Sirkeci bayisinden 0019163794 abone numarası ile sabit IP özellikli ev/iş ye...ri internet hizmeti satın almak üzere başvuruda bulundum. Adresime teknik ekip gelip fiziksel kurulumu yaptı ancak taahhüt edilen internet hizmeti fiilen açılmadı, aktivasyon tamam
"Şikayet yapıldıktan 2 saat sonra sorunu çözdüler, ilginize teşekkür ederim"
Yaklaşık iki hafta önce Vodafone üzerinden online olarak ev interneti başvu...rusu yaptım ancak aradan geçen süreye rağmen hala internetim bağlanmadı. Bu
"Teşekkürler ilginiz için hediye internetim hattıma tanımlandı."
Vodafone sabit internet aboneliğim kapsamında 0017310793 numaralı aboneliğime ilişkin olarak, yaklaşık bir yıl boyunca f...iilen hiç yararlanamadığım bir hizmet için düzenli şekilde ücret tahsil edilmiştir. 27 Kasım 2024 tarihinde ikamet ettiğimiz adresten taşınarak yeni bir adrese geçiş yaptık. Yeni
27 Ağustos tarihinde iş yerim için Vodafone ev interneti başvurusu yaptım. Türk Telekom ekipleri adrese gelip bağlantı k...urulumu işlemlerini tamamladı. Ardından Vodafone ekipleri modem için geldiğinde e-Devlet üzerinden başvuru onayı istenmesine rağmen günlerdir bu onayı veremiyorum. E-Devlet ekranın
Vodafone sabit internet aboneliğimde yaklaşık bir buçuk aydır devam eden bir arıza nedeniyle internet hizmetinden faydal...anamıyorum. Modem üzerindeki ışıklardan biri sürekli kırmızı yanıyor ve bağlantı sağlayamıyorum. Buna rağmen tarafıma her ay düzenli olarak fatura çıkarılmakta ve hizmet alamadığım
"Teşekkür ediyorum kayıtları inceleyip doğru sonuca ulaştırdıkları için iyi günler diliyorum"
15.08.2026 tarihinde Vodafone Net işletmecisinden 0019157794 abone numarası...yla ev interneti aboneliği başlattım. Tarafıma bayide 200 Mbps hız verilece
Vodafone ev interneti aboneliğim için ayın 24’ünde internetim tamamen gitti. Müşteri hizmetlerini aradım, ekipler gelip ...modem değişikliği yaptılar. Modem değişiminden sonra internetim yaklaşık 3 saat kadar normal çalıştı, ardından tekrar kesildi ve o günden bu yana, yaklaşık 10 gündür hiç internet h
"Sorunum çözüldü teşekkürler."
Vodafone Net üzerinden 100 megabitlik internet başvurusu yaptım ancak aktiv...asyon sürecinde tıkanıp kaldık. Modem kurulumu için bir randevu tarihi veri
"Merhaba Vodafone Net onlara yaptığım ödemeye değerlendirdi hata olduğunu bildirdiler ve geri ödeme yaptılar sorun çözüldü teşekkür ediyoruz."
Vodafone Net ile ilgili olarak firmamız adına açılan kurumsal internet abon...eliği konusunda hiçbir şekilde hizmet almamama rağmen tarafıma fatura kesil
Vodafone Net üzerinden 100 Mbps internet başvurusu yaptım, 16.08.2026 tarihinden bu yana kurulumun tamamlanmasını bekliy...orum. Eve kadar kablo çekildi ancak buna rağmen kurulum bir türlü yapılmadı ve interneti kullanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini ve ilgili birimleri farklı günlerde en az
19 Ağustos 2026 tarihinde Vodafone Net Fiber 100 Mbps ev internetim için nakil başvurusunda bulundum. Yasal ve taahhüt e...dilen tüm süreler geçmiş olmasına rağmen bağlantım hâlâ yapılmadı ve uzun süredir internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmaması ve bilgilend
Vodafone ev interneti için Ankara ili Keçiören ilçesi Basınevleri Mahallesi Yankılar Sokak No:42 Metinbey Apartmanı adre...sim adına geçtiğimiz hafta başvuru yaptım. Bana bu adreste fiber altyapı olduğu, Evde Fiber 100 paketinin bağlanabileceği bilgisi verilerek satış gerçekleştirildi. Bu bilgiye güven
"İlgilenip geri dönüş yaptıkları için teşekkür ederim. Sorunu çözemedikleri için memnuniyet sağlamak amacıyla indirim yapmaları hoş bir davranış oldu."
Uzun süredir Vodafone ev interneti ve mobil hat müşterisiyim. Yıllardır müşteri olmama rağmen bana hiçbir şekilde indiri...m veya avantajlı kampanya sunulmuyor. Kampanyalarımın bitiş tarihleri yaklaşmasına rağmen ne arayan oluyor ne de tarafıma bilgilendirme yapılıyor. Bu durumla ilgili daha önce de Ş
16 Ağustos’ta Vodafone Evde Fiber 100 internet paketi için başvuru yaptım. 17 Ağustos’ta e-Devlet üzerinden gerekli onay... işlemlerimi tamamladım. Bugün 2 Eylül olmasına rağmen herhangi bir kurulum yapılmadı ve internetim hâlâ bağlanmadı. Bu süreçte neredeyse her gün müşteri hizmetlerini arayarak dur
"Kurulum sonrası anlaştığımız fiyat üzerinden faturalalandırılacağımıza dair teyit edildi, teşekkürler."
Vodafone Evde Fiber 100 kampanyasına 02.09.2026 tarihinde online başvuru ya...ptım. Başvuru ekranında aylık ödeyeceğim tutar net şekilde 769 TL olarak gö
Vodafone Net üzerinden ev interneti başvurusu yaptım, başvuru süreci tamamlandıktan sonra Türk Telekom ekipleri eve geli...p altyapı bağlantısını gerçekleştirdi. Bu aşamadan sonra Vodafone Net’in eve gelip modemi kurması ve işlemi tamamlaması gerekiyordu, ancak e-Devlet üzerinden BTK onayı vermem isten
Vodafone ev interneti aboneliğimde ikamet değişikliği sonrası yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 2 ay ö...nce nakil başvurusu yaptım, adrese gelip kablo kurulumunu gerçekleştirdiler ve modemin en geç 15 gün içinde teslim edileceği söylendi. Ancak modem 20 gün boyunca gönderilmedi, bu s
Vodafone ev interneti 100 MB sınırsız paketimi İzmir Aliağa’daki adresimden... İzmir Karşıyaka’daki yeni adresime taşımak istedim. Adres taşıma talebi iç
"Teşekkürler sorunum aynı gün çözüldü"
Vodafone Net’e 19 Ağustos’ta Ankara Sincan Saraycık adresim için ev interne...ti başvurusunda bulundum. Evraklarım onaylanmasına rağmen o günden bu yana
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
