to read complaints and reviews, or file yours. 
Vodafone ev interneti kullanıyorum. 10 Mayıs’ta internetimin yeni adresime nakil edilmesi için başvuruda bulundum ve bu işlem için 650 TL ödeme yaptım. Ancak o günden beri ortada ne doğru düzgün bir hizmet ne de yapılan somut bir işlem var. Nakil başvurumdan sonra önce bir görevli geldi, “Siz burad...
Vodafone Ev İnterneti hizmetiyle ilgili yaşamış olduğum sorunlar artık kabul edilemez bir seviyeye ulaşmıştır. Daha önce hem Şikayetvar üzerinden hem de BTK üzerinden birden fazla başvuru oluşturmama rağmen tarafıma hiçbir şekilde gerçek ve kalıcı bir çözüm sunulmamıştır. Müşteri hizmetlerini defal...
Vodafone Evde İnternet için 2 Mayıs tarihinde 100 Mbps hızında bir paket başvurusunda bulundum. Aradan günler geçmesine rağmen ne kurulum için gelen oldu ne de net bir bilgilendirme yapıldı. Bu süreçte en az 10 kez müşteri hizmetlerini aradım. Hangi gün aradıysam o gün için saat 18.00’de ekiplerin...
"Hattıma tanımlanan ve hızlı geri dönüş için teşekkür ederim"
21.04.2026 tarihinde Hatay’dan Mardin’e taşınmam nedeniyle Vodafone Fiber ev internetimin nakil işlemi için başvuruda bulundum. Nakil ücreti tarafıma bildirildi, kabul ettim ve yeni adresime geçtim. Ardından ekipler evime gelerek interneti bağladı ve yaklaşık iki gün boyunca sorunsuz şekilde kulland...
Vodafone Net üzerinden sabit ev interneti aboneliği başlatmak için başvuru yapmıştım. Ancak süreç devam ederken internet henüz bağlanmadan bu işlemi iptal etmeye karar verdim ve özellikle bağlanmamış bir abonelik olduğu için iptal talebimi ilettim. Buna rağmen iptal süreci 4 Mayıs’tan bu yana sonuçl...
Vodafone Evde İnternet 50 Mbps kullanıcısıyım ve İstanbul Avcılar’da ikamet ediyorum. Home office çalışıyorum ve işim tamamen internet bağlantısına bağlı. 4 Mayıs’tan beri, normal şartlarda her gün kullandığım şirket sayfalarına Vodafone ev interneti üzerinden erişim sağlayamıyorum. Özellikle copilo...
2 Mayıs 2024 tarihinde Vodafone sabit ev interneti için 12 ay taahhütlü, 100 Mbps’ye kadar sınırsız fiber fırsat paketine yaklaşık 730 TL bedelle başvuru yaptım. 5 Mayıs’ta teknoloji uzmanı adresime kadar gelerek kapıda evrakları imzalattı ve başvurumun onaylandığını söyledi. 6 Mayıs’ta ise kurulum ...
Vodafone Türkiye yüzünden hem ev internetim hem de telefon hattım şu anda kullanılamaz durumda ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 5 gündür ev in...
Uzun süredir Vodafone Net Fiber 100 abonesiyim ve yaklaşık 3 haftadır gün içinde rastgele ve sürekli internet kopmaları yaşıyorum. Özellikle son dönemde bu kopmalar yüzünden interneti sağlıklı şekilde kullanamaz hale geldim. Bu süreçte Vodafone müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Her aradığımda ...
04.05.2026 tarihinde Vodafone Ev İnternet için kurulum başvurusunda bulundum. 07.05.2026 tarihinde ekipler eve gelip altyapı kontrolü yaptı, hemen ardından aynı gün tarafıma 01.06.2026 tarihine kurulum randevusu oluşturulduğuna dair SMS gönderildi. Yaklaşık bir aylık bu bekleme süresini hem çok uzun...
Vodafone Evde İnternet 100 Mbps paketi için 04.05.2026 tarihinde başvuru yaptım, aradan 4 gün geçmesine rağmen hâlâ kurulum için gelen olmadı ve evde tamamen internetsiz kaldım. Eski operatörümle olan internet sözleşmem bittiği için şu anda evden çalışmama engel olacak şekilde hiçbir bağlantım yok. ...
"Vodafone ev interneti çözüm uzmanı burçin hanıma problemimin çözümü için ilgi ve alakasından dolayı teşekkür ederim."
Vodafone ev interneti kullanıcısıyım. Mevcutta VDSL hizmeti alıyorum ve taahhüt sürem dolmak üzereyken, 2 Mayıs Cumartesi günü müşteri hizmetleri tara...
Vodafone Ev İnternet aboneliğimi yaklaşık 1 ay önce başlatırken, abonelere 6 ay Hepsiburada Premium üyeliği verildiği söyleniyordu. Bu kampanyadan yararlanacağımı düşünerek başvurumu yaptım ancak üzerinden 1 ay geçmesine rağmen ne kampanya tanımlandı ne de Hepsiburada Premium ile ilgili herhangi bir...
27–28 Temmuz civarında Vodafone ev interneti için başvuru yaptım ve 30 Temmuz’da internetim evime kuruldu. Ancak 13’ünde ev taşımak zorunda kaldım. Vodafone’u aradığımda internetimi yeni adresime taşımak istediğimi belirttim, bana taşıma bedeli ödemem gerektiği söylendi. Bu bedeli ödemek istemediğim...
"Çok yıpratıcı bir süreçti. Bu süreçte uygulama üzerinden ulaştığım 10`dan fazla hem ilgisiz hem de yanlış bilgilendiren müşteri hizmetlerinden sonra bugün tarafıma ulaşan N*** Hanım ilaç gibi geldi. Hem halden anlayan yaklaşımı hem de doğru bilgi aktarması ve iş bitiriciliği bu firmanın daha çok sahip olması gereken değerlerden. "
Vodafone Net teknik ekibi nakil başvurumu kafasına göre iptal ediyor. Müşteri hizmetleri sırf çalışıyor gözükmek için telefonumun çekmediği bir anda a...
Vodafone ev internetimi Mart ayının sonlarına doğru kapattırmak için başvuruda bulundum. Hem müşteri hizmetleri hem de gelen SMS ile hattımın kapandığı ve hiçbir borcumun olmadığı açıkça söylendi. Ben de ayrıca müşteri hizmetlerini arayarak teyit aldım, bana herhangi bir borcumun olmadığı, interneti...
"Tuba hanımdan teşekkür ederim, sorunu güzelce anlattı ve düzeltme için yardımcı oldu."
Vodafone Fiber 100 Mbps ev interneti için 28 Mart’ta İstanbul Bahçelievler’deki Vodafone bayisinden abonelik başvurusu yaptım. Başvuru sırasında bana,...
Vodafone ev interneti aboneliğim için 14 Nisan’da adres nakil başvurusu yaptım. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen bağlantı yapılmadı, süreci ben takip etmesem şebeke düşüklüğü nedeniyle yeni adrese internet kurulumu yapılamayacağı bilgisini de alamayacaktım. Bu süreçte müşteri hizmetlerine de...
22 Nisan 2026 tarihinde İzmir Koyundere Kemal Atatürk Mahallesi’indeki adresim için Vodafone fiber internet başvurusu yaptım. Bugüne kadar hiçbir şekilde internet hizmeti alamadım ve 15 gündür internetsiz kaldım. 6 Mayıs 2026 tarihi için sabah 09.00 ile akşam 18.00 saatleri arasında kurulum randevu...
Yaklaşık 10 yıl önce Vodafone Net tarafından adıma, bilgim ve onayım dışında sabit telefon aboneliği başlatıldığını, bu aboneliğin dondurulduğunu ve daha sonra yine bilgim dışında tekrar aktif edildiğini yeni yeni öğrenmiş bulunuyorum. Tüm bu süreçte herhangi bir sözleşmeye imza atmadım, abonelik ta...
"Vodafone dan Tuğba hanıma teşekkür ediyorum"
Vodafone ev interneti aboneliğimi mart ayı sonunda, hizmetin sürekli sorunlu olması ve artık bezdirici bir hal alması nedeniyle sonlandırdım. Başvuruyu ilk yaptığımda bana kurulumu yapan ekibin Turkcell altyapısı kullandığı söylenmemişti, sadece Vodafone denildi. Daha sonra yaşadığım hizmet sorunlar...
"Vodafone Tuğba hanım Sorunumu çözdü, çok teşekkür ederim kendilerine."
Yaklaşık 10 gün önce Vodafone ev interneti için başvuru yaptım. Mobil Vodafone müşterisi olduğum ve taahhüdüm bu yönde olduğu için bana özellikle mode...
Vodafone Net 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
