Vodafone Net başvuru

Sayın Yetkili, Vodafone Net aboneliğim kapsamında tarafıma yapılan eksik ve çelişkili bilgilendirmeler nedeniyle ciddi... mağduriyet yaşamaktayım. Müşteri hizmetlerini ilk aradığımda adresimde 1 Gigabit (1000 Mbps) internet hizmeti alabileceğim belirtilmiştir. Tüm işlemler tamamlandıktan sonra siste...

Vodafone Net üzerinden kullandığım 100 Mbps sınırsız fiber internetimde 06....02.2026 tarihi itibarıyla arıza yaşamaya başladım ve o günden beri internet...

Vodafone ev interneti için 9’unda Bursa Osmangazi’deki adresime telefon üzerinden başvuru yaptım. Aradan 2 hafta geçmesi...ne rağmen hâlâ evime gelip internet kurulumu yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “size geri dönüş yapacağız” denildi ancak ne arayan oldu ne de sürecim...

Vodafone Net evde internet aboneliği başvurusunda bulundum. Başvuru sürecinde tarafıma yeterli ve açık bir bilgilendirme... yapılmadan, Türk Telekom altyapısı üzerinden farklı bir modem gönderildi. Süreci ve altyapı durumunu sonradan öğrenmem, hizmete olan güvenimi zedeledi. Adres değişikliği nedeniyl...

Yaklaşık bir ay önce Vodafone Net müşteri hizmetlerini arayarak internet hızımın 100 Mbps’ten 1000 Mbps’e yükseltilmesin...i talep ettim. İlk aradığımda 72 saat içerisinde işlemin değerlendirileceği söylendi ancak üzerinden 4–5 gün geçmesine rağmen hiçbir dönüş yapılmadı. Bunun üzerine tekrar aradığımd...

18479754 numaralı Vodafone evde internet aboneliğimi 12.08.2025 tarihinde i...ptal ettirmeme rağmen, hizmetimin benim bilgim ve onayım dışında 3 ay dondu...

Vodafone Ev İnternet aboneliğimin nakli için 17560301 numaralı başvuru ile Konya ili Selçuklu ilçesindeki adresimden Muş... il merkezi adresime 6 gün önce talepte bulundum. O günden bu yana her gün “Değerli müşterimiz, altyapı sağlayıcısına yaptığımız hat tahsis başvurunuz devam etmektedir. İşlemler so...

Vodafone ev interneti aboneliğimi, yeni taşındığım evde altyapı olmadığı iç...in yaklaşık 2 haftadır devam eden süreç sonunda müşteri hizmetlerini arayar...

Tekirdağ Çerkezköy Kızılpınar Gültepe Mahallesi’nde, her sokakta Vodafone a...ltyapısı olmasına rağmen yalnızca bizim sokakta altyapı bulunmadığı söyleni...

Vodafone ev interneti aboneliğimde, 10 Şubat tarihinde 16 Mbps olan paketimi 50 Mbps hıza yükseltmek için başvuru yaptım.... O günden bu yana toplam 11 gündür ne yeni paketim aktif edildi ne de internet hizmetim çalışıyor, ev internetim tamamen kullanılamaz durumda. Bu süre içinde en az on kez müşteri...

Vodafone Ev İnterneti aboneliğim için sözleşme kapsamında almam gereken 100 Mbps hız hiçbir zaman taahhüt edildiği şekil...de sunulmadığı için hattımı iptal ettirdim. Buna rağmen tarafıma haksız bir şekilde cayma bedeli yansıtıldı ve bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulundum. 13.01.202...

Vodafone ev interneti aboneliğimle ilgili yaşadığım nakil ve altyapı sorunu... nedeniyle uzun süredir mağdur durumdayım. 9 Şubat Pazartesi günü yeni taşı...

Vodafone evde internet müşterisiyim, 100 Mbps limitsiz paket kullanıyorum. 11.02.2026 tarihinde adres değişikliği için n...akil başvurusunda bulundum. Yeni adresim Bursa Nilüfer Görükle Mahallesi. Başvurumdan bu yana 9 gündür nakil işlemi yapılmadığı için internet hizmetinden hiç yararlanamıyorum. Bu ...

Yaklaşık 5 yıldır İstanbul Maltepe’de Vodafone fiber internet abonesiyim. Yaklaşık 1 ay önce 1000 Mbps internet paketine... geçiş yaptım. Ancak mevcut modemim ile hız testi yaptığımda en fazla 350 Mbps hız alabiliyorum. Bu nedenle Wi-Fi 6 özellikli modem talep ettim. Adresime gelen teknik ekip modem d...

Vodafone Net üzerinden kullanmakta olduğumuz ev internetimizi yaklaşık Ekim-Kasım 2025 gibi iptal ettirmek için başvuru ...yaptık. Ancak sonradan öğrendik ki hattımız iptal edilmemiş, dondurulmuş. Bunu fark ettikten sonra tekrar arayarak kesin iptal talebinde bulunduk. Buna rağmen kullanmadığımız inter...

Vodafone evde internet abonesiyim. 16.02.2026 tarihinde taşındığım için nak...il başvurusu yaptım. Telefonla arandığımda yeni adresimde altyapı olduğu an...

Yaklaşık iki aydır, Vodafone antivirüs servis paketi adı altında, hiçbir şekilde abonesi olmadığım bir hizmet için adıma... 69,90 TL tutarında faturalar oluşturulduğunu görüyorum. Herhangi bir başvurum, onayım veya talebim olmamasına rağmen bu faturalar yansıtılıyor ve abonelik numarasının bize ait olm...

11 Şubat’ta Manisa Ahmetli’de ev adresim için Vodafone fiber internet başvurusu yaptım. Vodafone yetkilileri tarifeye ge...çiş yapıldığını, kurulum için ekiplerin geleceğini ve modemin getirileceğini söylediler ancak üzerinden yaklaşık 1 hafta geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de gelen giden. Şu an e...

Yaklaşık bir aydır Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Vodafone Net ev interneti başvurusu yapıyorum. Her başvuru sonu...nda “Sizi arayacağız” denmesine rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı ve her seferinde süreci takip edebilmek için ben müşteri hizmetlerini aramak zorunda kaldım. Uygulamada...

Vodafone Ev İnterneti aboneliğim için yapmış olduğum iptal talebimle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. 1...8 Şubat 2026 tarihinde taahhüdüm sona erdiği için cayma bedeli ödememek amacıyla tam bu tarihte aboneliğimin iptali için başvuruda bulundum. Edirne‑Keşan adresimde kullanılan, 0018...

Vodafone Net mobil hattımdan fiber internet paketine geçiş için yaklaşık 4 ...gün önce başvuruda bulundum. 399 TL’lik, 100 Mbps hızında olan fiber paketi...

Vodafone Net pişmanlıktır. 7 Şubat tarihinde oluşturduğum arıza için yolladıkları üç teknisyen de arızanın giderildiğini... söyledi, ancak 24 saat içinde tekrar bozuldu. 10 gün önce tekrar arıza oluşturdum; üç gün arayla aradım, gelen giden yok. Her aradığımda farklı bir cevap alıyorum: birisi "Arıza k...

Vodafone ev interneti için 15.02.2026 tarihinde başvuru yaptım. Müşteri temsilcisi altyapımı sorgulayıp 100 Mbps’lik pak...et için uygun olduğumu, hatta altyapımın 1000 Mbps’e kadar desteklediğini söyledi. Fiyat konusunda anlaştık, paketimi seçtik ve en geç 24 saat içinde kurulum için randevu verileceğ...