Melis

Ayrıca bu ürünün yine aynı ayağı bize sıkıntı çıkarmış emin oldum. Zamanında belki değiştirip müdahale etselerdi böyle bir sıkıntı yaşanmayacaktı. Biraz daha işinizi özveriyle yapmalısınız...

Vivense

Merhaba, Siparişinizi kontrol ederek size daha detaylı bilgi verebilmek için sipariş numaranızı veya siparişe kayıtlı iletişim bilgilerinizi (telefon - mail adresi) bizimle paylaşmanızı rica ediyoruz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi

Vivense

Merhaba, İletmiş olduğunuz sorunlar çözülmüş ve memnuniyetiniz sağlanmıştır. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimler bizim için çok değerlidir. Vivense hakkındaki soru, öneri ve görüşleriniz için bize ulaşabilirsiniz. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi

Melis

Sorun şimdilik çözüldü inşallah bir daha yaşamayız. Teşekkürler

Melis

- Vivense Benchin Ayağının Bilmem Kaçıncı Kırılışı! Yine sandık bench'imizin ayağı kırıldı. Bu dördüncü falan herhalde. Yani sürekli aynı şey yaşıyoruz. Şikayet oluşturuyorum. Birkaç zaman sonra peşine düştüğüm zaman birileri geliyor yapıyor ve ardından tekrar aynı şey oluyor. Yani sürekli şunların ayağıyla ilgili bir problem yaşıyorum. Ne bir değişim var ne bir şey. Sürekli aynı yerleri deliyorlar. Yapıyorlar ve birkaç ay sonra tekrar biz aynı şeyi yaşıyoruz. Ve otururken neyse ki düşmedik. Ama durduğu yerde düştü. Yani böyle saçma sapan bir şey. Bir daha da burada hiçbir şey almayı düşünmüyoruz. Lanet olsun ki evimizin bütün eşyalarını buradan almıştık. Yani sürekli sandalyeler olsun bu olsun sürekli aynı şey yaşıyoruz. Ama sürekli bench'te bu sıkıntıyı yaşıyoruz. Yani sandalye neyse ki bize böyle bir şey uğratmadı. Ama benç bu dördüncü veya beşinci şikayetim olacak. Artık bir çözüm bekliyorum. Gerçekten şikayette bulunacağım. Burada da hatta göstereyim. Görüyor musunuz? 27.07.2023 Buradan ben aldım. Daha bir sene oldu. Yani iki sene bile olmadı. Ve diğer ürünlerimizi de buradan almıştık. Bir daha da almayı düşünmüyorum.

Melis

Hala geri dönüş yapan biri yok sizi Tüketici Hakları'na şikayette bulunacağım. Malınızın arkasında bile durmuyorsunuz 2 gündür yerde kullanışsız bench duruyor. Şaka gibisiniz

Melis

Vivense'den Aldığımız Ürünler Sürekli Kırılıyor Ve İletişim Kuramıyoruz 2023 yılından beri aynı sorunu yaşadığımız ürünü artık ya değiştirin ya da başka ürün ile değiştirelim lütfen artık yapmaya geliyorlar birkaç ay sonra yine aynı sorunu yaşıyoruz. Ayağı kırılıyor, şu an bench kırık işlevsiz yerde duruyor ve kullanamıyoruz. Sürekli aynı ürünler sıkıntı çıkarıyor. Destek merkezi üzerinden sürekli talep açmama rağmen kimse geri dönüş yapmadı. Muhatap bulamıyoruz. En kötü alışveriş deneyimimiz için Vivense'ye teşekkür ederiz. Biz bir de her şeyimizi oradan aldık. Alacağımız birkaç şey daha vardı ama artık önünden geçmeyeceğim iletişimsiz bir kurum