to read complaints and reviews, or file yours.Vivense Tamirat İçin Alınan Ürünlerimi Getirmiyor Sorumsuzluk!
4 Nisan'da ürünümle alakalı sıkıntı olduğunda teslimat ekipleri ürünümü alıp bayram sonrası teslim edeceklerini söylediler. Fakat 1 ayı geçiyor hala sandalyelerim gelmedi. Mailden iletişime geçmeme rağmen sürekli aynı şeyler söyleniyor. Açıklamalar tatmin edici değil. Tamamen sorumsuzluk. Daha önce de ürünle ilgili aynı sıkıntıyı yaşadığımda ürünün tamirini evde yarım saatte halletmişlerdi. Bu sefer niye uzadı. Ayrıca neden sorumluluk alınmıyor! Evimi Vivense ile döşemiş bir müşteriniz olarak hayal kırıklığı yaşattınız. Benim gibi müşteriyi artık kaybettiniz daha da alışveriş yapmam! Ürünüm geri getirilsin.
Merhaba, Siparişinizi kontrol ederek size daha detaylı bilgi verebilmek için sipariş numaranızı veya siparişe kayıtlı iletişim bilgilerinizi (telefon - mail adresi) bizimle paylaşmanızı rica ediyoruz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi
Merhaba, Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimler bizim için çok değerlidir. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi
Merhaba, İletmiş olduğunuz sorunlar çözülmüş ve memnuniyetiniz sağlanmıştır. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimler bizim için çok değerlidir. Vivense hakkındaki soru, öneri ve görüşleriniz için bize ulaşabilirsiniz. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi
Melike hanıma teşekkür ederim
