Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Takip Modunda Çarpan Sensörlü Drone Kullanıcı Hatası Reddine İtiraz

profile
Efe
28 Mart 16:37
24

Djı Neo 2 model sensörlü drone satın aldım. Bu cihazın tanıtımlarında ve özelliklerinde, özellikle takip modundayken çevresindeki engelleri algılayarak çarpmaması gerektiği belirtiliyor. Ancak Antalya Muratpaşa Eskilara yolu civarında takip et modundayken drone bir direğe çarpıp yere düştü.

Cihazı 4 Mart tarihinde garantiye gönderdim. İnceleme sonrası üç gün önce bana dönüş yapıldı ve q390010048 numaralı form üzerinden “pilotaj hatası” denilerek talebim reddedildi. Herhangi bir detaylı açıklama yapılmadan, sadece kullanıcı hatası denilip sorumluluk bana yüklendi.

Takip modu olan ve sensörlerle engelden kaçması gereken bir cihazın, takipteyken direğe çarpmasının kullanıcı hatası olarak değerlendirilmesini kabul etmiyorum. Bu yüzden ürünümün ayıplı olduğunu düşünüyorum ve değişim yapılmasını talep ediyorum. Ürünün, vaat edilen takip ve engel algılama özelliklerine uygun, sorunsuz bir cihazla değiştirilmesini istiyorum. Videoda direğe çarptığı belldir

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Samet sonuçtan hiç memnun değil

Hatalı Kaza Raporu Ve Yetersiz İnceleme Nedeniyle Mağduriyet

profile
Samet
29 Haziran 2025 13:45
1.821

Djı Mini 2 Se Drone Sinyal Kesintisi Sonrası Kayboldu Ve Telafi Talebi

profile
Mehmet
12 Ocak 00:04
799
Djı Mini 2 Se Drone Sinyal Kesintisi Sonrası Kayboldu Ve Telafi Talebi

Garanti Kapsamındaki Drone Hasarı İçin Yetkili Servis Çözüm Sunmuyor

profile
Taner
13 Eylül 2025 17:16
2.793
2
Sevcan sonuçtan memnun değil

DJI Mini 4K Drone'da Sinyal Kesintisi Ve Yetersiz Servis Desteği

profile
Sevcan
11 Ağustos 2025 11:36
3.389
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru