to read complaints and reviews, or file yours."Arandım ilgili bir hanımefendi süreci takip edecek 24 saate kurulum olacak umarım hediye internet paketi tanımladı teşekkür ederim gelişme olursa yarın yazarım tekrardan"
Uzun süredir Vodafone ev interneti kullanıyorum ve yıllardır aynı problemi yaşamama rağmen bir türlü çözüm üretilmedi. K...onya Selçuklu’daki adresimde internetim sürekli hız düşmesi, bağlantı kopması ve zaman zaman hiç bağlanamama sorunlarıyla karşılaşıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama ra
Vodafone Net evde internet 24 Mbps tarifesinde yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Mayıs ayının 20’sinde tarife de...ğişikliği talebinde bulundum, ancak binamızda fiber internet kullanmak isteyen diğer kişilerin başvurusu sonucunda altyapı tamamen fibere geçirildi ve benim mevcut kullandığım alty
Vodafone Evde İnternet 1000 Mbps aboneliğimi yaklaşık 10 Mart tarihinde, 3 ...ay boyunca sinyal alamadığım için iptal ettirdim. Hat iptal olmasına rağmen
Vodafone ev interneti için 24 Mbps fiber 100 Mbps hızında paket başvurusu yaptım, ancak sabahtan beri internete hiç bağl...anamıyorum. Kurulum için gelen ekip, adresime geldiklerinde buraya hat çekemeyeceklerini söyleyip işlemi tamamlamadan ayrıldılar ve şu anda internet hizmeti alamıyorum. Adresim Bu
Vodafone ev internet aboneliğimle ilgili adıma isteğim dışında açılan bir hat nedeniyle yaşadığım mağduriyeti belirtmek ...istiyorum. Ben yalnızca kendi dairem için Vodafone sabit ev interneti kullanmak isterken, bilgilerim kullanılarak oturmadığım yan komşunun adresine de adım üzerine ikinci bir ev i
"Süreci hızlı bir şekilde çözdüler. Tarafıma ulaşım sağlayan müşteri temsilcisi yetkili ve ilgiliydi. Kısa süre de tarafıma yardımcı oldular ilgilerinden dolayı firmaya ve müşteri temsilcisine teşekkür ederim"
2025 Aralık ayında Vodafone evde internet aboneliğine geçerken, önceki inte...rnet sağlayıcımıza ödediğimiz yaklaşık 1.800 TL tutarındaki cayma bedelinin
Vodafone ev interneti için müşteri hizmetlerini aradığımda bana birkaç kampanya önerildi, bütçeme uymadığı için kabul et...medim. Ardından temsilci, bana özel olduğunu söyleyerek her şey dahil 100 Mbps hızda, aylık 480 TL’lik bir kampanya sundu ve bu fiyatı net olarak ifade ettiği için onay verdim. An
16.06.2026 tarihinde saat 14:15 civarında Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak ev interneti nakil ve abonelik iptali i...le ilgili bilgi almak istedim. Görüşme yaptığım G** Hanım isimli müşteri temsilcisi, sadece bilgi almak istediğim bu görüşme sırasında, hiçbir onayımı almadan ve bana herhangi bir
9 Haziran 2026 tarihinde Vodafone Net’ten yeni fiber internet aboneliği için başvuruda bulundum. Başvurunun ertesi günü ...hem beni hem de 2. Kişi olarak tanımlanan eşimi defalarca aradılar, sürekli onay için arandık. 0506********72 numaralı hattım üzerinden görüştük, onay verdim ve gerekli bilgileri p
Vodafone’dan 24 Mbps ev interneti için başvurumu Ocak ayında yaptım. Başvurumdan yaklaşık bir hafta sonra modem geldi ve... kapıdan içeriye adeta çamaşır ipi gibi bir kablo çekildi. Modemi bağlayan görevli, “Sizi arayacaklar, kurulumunuz hazır olduğunda bilgi verilecek” diyerek ayrıldı. Ancak kimse ara
"Vodafone tarafından bütün sorunlarım çözüldü çok teşekkür ederim."
Vodafone’a ait 0018686505 numaralı aboneliğimi, 15.07.2025 tarihinde taşındığım yeni adreste hizmet veremedikleri için d...efalarca kez kapattırmak istedim. Yeni adresimde uzun süre çözüm beklememe rağmen internet bağlantısı sağlanamadı, sonunda evime Türk Telekom üzerinden yeni bir internet hattı bağl
26.06.2026 tarihinde süresi dolacak olan ev interneti kampanyamın yenilenmesi için Vodafone tobi üzerinden R***** isimli... müşteri danışmanı ile görüştüm. Yaklaşık 2 yıldır Vodafone ev interneti aboneliğimi 310 TL bedelle kullanmaktayım. Kampanya bitişi yaklaşınca, Vodafone’un beni arayıp yeni teklif
"Çözüm uzmanına çok teşekkür ederim. Kibar ve ilgiliydi"
30.04.2026 tarihinde Vodafone Net ev internetim tamamen kesildi. Daha önce ...de sık sık benzer sorunlar yaşadığım için birkaç saate düzeleceğini düşündü
Vodafone Evde Fiber kullanıcısıyım. 20 Haziran Cuma gününden beri, yani 7 gündür ev internetim “onarım nedeniyle” denile...rek tamamen kesik ve bu yıl içinde bu durum ikinci kez yaşanıyor. Evden çalıştığım için bütün işimi internet üzerinden yürütüyorum, ayrıca oğlumun da internet üzerinden dersleri va
Vodafone sabit internet aboneliğimle ilgili 12.06.2026 tarihinde yaşadığım bir olay nedeniyle kişisel verilerimin güvenl...iği konusunda ciddi endişe duyuyorum. İnternet kesintisi yaşadığım için 12:26–12:57 saatleri arasında 0542********00 numaralı müşteri hizmetlerini aradım, arıza için kayıt oluştur
"Teşekkür ederim"
2026 Mart ayında Vodafone tarafından defalarca aranarak evde fiber internet... bağlatmam için ikna edildim. Başvuru sırasında müşteri temsilcisi, ilk fat
Vodafone Evde internet aboneliğimiz var ve kiracı olarak taşındığımız yeni adreste ciddi sorun yaşıyoruz. 5 Mayıs’ta yen...i eve taşındık, nakil başvurusu yaptık. Ekipler adrese gelip kontrol etti ve “sinyal yok” diyerek işlem yapmadan ayrıldılar. O günden bu yana yaklaşık bir ay geçti, internetimiz hâ
"Vodafone yetkilisi Nuran Hanım süreç hakkında detaylı bilgi vererek yetkisi dahilinde fatura indirimi tanımladı. Kendisine teşekkürlerimi iletiyorum."
Mayıs ayı başlarında evime internet bağlatmak için Ankara Keçiören Dutluk’t...a bulunan Vodafone Arslanlar mağazasına gittim. Burada Fiber Plus Fırsat Ka
Vodafone Net 35 Mbps DSL 0007237406 hizmet numaralı aboneliğim için 22 Mayıs’tan bu yana evimde internet hizmeti alamıyo...rum. Önce gün içinde sürekli kopmalar başladı, neredeyse günde 40 defa bağlantı gidip geliyordu. Kısa süre sonra ise modem üzerinde internet ışığım tamamen söndü ve o günden beri h
Vodafone Net ev interneti aboneliğim Manisa Yunusemre’de 06.06.2026 tarihinden beri çalışmıyor ve 5 gündür tamamen inter...netsiz durumda kaldım. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen sistemlerinde üyeliğimin görünmediği söylendi. Benden e‑posta ile başvuru yapmam istendi, talep
Vodafone ev interneti için telefonla başvuru yaptım. Başvurudan sonra modem ücreti olduğunu görünce ve farklı bir firmad...an daha uygun fiyat teklif edildiği için bu şartlarda hizmet almak istemediğimi belirterek başvurumu iptal ettirmek istedim. Ancak başvurunun “aktivasyon sürecinde” olduğu söylener
"Sorun giderildiği için memnunum."
Yaklaşık 8 yıldır Vodafone Evde İnternet müşterisiyim. Halen kullanmakta ol...duğum internet hizmeti kapsamında aylık 498 TL ücret ödemekteyim ve taahhüt
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
