to read complaints and reviews, or file yours. 
2024 Nisan ayında Vivense internet sitesi üzerinden Panna yatak odası takımı satın aldım. Ürünler 2024 Haziran ayında teslim edildi ve Ağustos ayı itibarıyla kullanmaya başladık. Ortalama bir kullanıcıya göre çok daha az kullanmamıza rağmen sadece 1,5 yıl içinde sırayla şifonyerin kapakları kırıldı, ardından dolabın iç rafı kırıldı ve en son yatak kısmı da kırılmaya başladı. Şu anda ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyoruz.
Yaşadığım sorunlar sonrasında Vivense’ye başvurduğumda yalnızca ücretli tamir desteği önerildi. Bu kadar kısa sürede bu kadar fazla parça arızalanması ürünün kalitesiz olduğunu açıkça gösteriyor ve her yıl benzer sorunları yaşamak istemiyorum.
Fatura numaram vvs2024000228537, sipariş numaram C62306939775’tir. Ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum ve ücretli tamir yerine yatak odası takımının bedel iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin hızlı bir şekilde giderilmesini rica ederim.
Vivense internet sitesinden Eylül 2025 tarihinde N** genç odası yatağı satın aldım, ürünün teslimatı ise neredeyse 12 ayı buldu. Teslim aldığım bu yatağın üzerinde 2 gün önce ciddi kırıklar ve parçalanmalar oluştuğunu fark ettim. Bir yıl bile dolmadan alınan bir yatağın bu hale gelmesi hem güvenlik ...
26.08.2023 tarihinde vvs2023000941448 fatura numarası ile satın aldığım panna yatak odası takımı antrasit ceviz 5 kapaklı ürün 01.09.2023 tarihinde minar mobilya tarafından teslim edilmiştir. Teslim ekibi kurulumun Vivense tarafından yapılacağını belirterek bizi ilgili firmaya yönlendirdiler. Kurulu...
Yorumlar