to read complaints and reviews, or file yours. 
28.08.2025 tarihinde Vivense’den Boston model bir gardırop siparişi verdim. Siparişim elime ulaşmadı. Kargo şirketi, ürünü eksik aldıklarını ve bu nedenle teslim edemediklerini belirtti. Vivense ise yeni ürün göndereceklerini söyledi fakat kargo firması bu kez ürünün kırık olduğunu ve iade edeceklerini iletti. Şu anda ortada ne ürün var ne de para iadesi yapıldı. Vivense kesinlikle ilgilenmiyor, ürün elime hiç geçmedi ve 15 gündür bekliyorum.
WhatsApp üzerinden Vivense müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Yeni ürün göndermek için benden fiyat farkı talep ettiler, kabul etmedim ve iade istedim. Ancak paramı da iade etmiyorlar. Sipariş numaram: 7f107431987. Teslimat adresim İstanbul. 14.999 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Ürün elime hiç ulaşmadığı için cayma hakkımı kullanmak istiyorum ve paramın acilen iade edilmesini talep ediyorum.
30 Haziran 2025 tarihinde Vivense'den kurulum dahil gardırop siparişi verdim. Sipariş numaram: a74f07376528, GM 088 gardırop, 6 kapaklı aynalı, sonomo antrasit. Siparişim 8 Temmuz 2025 tarihinde kargo firması tarafından teslim edildi. Aynı gün Vivense destek hattı üzerinden (hem WhatsApp hem de mail...
19 Ocak 2025'te Vivense'den bir gardırop satın aldım. Ancak, aynı gün içinde birkaç saat içerisinde destek merkezine iptal/iade başvurusu yaptım. Bana, talebime 24 saat içinde dönüş yapılacağı söylendi ancak hiçbir geri dönüş alamadım. WhatsApp ve telefon hattı üzerinden ulaşmaya çalıştım, fakat uz...
30 Ağustos’ta Vivense’den Boston Gardırop siparişi verdim (Sipariş No: 82ed07434754). Ancak ürün bana hiçbir şekilde teslim edilmedi ve lojistik şirketi de benimle iletişime geçmedi. Teslimatla ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı, mail veya telefon yoluyla ulaşılmadı. Ürün bana ulaşmadan,...
18 Eylül'de Vivense'den Boston Gardırop 4 Kapaklı modelini kredi kartı ile 13.968,10 TL ödeyerek satın aldım. Ürün 24 Eylül'de tarafıma ulaştı, ancak gardırobun bazı parçaları kırık geldiği için 6 Ekim'de iade talebinde bulundum. Ürünü iade etmeme rağmen ancak 17 Ekim'de teslim aldılar ve bu süreçte...
Avize 212 
Ayakkabılık 334 
Ayna 102 
Bahçe Mobilyası 818 
Banyo Paspası 4 
Baza 722 
Bebek Odası 67 
Çalışma Masası 785 
Çocuk Odası Takımları 154 
Dolap 1.823 
Dresuar 100 
Duvar Saati 1.180 
Düğün Paketi 43 
Gardırop 2.228 
Genç Odası Takımı 286 
Halı 237 
Kitaplık 432 
Koltuk 3.844 
Koltuk Takımı 2.289 
Komodin 228 
Konsol 314 
Lambader 210 
Mutfak Masası 364 
Mutfak Masası Takımı 318 
Nevresim Takımı 72 
Ofis Mobilyaları 46 
Perde 34 
Portmanto 319 
Puf 88 
Ranza 100 
Sandalye 1.064 
Sehpa 1.035 
Şifonyer 502 
Tablo 63 
Tv Ünitesi 1.239 
Yatak 1.656 
Yatak Odası 1.839 
Yemek Masası 653 
Yemek Odası 314 
Yorumlar