İnternet Kurulumunda Gecikme Ve Bağlantı Sorunu Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Vodafone ADSL internet kullanıyordum ve yaşadığım kesinti sorunları nedeniyle 26.10.2025 tarihinde fiber internete geçiş başvurusu yaptım. Ancak arada...

Vodafone ADSL internet kullanıyordum ve yaşadığım kesinti sorunları nedeniyle 26.10.2025 tarihinde fiber internete geçiş başvurusu yaptım. Ancak arada...

Vodafone Evde İnternet hizmetimi İstanbul Esenyurt, Örnek Mahallesi’ne taşımak için bugün nakil başvurusu yaptım. Nakil işleminin 15 gün içinde gerçekleşeceği söylendi ve 650 TL ödeme yapmam gerektiği belirtildi. Ancak yeni taşındığım adreste şebeke sorunu nedeniyle internet ve telefon hizmeti hiç ç...

26 Eylül 2025 tarihinde Vodafone Net fiber internet hizmetimin İstanbul’dan Kırıkkale Yahşihan Bayraktepe adresine nakli için başvuruda bulundum. Aradan 1,5 ay geçmesine rağmen nakil işlemi hâlâ gerçekleştirilmedi. Her gün yaklaşık 1 saat müşteri hizmetleriyle görüşüyorum, ancak sürekli beklemem ger...


8 gün geçti ve hâlâ aktivasyon yapılmadı. 27 Ekim’de Vodafone 100 Mbps fiber ev interneti için başvuru yaptım. 24 saat içinde aktivasyon ve kurulumun ...

15.10.2025 tarihinde Türk Telekom ekibi tarafından binamıza fiber hattı çekildi ve bina yönetimi tarafından mevcut Vodafone, Türk Telekom ve TurkNet k...

Babamın vefatından sonra üzerine kayıtlı olan Vodafone Net Evde İnternet aboneliğini iptal ettirmek istiyorum ancak yaklaşık 1 aydan fazla süredir hiçbir şekilde sonuç alamıyorum. Müşteri hizmetlerine başvurduğumda bayiye yönlendiriliyorum, bayiye gittiğimde ise tekrar müşteri hizmetlerine yönlendir...

Vodafone ev internetimi yaklaşık 4-5 yıl önce nakil yoluyla Kadirli/Osmaniye’deki mevcut adresime taşıttım ve o zamandan beri burada kullanıyorum. Ancak her teknik servis ihtiyacımda, sistemde hala eski adresimin göründüğü belirtiliyor. Defalarca yeni adresimi bildirmeme ve interneti zaten nakille t...

03.11.2025 tarihinde saat 14:59’da Vodafone 100 Mbps fiber ev interneti başvurusu yaptım. Başvurumun ardından çok kısa bir süre içinde üç farklı numaradan arandım. Özellikle +90 850 214 8000 numarasından yapılan aramada, başvuruma dair bilgiler doğru şekilde paylaşıldı ve adres teyidi yapılarak bana...

07.10.2025 tarihinde Vodafone ev internetimi İstanbul Beylikdüzü Barış Mahallesi Ada Çiftliği Caddesi’ne nakil ettirmek için başvuru yaptım. Üzerinden üç hafta geçmesine rağmen nakil işlemi hâlâ gerçekleşmedi. Her aradığımda bana en az 20 iş günü daha süreceği ve kablo çekimi beklendiği söyleniyor. ...

2025 Haziran ayında tamamen bilgim dışında, adım kullanılarak Vodafone Net üzerinden iş yeri interneti açılmıştır. Bu durumdan, borç servisi tarafından arandığımda haberdar oldum. Konuyla ilgili olarak defalarca Vodafone Net müşteri hizmetlerini aradım ve mail attım; ancak hiçbir şekilde olumlu bir ...

Vodafone Net Evde İnternet hizmeti için 1 hafta önce Bursa Osmangazi Demirtaş Cumhuriyet adresinde başvuru yaptım. Ancak aradan geçen süreye rağmen internetim hâlâ bağlanmadı. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde “bugün yarın” diyerek oyalandım. Son olarak bugün saat 12.00...
22.10.2025'de Vodafone Fiber ev internet nakil işlemi başvurusu yaptım. Bugün itibarıyla aradan 12 gün geçmesine rağmen nakil işlemlerim hala tamamlanmadı. Bu süreçte hafta sonları ve resmi tatiller de dahil olmak üzere sürekli bekledim. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve her seferinde altyap...

01/11/2025 tarihinde saat 13:00-15:00 arasında Maltepe’deki evime Vodafone Fiber ev interneti kurulumu için randevu verilmişti. Ancak belirtilen saatt...

04.09.2025 tarihinde Vodafone evde internet hizmetim için fiber geçiş başvurusu yaptım. Yaklaşık iki ay geçmesine rağmen hala kurulum yapılmadı. Süreç boyunca defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “eve kadar fiber geliyor mu” diye tekrar tekrar sordular ve her defasında “evet” yanıtın...

Vodafone Net fiber hizmetine, "Link At Kazan" kampanyası kapsamında bana gönderilen link üzerinden başvurdum ve Eylül ayının 24-25'i gibi aktif kullanıcı oldum. Kampanya şartlarına göre hem bana hem de linki gönderen kişiye indirim kuponu tanımlanması gerekiyordu. Ancak yaklaşık 40 gündür herhangi b...

2 Kasım 2025 akşamı saat 18.15’te, Vodafone Evde İnternet başvurusu yaptığım iddiasıyla tarafıma “işleminiz için arayacağız” şeklinde bir mesaj geldi. Ardından saat 18.38’de Vodafone tarafından arandım. Görüşmede başvuru yapmadığımı belirtmeme rağmen, “siz yapmasanız aramazdık” yanıtını aldım. Sonra...

23 Ekim 2025 tarihinde Kocaeli İzmit Orhan Mahallesi Devran Caddesi Şanlısoy Sokak No 4b ata Sitesi b Blok Daire 3 adresi için Vodafone evde internet ...
Sakarya Akyazı Hastane Mahallesi’nde yaklaşık 1 aydır Vodafone ev interneti hizmetinden yararlanamıyorum. Başvuru yaptığımda ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bölgemde altyapı olmadığı belirtildi. Bu nedenle internet hizmetim aktif hale getirilemiyor ve mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetleri ...
14 Ekim’de Vodafone Fiber ev internetine geçiş yaptım. Daireme fiber kablo çekildi, ancak bağlantının tamamlanması için Türk Telekom’dan ekibin gelip ...

Vodafone Net evde internet hizmetimi yeni ikametgah adresime taşımak için nakil işlemi yaptırmak istiyorum. Ancak müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmayı denememe rağmen hiçbir şekilde bağlanamıyorum ve bu yüzden başvuru yapamıyorum. Bu nedenle uzun süredir internet hizmetim tamamen kesik durumda ve...

Vodafone ev internetimi iptal ettirmek için yaklaşık bir hafta önce başvuru yaptım. Ancak bu süreçte tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı, kimse aram...

Vodafone Evde Fiber internet başvurusu yaptım ve 28 Ekim’de İstanbul Eyüp adresime kurulum gerçekleştirildi. 29 Ekim’de internetimin aktif olacağı söylendi ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen aktivasyon yapılmadı ve interneti kullanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini her gün en az on kere ara...

29 Ağustos 2025 tarihinde Vodafone ev internetine başvuru yaptım. Bana Vodafone internetine yeni başvuran müşterilere ilk internet faturanı Vodafone p...