Vodafone Net başvuru
5.039 şikayet
İş Yerinde Fiber Altyapısı Var Mı? Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Çelişkili Müşteri Açıklamaları
Vodafone Net ile yaşadığım altyapı ve yanlış bilgilendirme sorununu paylaşmak istiyorum. Hali hazırda Vodafone evde inte...rnet kullanıcısıyım. Fiber interneti ise iş yerimiz için bağlatmak istedik. İki farklı müşteri temsilcisiyle görüştüm ve her ikisi de iş yeri adresimizde fiber altyapı olduğunu, 10
Vodafone Net Bana Abonelik Verilmiyor
VDSL Hatım Yanlışlıkla İptal Edildi, 23 Gün İnternet Kesintisi Yaşadım
Vodafone Net müşteri hizmetlerini 23.06.2026 tarihinde, yanında telefonu olmadığı için arkadaşım s. A adına işlem yaptır...mak üzere kendi telefonumdan aradık. Görüşme sırasında tüm kimlik teyitleri s. A adına yapıldı. Buna rağmen, nasıl olduğunu hâlâ anlayamadığım bir şekilde s. A adına olan internet
Fiber 100 Tarife Geçişinin Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
Vodafone ev interneti aboneliğimde yaşadığım tarife geçiş sorunu nedeniyle ...şikayetçiyim. 50 Mbps olan paketimden Fiber 100 paketine geçiş için 4 Hazir
Kurulum Gecikmesi Ve Ani Fiyat Artışı Nedeniyle Haksız Ücret İtirazı
9 Haziran 2026 tarihinde Vodafone ev interneti için başvuru yaptım. Görüşme sırasında düğünümüz olduğunu, yaklaşık iki h...afta evde olmayacağımızı ve bu nedenle kurulumun bir an önce yapılması gerektiğini özellikle belirttim. Buna rağmen günlerce oyalandık, sadece düğünden iki gün önce gelip fiber kab
Kurulum Gecikmesi Nedeniyle 13 Gün Süren İnternet Mağduriyeti
Vodafone Net evde internet hizmetim için 02.07.2026 tarihinde yeni taşındığım adrese nakil başvurusunda bulundum. 12 ay ...kontratlı Vodafone Fiber Fırsat Kampanyası kapsamında 18930385 numaralı hizmetim bulunuyor. Buna rağmen 15.07.2026 tarihi itibarıyla, yani 13 gündür kurulum ve aktivasyonum yapılma
Vodafone Net'te Randevu Ve Bilgilendirme Eksikliği İlgisiz Müşteri Hizmetleri
2 Temmuz tarihinde Vodafone Net üzerinden başvuru yaptım. Başvuru sonrasında bana herhangi bir kurulum randevusu verilme...di, süreçle ilgili tek bir bilgilendirme bile almadım ve tüm takibi kendi çabamla yapmak zorunda kaldım. Bana verilen ve “özel müşteri temsilcisi” olarak belirtilen numarayı nered
Eski Abonelik Engeli Nedeniyle Vodafone Ev İnterneti Açılmıyor
"Sağ olun"
Vodafone ev interneti için 12.06.2026 tarihinde kendi adıma başvuru yaptım.... Ancak, yaşadığım dairede benden önce oturan kişinin yıllar önce yaptığı ab
E-Devlet İptal Talebim Gecikiyor, Hattım Açık Kalıyor
"3 saat gibi kısa sürede dönüp fesih işlemini gerçekleştirdiler benimle iletişime geçen Tuğba hanım'da anlayışından ve nazik konuşmasından teşekkür ediyorum"
Vodafone ev interneti “2025 İlkbahar Devam Kampanyası t50 Mbps” paketini ku...llanırken, 29.06.2026 tarihinde e-Devlet üzerinden iptal müracaatı yaptım.
Öne ÇıkanKonular
İnternetsiz Günler Ve Aktivasyon Gecikmesi
"Sorunumu çözdüler ve gönül aldılar. Teşekkür ederim."
26.07.2026 tarihinde Aydın Didim’de Vodafone ev interneti başvurusu yaptım ...ve aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen halen “kurulum/aktivasyon aşamas
13 Gün Süren İnternetsiz Kalma Ve Fiyat Artışı Mağduriyeti
1 Temmuz 2026 tarihinde Adana Çukurova’daki adresim için Vodafone Evde İnternet 100 Mbps paketine başvuru yaptım. 6 Temm...uz Pazartesi günü ekipler eve gelerek kimlik doğrulaması yaptı. Buna rağmen 13 Temmuz’a kadar internet bağlanmadı ve bu süreçte 13 gün boyunca evde internetsiz kaldık. Neredeyse h
İzmir Aliağa’da Fiber İnternet İçin Uygun Teklif Ve Geri Dönüş Sorunu
Yıllardır Vodafone abonesiyim ve İzmir Aliağa Yeni Mahalle 546/1 sokak No:4 Daire 8 adresimde fiber internet başvurusu y...apmak istiyorum. Ancak son 1 haftadır müşteri hizmetlerinden hem pahalı hem de ihtiyaçlarıma uygun olmayan teklifler sunulması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetleri b
Vodafone Yanımda 120 TL İndirim Kampanyası Açılmıyor, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Bekleniyor
"Müşteri hizmetleri yetkilisi Tuğba Hanım aradı. 120 TL lik indirim, 90 TL lik modem ücretinden dolayı her ay 90 TL olarak, önümüzdeki ay da 360 TL olarak toplu indirim yapılacağını dolayısıyla yine her ay 120 TL indirim olacak şekilde ayarlanmış olacaktır dedi. Tuğba Hanım a teşekkür ediyorum. Sorun şimdilik çözülmüştür. İyi günler iyi çalışmalar"
Haziran 2026’da Vodafone ev internet aboneliği başlattım ve 19114171 numara...lı abonelikle Fiber Fırsat 2025 Kampanyası_1 (v1) Evde Fiber 100 paketine g
Vodafone Ev İnternet Nakilinde Net Randevu Talebi Ve Uzun Süre Şikayeti
"Hızlı aksiyon için teşekkür ederim"
Vodafone Evde Fiber 100 Mbps aboneliğim için 17450100 hizmet numarasıyla ku...llandığım ev internetimi 11.07.2026 tarihinde Ankara Akyurt adresimden Çank
İptal İşlemimin Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Alınamaması
Vodafone Net ev interneti aboneliğimle ilgili yaşadığım iptal süreci hakkın...da şikayetçiyim. 23 Haziran 2026 tarihinde nakil başvurusunda bulundum, bu
Vodafone Net Nakil Başvurusunun Bir Türlü Bir Aya Yakın Tamamlanmaması!
Vodafone'un Nakil Sürecindeki İlgisizliği Ve 15 Günlük İnternet Kesintisi
Vodafone’un adres değişikliği ve nakil sürecindeki ilgisizliği ve tutarsızlığı nedeniyle ciddi anlamda mağdur olmuş duru...mdayım. Taşındığım için internetimin nakli yapılacaktı, altyapı araştırması denilerek yaklaşık 10 gün boyunca oyalandım, ben aramasam kimse beni aramayacaktı. Sonrasında 9 Temmuz’d
Vodafone İş Yeri İnternet Hizmetinde 1 Haftalık Arıza Ve Çözüm Yetersizliği
Yaklaşık 1 haftadır Vodafone kurumsal iş yeri internet hizmetimde arıza bulunmaktadır. Bu süre boyunca defalarca müşteri... hizmetlerini aramama rağmen arıza kaydım oluşturulmamış, teknik servis yönlendirilmemiş ve her seferinde farklı bir müşteri temsilcisine aktarılmış bulunmaktayım. Sorunum hiçbir ş
Ücretsiz Modem Sözü Kırıldı, Faturalarda Gizli Ücret Ve Çözüm Yok
Vodafone ev interneti aboneliğimiz için başvuru yaparken bize hızlı bir internet bağlanacağı söylendi ancak kurulumdan s...onra hız oldukça yavaştı. Bunun üzerine Vodafone’dan gelen yetkililer yeni bir modem getirdiler ve bu modemin ücretsiz olacağını, bizden herhangi bir ücret alınmayacağını belirttil
Vodafone Yanımda Kampanya Aktivasyonu Görünmüyor Ve 120 TL İndirim Uygulanmadı
"Teşekkür"
Vodafone mobil hat müşterisi olarak 18 Haziran 2026 tarihinde Vodafone tara...fından arandım ve Vodafone Evde Fiber 100 paketi başvurusu sırasında, Vodaf
Vodafone Net'in İnternet Altyapısı Sağlanamaması Ve 5 Yıllık Sessizliğe Karşı Mağduriyet
Yaklaşık 35 yıldır kullanılan bir evde ikamet ediyorum. Evde su ve elektrik... gibi temel altyapılar olmasına rağmen, internet altyapısı olmadığı söylene
Fiber Ekiplerinin İzin Almadan İnternet Bağlantısını Kesmesi Ve Sözleşme İhlali
Vodafone Net abonesiyim ve aktif sözleşmem devam etmektedir. Buna rağmen bulunduğum binaya gelen fiber ekipleri, herhang...i bir onayım veya bilgilendirmem olmadan mevcut internet bağlantımı sağlayan kabloları kesti. Bu nedenle internet hizmetim kullanılamaz hale geldi ve mağdur oldum. Daha da önemlisi

Engelli Bireyin Vodafone Mağazasında Yanıltıcı Fiyat Ve İptal
"Şikayetvar yetkilisi Oktay beye çok teşekkürler ederim. Böyle personeliniz sayesinde Vodafone'u bırakmıyoruz"
Engelli bir bireyim ve bugün Adana Optimum Vodafone mağazasına, kimlik ve evraklarımla birlikte Vodafone evde fiber inte...rnet başvurusu için gittim. Mağazada altyapı sorgulaması yapıldı ve adresimde 1000 Mbps’e kadar desteklendiği, bu paket için de engelli sosyal destek indirimiyle aylık 789 TL ödeye
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99














