to read complaints and reviews, or file yours.Vivense'de Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama
Merhaba, 13.12.2025 tarihinde Vivense mağazasından Avon'a ev ünitesi sipariş ettim. Ürünü satarken sıkıntı yok; ilgi ve alaka mükemmeldi. Satış temsilcisi, ürünümüzün 13 Ocak'ta geleceğini söyledi. En geç 28 Ocak olacaktı. Ocak ayı bitmek üzere ve hâlâ ürünüm teslim edilmedi. Muhatap bulamıyorum, ilgi alanı sıfır; telefondan ulaşamıyorum. Vivense bir pişmanlıktır. Ürünüm yurt dışından mı geliyor, sanki? Ya ürünümü iptal edin ya da teslimatını yapın. Elimde fatura bilgileri mevcut. İlgili yerlerle hukuki süreç başlatacağım, bilginiz olsun. Sözleşmenizde gecikme maddesi yok.
Merhaba, Öncelikle yaşanılan olumsuz deneyim adına çok üzgün olduğumuzu bildirmek isteriz. Konuyla alakalı görüşme sağlayarak sizlere bilgi vereceğiz. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi
Merhaba, Sizi 29-01 tarihinde kayıtlı telefon numaranız üzerinden aradık ancak iletişim sağlayamadık. Müsait olduğunuz bir zaman dilimi iletirseniz sizinle iletişime geçmek isteriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi
