to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone Fiber Kurulumunun 6 Günlük Gecikmesi Ve Acil Planlama Talebi
Vodafone Net üzerinden Fiber 100 Mbps pakete geçiş yaptım, ancak 6’sından bu yana ne kurulum için gelen var ne de herhangi bir ilerleme sağlandı. Buna rağmen SMS ile siparişimin alındığı ve müşteri bilgilerimin oluşturulduğu bildirildi, fakat süreç bir türlü tamamlanmıyor.
Ankara Mamak adresimde yapılması gereken modem teslimi ve fiber internet kurulumunun bir an önce gerçekleştirilmesini istiyorum. Sürekli bekletilmek istemiyorum, ord 23588041-959 v1 100 numaralı başvuruya ait kurulumun acilen planlanarak tarafıma bilgi verilmesini ve internet hizmetimin aktif hale getirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi
Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz şikayetle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Sizi en kısa sürede arayarak konuyla ilgili detaylı bilgiyi paylaşacağız. İyi günler dileriz. İhtiyaç duyduğunuz pek çok konuda Vodafone Yanımda uygulamamızdan, Vodafone.com.tr’den ve Dijital asistanınız Tobi üzerinden 7/24 hattınız ile ilgili bilgi alabilir ve işlemlerinizi beklemeden gerçekleştirebilirsiniz. Saygılarımızla Vodafone Memnuniyet Merkezi
Modem ve kurulum gelmedi, arıyorlar ama çözüm yok, bu yüzden aboneliğimi iptal etmek ve başka firmaya geçmek istiyorum.
