to read complaints and reviews, or file yours.Vodafone ev interneti için 2026 kampanyası kapsamında aldığım hizmet, 06.08.2026 tarihinden bu yana çalışmıyor ve yaklaş...ık 1 aydır evimde internet bağlantısı yok. Aynı bina ve üst binadaki kablolarda sorun olduğu söylendi ancak bu süre içinde hiçbir somut çözüm üretilmedi. Bu süreçte defalarca Voda
Vodafone mobil hat ve ev internetimi Sultanbeyli’de kullanıyorum ve uzun zamandır neredeyse her zaman ping sorunu ve gen...el bağlantı problemi yaşıyorum. Oyun oynarken de, normal internet kullanımında da bağlantı kalitesi istikrarlı değil ve ping değerleri sürekli yüksek çıkıyor, bu da internet kullan
Vodafone Net üzerinden 100 Mbps internet başvurusu yaptım, 16.08.2026 tarihinden bu yana kurulumun tamamlanmasını bekliy...orum. Eve kadar kablo çekildi ancak buna rağmen kurulum bir türlü yapılmadı ve interneti kullanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini ve ilgili birimleri farklı günlerde en az
Vodafone ev interneti için Ankara ili Keçiören ilçesi Basınevleri Mahallesi Yankılar Sokak No:42 Metinbey Apartmanı adre...sim adına geçtiğimiz hafta başvuru yaptım. Bana bu adreste fiber altyapı olduğu, Evde Fiber 100 paketinin bağlanabileceği bilgisi verilerek satış gerçekleştirildi. Bu bilgiye güven
"Sorun çözüldü modem bağlandı teşekkürler"
İstanbul Kartal - Uğur Mumcu mahallesinde 4 gündür ev internetimiz yok. Arıyoruz genel arıza var deniyor. Home office ça...lışan insanlarız, çok mağduruz. 4 gündür nasıl çözülemez bir altyapı sorunudur bu?, Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece bölgemde altyapı çalışması olduğu söyleniyor, detaylı bi
Vodafone Net üzerinden ev interneti başvurusu yaptım, başvuru süreci tamamlandıktan sonra Türk Telekom ekipleri eve geli...p altyapı bağlantısını gerçekleştirdi. Bu aşamadan sonra Vodafone Net’in eve gelip modemi kurması ve işlemi tamamlaması gerekiyordu, ancak e-Devlet üzerinden BTK onayı vermem isten
"Nihayet sorunum çözüldü de illa buraya yazmammı gerekiyordu..."
B** T**** Ç*********, Uşak ili Karahallı ilçesi Boğaz Mahallesi Kiraz Sokak... No:62 adresinde Vodafone Net 50 Mbps ev internet aboneliği kullanmaktayım.
Vodafone ev internet aboneliğimde yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum. Yaklaşık 1 aydır taşındığım yeni adres...te altyapı olmadığı için internet hizmetini hiç kullanamıyorum. Nakil talebinde bulundum, işlemin uzun süreceği söylendi, ardından hattı dondurdum. Daha sonra tekrar arayıp nakil i
Vodafone ev internetimle ilgili yaklaşık bir haftadır, geçen hafta Salı veya Çarşamba gününden bu yana tamamen kesinti y...aşıyorum. Evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece bölgemde altyapı çalışması olduğu söylenip görüşme hızlıca sonlandırılıyor, det
Vodafone üzerinden ev interneti aboneliği başlattım. Aboneliği alırken özellikle “Altyapısı olmayan bir yere taşınırsam ...hizmet verilemeyeceğini ve eve icra gelmeyeceğini” sorduğumda, bana altyapı olmayan bir adrese taşınırsam internetin zaten bağlanamayacağını ve bu durumda sorun yaşamayacağımı söyl
Vodafone ev interneti aboneliğim bulunuyordu, ev değiştirdiğim için yeni adresimde nakil işlemi yapmak istedim ancak alt...yapı olmadığı söylendi. Bunun üzerine aynı gün içinde Vodafone mağazasına giderek Redbox hizmetine geçmek istediğimi ve engelli indiriminden yararlanmak istediğimi belirttim. Mağa
Vodafone Net üzerinden aldığım 100 Mbps geçiş tarifesi kapsamında Diyarbakır Kayapınar adresimde uzun süredir ciddi hız ...düşüklüğü ve altyapı kaynaklı bağlantı sorunu yaşıyorum. Bana taahhüt edilen 100 Mbps hıza hiçbir zaman ulaşamadım, yaptığım hız testlerinde ping değerim 52 MS, indirme hızım 12.4
Vodafone ev internetim için adres taşıma işlemi yaptım. Telekom altyapı ekibi gelip kutuya kadar bağlantıyı sağladı, şu ...anda kutuda bağlantı var görünüyor. Eve giden kabloda ya da modemde sorun olabileceğini, bu kısmı Vodafone ekibinin halletmesi gerektiğini söylediler. Vodafone müşteri hizmetlerin
"Teşekkür ederim"
Hakkari Yüksekova Salkımlı Köyü’nde ikamet ediyoruz ve adresimizde Vodafone... ev interneti için altyapı bulunmuyor. Kardeşim Down sendromlu ve internett
Vodafone ev interneti için 500 Mbps hız taahhüdü ile birkaç gün önce yeni bir sözleşme imzaladım. Ancak imza attığımdan ...beri hızım hiçbir zaman 500 Mbps seviyesini görmedi. Ev internetine bağlıyken, testleri Vodafone hattım üzerinden 5g bağlantısı ile yapmama rağmen hız testlerinde değerler genellik
Vodafone İnternetinde 2 Yıllık Kronik Kesinti Çilesi ve Yanıltıcı Süreç 10 yıldır abonesi olduğumuz Vodafone ev interne...tinde, son 2 yıldır her 10 dakikada bir tekrarlayan kopma sorunları ve çözümsüz bırakılan süreç nedeniyle yaşadığımız mağduriyeti paylaşıyorum. Eşim Yonca’nın üzerine kayıtlı hat ü
İstanbul’da bulunduğum sitede, yaklaşık iki ay önce blok içinde ortak alanda elektrik kaynaklı bir yangın yaşandı. Bu ya...ngın sonrası tüm kablolar zarar gördüğü için, internet altyapısı da dahil olmak üzere apartmanın altyapısı tamamen yeniden tasarlandı ve o günden beri ev internetim çalışmıyor. 19
Vodafone ev interneti aboneliğim, taşındığım bölgede Vodafone altyapısı olmadığı için iptal edildi. İptal işleminden 3 g...ün sonra tarafıma bildirilen kargo firması üzerinden modemi iade ettim. Kargo gönderi belgesini de daha sonra istendiği üzere mail yoluyla ilettim. Tüm bu işlemleri yapmama rağmen
Vodafone ev interneti için 200 Mbps’lik paket kullanıyorum; ancak bağlantı hızım hiçbir zaman taahhüt edilen seviyeye ul...aşmıyor. Aldığımdan beri, yaklaşık 22 aydır, hızım genellikle 50–100 Mbps aralığında çıkıyor. Buna rağmen 200 Mbps’lik paket ücretini ödemeye devam ediyorum. Ayrıca sürekli ping s
Vodafone ev interneti aboneliğimde uzun süredir hiçbir şekilde bağlantı alamıyorum. Tarafıma önce cumartesi günü, 22 Ağu...stos’ta sorunun giderileceği söylendi ancak o tarihte herhangi bir işlem yapılmadı ve internetim açılmadı. Dün tekrar müşteri hizmetlerini aradığımda arızanın giderildiği, fakat b
"Sorunum çözüldü destek ekibi çok ilgilendi 1 günde hallettiler"
Kimse mevcut ev iş interneti aboneliğinden çıkıp da Vodafone geçmesin! **Vodafone Net Yetkililerine! ** 10 gün önce ba...ğlattığımız internet yüzünden 5 gündür (21'inden beri) çile çekiyoruz. Günde 3 defa arıyoruz, her defasında "ekip gelecek" deyip masal anlatıyorsunuz. Ne gelen var ne giden! Daha
Vodafone ev interneti aboneliğimle ilgili olarak taşındığım yeni adreste altyapı olmadığı için mağduriyet yaşıyorum. 16....08.2026 tarihinde taşındım ve o tarihten bu yana modem hiç çalışmadı, internet hizmetinden hiç faydalanamadım. Buna rağmen hattı iptal etmeyip tarafıma 345 TL tutarında fatura yans
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
