to read complaints and reviews, or file yours.Vivense'den Aldığım Ürünlerdeki Hasarlar Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu
Vivense 'den eylülde bank ve masa aldım bankı 2 kere masayı 1 kere bir sürü yeri hasarlı göndermelerine rağmen iade almadılar. Para ekleyip başka masa takımı ile değişim yaptılar masa takımının masası ortadan ikiye yarık geldi. Müşteri temsilcine ulaşamıyorum. 4 aydır mağdurum.
Merhaba , Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimler bizim için çok değerlidir. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi
Merhaba, Öncelikle yaşanılan olumsuz deneyim adına çok üzgün olduğumuzu bildirmek isteriz. Dilerseniz değişim sağlayabiliriz. Kararınızı bekliyoruz. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi
Ne değişimi siz iyi misiniz eylülden beri 3. Kez hasarlı ürün gönderdiniz hala değişim diyorsunuz. Özür dileyip iade gerçekleştirmek bu kadar mı zor. İade istiyorum bakın 4 aydır mağdur edildim. İade istiyorum lütfen iademi gerçekleştirin.
Pardon 4. Kez hatalı ürün. 2 kere bank ve bir kere masa ve bir daha olmayacak olursa iade edeceğiz diye aldırdığınız 4. Ürün olan bony takım. En kısa zamanda tarafıma ulaşıp ücret iadesi istiyorum
Merhaba, İade kaydınız oluşturulmuştur. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi
8 ocakta iade sürecimin başladığını mail attınız. Sitede siparişlerimde ürün iade edildi yazıyor. Ne aradım ürünlerin aranması için ne de param iade edildi. Lütfen artık ürünlerinizi alıp kargo ücreti dahil ödediğim 21840 TL mi yatırınız. Artık lütfen harekete geçiniz
Merhaba, İletmiş olduğunuz sorunlar çözülmüştür. Güzel günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi
