to read complaints and reviews, or file yours. 
Vivense’den 7 Kasım tarihinde verdiğim ede907503406 numaralı Sento TV ünitesi siparişim için sistemde 18–25 Kasım arası tahmini teslimat tarihi görünmesine rağmen, bugün itibarıyla ürünüm hâlâ teslim edilmedi.
Teslimat süreciyle ilgili bilgi almak için müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak Antalya depoda olup olmadığı konusunda çelişkili bilgiler verildi. Son olarak, ürünün Bursa depodan Antalya depoya ulaştığı, fakat buna rağmen herhangi bir net teslimat tarihi verilemeyeceği, sadece "önümüzdeki günlerde" teslim edileceği söylendi. Ne ürünümü alabildim ne de tarih konusunda açık ve net bir bilgilendirme yapıldı.
Siparişim olan Sento TV ünitesinin en kısa sürede, net bir teslimat tarihi verilerek tarafıma ulaştırılmasını ve süreçle ilgili şeffaf bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum.
Vivense üzerinden 7 Kasım tarihinde Sento TV ünitesi siparişi verdim. Sipariş esnasında sistemde teslimat tarihi aralığı 18–25 Kasım olarak görünüyordu. Sipariş numaram ede907503406.
Teslimat tarihi yaklaşınca defalarca müşteri hizmetleri ile görüştüm. 24 Kasım’da tarafıma ürünün Antalya depoda olduğu bilgisi verildi. Ancak o günden bu yana yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen ürün teslim edilmedi ve siparişim hâlâ elime ulaşmadı, ayrıca tarafıma da net bir bilgi verilmedi.
Sento TV ünitesinin hiçbir ek gecikme yaşanmadan bir an önce adresime teslim edilmesini ve bu süreçle ilgili net, açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Vivense üzerinden 7 Kasım tarihinde Sento TV ünitesi siparişi verdim. Sipariş esnasında sistemde teslimat tarihi aralığı 18–25 Kasım olarak görünüyordu. Sipariş numaram ede907503406.
Teslimat tarihi yaklaşınca defalarca müşteri hizmetleri ile görüştüm. 24 Kasım’da tarafıma ürünün Antalya depoda olduğu bilgisi verildi. Ancak o günden bu yana yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen ürün teslim edilmedi ve siparişim hâlâ elime ulaşmadı, ayrıca tarafıma da net bir bilgi verilmedi.
Sento TV ünitesinin hiçbir ek gecikme yaşanmadan bir an önce adresime teslim edilmesini ve bu süreçle ilgili net, açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
04.11.2025 tarihinde Vivense internet sitesi üzerinden bir TV ünitesi siparişi verdim. Ürünle ilgili nw5-103 bilgisi bulunuyor. Siparişimin teslimat adresi İstanbul olmasına rağmen üzerinden uzun zaman geçmesine karşın hâlâ net bir teslimat tarihi verilmiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda yaklaşı...
12 Eylül 2025 tarihinde Vivense’den Remy TV ünitesi satın aldım ve kurulum ücreti de ödedim. Sipariş sırasında en geç teslimat tarihi 3 Kasım 2025 olarak belirtildi; ancak üzerinden yaklaşık 2 ay 10 gün geçmesine rağmen ne ürün teslim edildi ne de tarafıma net bir bilgi verildi. Bu süreçte defalarc...
17 Ekim 2024 tarihinde Vivense uygulamasından TV ünitesi siparişi vermiştim. Ürünüm 23-28 Ekim 2024 tarihinde teslim olarak gözüküyordu. Söz konusu teslim tarihini geçmiş olmamıza rağmen yine bekledim ve 2 Kasım 2024 tarihinde konuyla alakalı destek talebi oluşturdum. Geri mail geldi, mailde 24 saat...
18.10.2025 tarihinde Vivense’den ef1b07483976 numaralı siparişi verdim. Satış sırasında ürünün Ankara’daki depoda stokta olduğu ve en geç 1 hafta içinde teslim edileceği belirtildi. Ayrıca, teslimat ve montaj için ekstra 1.800,00 TL ödedim; toplamda 13.800,00 TL ödeme yaptım. Satış formunda da tesli...
Vivense’nin online alışveriş sitesinden erken teslimat filtresiyle seçerek vina TV ünitesi, ceviz modelini satın aldım. Ürünün 15-18 Kasım 2025 tarihleri arasında teslim edileceği belirtilmişti. Ancak bugün, 20 Kasım 2025 olmasına rağmen ürün hala teslim edilmedi. Sipariş numaram: 5f4d07511721. Tesl...
Yorumlar