Vodafone Net'ten Taahhüt Edilen 16 Mbps Hızının Altında Sürekli Düşük İnternet Hızı
"Gönderilen ekip işinin ehli bir ekipti sorunumuz giderildi teşekkür ederiz."
"Gönderilen ekip işinin ehli bir ekipti sorunumuz giderildi teşekkür ederiz."
Vodafone Net’in “Ev İnterneti İlkbahar Devam Kampanyası” kapsamında internet aboneliğim bulunuyor. Birinci yıl dolmadan ...yaklaşık 15 gün önce başka bir firmaya geçmeye karar verdim ve 17 Ekim Cumartesi günü saat 14:47’de diğer firmaya geçiş başvurusu yaptım. Yeni internet sağlayıcım, hattımı üzerine
Vodafone Net 1000 megabit fiber internet abonesiyim. 1 yıllık taahhüdüm ekim ayı ortasında bittiği için taahhüdümü yenil...emek üzere müşteri hizmetlerini aradım. Enflasyonun yaklaşık %30 olduğu bir dönemde, bana %50’nin üzerinde zamlı bir fiyatla yeniden taahhüt önerildi. Bu artışı son derece fahiş bu
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Kızımın engelli raporu üzerinden sabit ev interneti hattımız için iletişim ...vergisi indirimi ve engelli indirimi uygulanması talebiyle geçen hafta en y
27 Ekim 2026 tarihinde saat 01:56 civarında Vodafone’un “Dijitale Özel Fiber 1000 Fırsat Kampanyası v1 Evde Fiber 1000” ...internet paketi için başvuru yaptım ve e-Devlet üzerinden onayladım. Sözleşmem de şu anda elimde mevcut. Başvuru sırasında 24 saat içinde randevu için aranacağım bilgisi verildi an
Vodafone Net’ten fiber internete geçiş için başvuru yaptım. Geçen hafta salı günü arandım ve yine salı günü gelin, kurul...umu yapın dedim. Herhangi bir saat bilgisi verilmedi, bana irtibat numarası da bırakılmadı. O günden beri kimse adrese gelmedi, kurulum yapılmadı. Vodafone Net’e tekrar ulaşmaya ç
Vodafone evde internet aboneliğimin iptali için 6 gün önce başvuruda bulundum ve ardından telefonla da arayarak iptal ta...lebimi teyit ettim. Buna rağmen süreç bir türlü tamamlanmıyor ve her seferinde sadece “iptal başvuru sürecinde, sizi tekrar arayacağız, talebinizi ileteceğiz” denilerek oyalandığım
"Vodafone Genel Merkez'den Ayşenur Hanım. İle yaptığım görüşme son derece olumluydu. Teşekkür ederim."
Vodafone Net ev interneti kullanıcısıyım. Taşındığım için yaklaşık bir hafta önce nakil başvurusu yaptım. Türk Telekom’d...an gelen görevli, yeni evde bir kablonun eksik olduğunu, bu kabloyu elektrikçiye çektirmem gerektiğini ve ardından yeniden talep açtırmamı söyledi. Ertesi gün kabloyu kendi imkanla
Vodafone Net evde internet aboneliğimi 9 Ekim’de iptal etmek için aradığımda, Vodafone çözüm merkezinden geri arandım ve... bana 200 Mbps hızında, aylık 579 TL civarında bir paket teklif edildi. Bu paketi beğenerek iptal talebimden vazgeçtim ve teklifi kabul ettim. Ancak 20 Ekim’e kadar hiçbir kurulum
Vodafone’dan bugün 100 Mbps fiber internet başvurusu yaptım. Görüşme sırasında tarafıma herhangi bir modem ücreti bilgis...inden bahsedilmedi. Ancak hattım başlatıldıktan hemen sonra SMS ile faturama her ay ek olarak 120 TL modem ücreti yansıtılacağı bildirildi. Satış anında açıkça belirtilmeyen bir ü
"İnternet hattım düzeltildi ve hizmetim tekrar aktif oldu."
Vodafone fiber ev internetim 23 Ekim Cuma gününden beri kesik ve toplam 4 gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Aynı ...binadaki tüm dairelerde aynı sorun yaşanmasına rağmen hâlâ kalıcı bir çözüm sunulmadı. Defalarca arıza bildirimi yapmamıza rağmen süreç çok yavaş ilerledi ve nihayet güçlükle tekn
Vodafone iş yeri internet aboneliğimizle ilgili yaklaşık iki aydır çözülemeyen bir sorun yaşıyoruz. Muratpaşa / Antalya’...daki iş yerimizde 6 yıldır aktif olarak kullandığımız, abone numarası 0011449615 olan kurumsal internet aboneliğimiz, altyapı değişikliği sonrası bir anda kullanılamaz hale geldi v
21.10.2026 tarihinde Vodafone evde internet hizmeti için başvuruda bulunduk. 19236801 numaralı internet hizmeti aktivasy...onumuz onaylandı ve ertesi gün Ankara Yenimahalle’deki adresimize teknik personel yönlendirilerek internet kurulumu yapıldı. Başvuru sırasında tercih edip onayladığımız pakette Wi‑
18 Ekim’de Vodafone ev internetine dijitale özel fiber, 1000 Mbps’ye kadar sınırsız bir paket için başvuru yaptım. Vodaf...one hattım olduğu için aynı firmadan hizmet almak istedim ancak süreç tam bir mağduriyete dönüştü. Başvurum sonrası önce altyapı için TTNET’ten bir yetkili geldi, eve bir kutu takı

Vodafone K****** bhm bayisine 25.10.2026 tarihinde ev interneti başvurusu yaptım. Mevcut Vodafone mobil hat sahiplerine ...indirimli kampanya olduğunu, kızımın hattı akıllı saatte olduğu için işlemi kendi telefon numaram üzerinden yapabileceğimi, daha sonra numara değişikliği ile bu indirimden faydalan
Vodafone Net Fiber 1000 Mbps internet aboneliğim, kurulumun yapıldığı günden bu yana yaklaşık iki aydır düzenli olarak s...orun çıkarmaktadır. İnternet hizmetim neredeyse iki günde bir kesiliyor, kesinti sırasında modemimin ışığı kırmızıya dönüyor ve bağlantım tamamen kopuyor. Bu süre içinde müşteri h
"Teşekkürler"
18.10.2026 tarihinde Ankara ili Şereflikoçhisar ilçesindeki adresim için Vo...dafone Net evde internet aboneliği başvurusunda bulunmak üzere müşteri hizm
Vodafone Net 100 Mbps limitsiz paket kullanıcısıyım. 14 Ekim Çarşamba günü mevcut aboneliğimin nakil işlemi için başvuru...da bulundum. Aradan 10 gün geçmesine rağmen internet nakil işlemim hâlâ tamamlanmadı ve bu süreçte bağlantısız kaldım. Başvurudan sonra yalnızca 7. Günde müşteri hizmetleri randev
Vodafone Net Dijitale Özel Fiber 100 Fırsat Kampanyası kapsamında 05.10.2026 tarihinde başvurumu yaptım, 10.10.2026 tari...hinde bağlantım sağlandı. Başvuru öncesinde müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmede, kampanyada Vodafone'lu olanlara 120 TL indirim yapıldığını, evde herhangi birinin Vodafone ha
"Sağ olun"
Vodafone ev interneti için 15.06.2026 tarihinde başvuruda bulundum, ancak a...ltyapı sorunu olduğu söylenerek bağlantım uzun süre aktif edilmedi. Bu süre
Vodafone’dan 100 Mbps ev interneti için 16.10.2026 tarihinde başvuru yaptım ancak bugün itibarıyla hâlâ aktivasyonum yap...ılmadı. Herhangi bir kurulum randevusu netleştirilmedi, üstelik neredeyse her gün aranıp “bugün geleceğiz” denmesine rağmen kimse gelmiyor ve verilen sözler tutulmuyor. İnternet b
23 Eylül 2026 tarihinde Vodafone evde internet hizmetim için İstanbul Kartal’daki yeni adresime nakil talebi oluşturdum.... Bu süreçte tarafıma yalnızca bir kez randevu verildi, ancak ilgili ekipler teknik bir aksaklık gerekçesiyle gelmeyeceklerini bildirdiler ve nakil işlemi hiçbir şekilde tamamlanmad
10 Ekim’de Vodafone ev interneti için başvurumu yaptım, başvurum alındı ve onaylandığına dair SMS’ler de tarafıma iletil...di. Buna rağmen üzerinden 12 gün geçmesine karşın ne kurulum için gelen oldu ne de yetkili bir kişi tarafından aranarak bilgilendirildim. Pursaklar/Ankara, Mimar Sinan Mahallesi Ç
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99