Vivense Satın Aldığım Koltukların Kırlent Ve Yastık Kalitesi Hayal Kırıklığı Yarattı




27/07/2025 tarihinde Vivense Modoko2 İstanbul Şubesinden satın aldığım 2 adet 3'lü Lego model yataklı koltuk, bugün (19/08/2025) tarafıma teslim edildi. Fatura numaram: VVS2025000149609'dur. Ancak mağazada bana gösterilen koltuktaki sırt yastığı ve kırlentler muazzam sertlikte ve pürüzsüzlükteyken, tarafımıza gönderilen kırlentler ve sırt yastıkları şekil olarak bozuk, yumuşak ve bazıları iç astarı yırtılmış olarak geldi. İçlerinde banyo liflerinde kullanılan küp süngerlere benzer, kalitesiz süngerler kullanılmış. Dikiş yerleri sökülmüş, süngerler dışarı saçılıyor. Fotoğraflarda göreceksiniz. Kırlentlerin içinde normalde tek parça kırlent yastığı olur. O kadar para vererek aldığımız bu koltuklardaki sırt yastıkları ve kırlentlerin kalitesizliğinden şikayetçiyim. En kısa zamanda iade edeceğim.
Merhaba, Öncelikle yaşanılan olumsuz deneyim adına çok üzgün olduğumuzu bildirmek isteriz. Konuyla alakalı görüşme sağlayarak sizlere bilgi vereceğiz. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi

























