to read complaints and reviews, or file yours.Şişen Ve Bozuk Çilekli Süt: İnceleme Ve Değişim Talebi
24 Mart 2026 tarihinde Çağrı Market Tavukçuyolu şubesinden Sütaş çilekli süt 6’lı paket satın aldım. Ürünlerin son tüketim tarihi 17.07.2026 olmasına rağmen, paketlerden ikisinin bir süre sonra şiştiğini fark ettim. Şişen sütlerden birini açtığımızda tadının bozuk olduğunu gördük.
Sütaş çilekli sütü, iyi okul uygulamasında yer aldığı ve sürekli tercih ettiğimiz bir ürün olduğu için bu durum bizi hem hijyen hem de güven açısından ciddi şekilde tedirgin etti. Ürünlerin üretim ve saklama koşullarının detaylı şekilde incelenmesini ve gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.
Şişen ve tadı bozuk olan ürünlerin incelenerek tarafıma bilgi verilmesini ve bu ürünler için değişim yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Sitesi Yetkilisi, Geribildiriminiz üzerine 28.03.2026 tarihinde görüşme gerçekleştirilmiştir. Bizimle ilgili her türlü şikayet, bilgi, öneri ve sorularınızı bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Sütaş Danışma Hattı
Evet dönüş yaptılar. Fakat ürünü incelemek için arkadaş yönlendirilecekti, herhangi bir dönüş olmadı. Ürünün incelenmesini istiyorum iyice şişti.
Ürün dün teslim alındı. Özellikle incelendikten sonra sonuçla ilgili dönüş yapılmasını talep ettim. Bugün sonuç için aranıldım. Ürünün sevkiyat esnasında kutusunun zarar görüp hava ile temasından bozulmuş olabileceği iletildi. Bende hafif kesik gibi iz görmüştüm. Açıklama gayet mantıklıydı, bunu belirtmemin sebebi diğer firmaların üstün körü cevap ile geçiştirmeleridir. Sütaş ailesine ürününü şeffaf bir şekilde inceleyip, bilgi aktardıkları için çok teşekkürlerimi iletiyorum. Ayrıca bu süreçte benimle irtibatta olan hanımefendiye teşekkürlerimi iletiyorum.
