Vivense Paramı Geri Vermiyor!

Ayca · 2024-08-19T09:37:53+03:00

Vivense para iademi yapmıyor! Üzerinden ay geçti para iademi yapmıyor, müşteri temsilcisine attığım maillere cevap bile verilmiyor. Telefonla ulaşmak zaten mümkün değil. Bu durumun acilen çözülmesini istiyorum. Bana ait olan paranın üzerine kimse yatamaz... Ortada ürün yok. Utanma da yok. Acilen çözülsün lütfen bu mevzu.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Ayca

Vivense

19 Ağustos 2024 09:37285

Vivense

31 Ağustos 2024 12:47 (Şikayetten 12 gün sonra)

Merhaba, İletmiş olduğunuz sorunlar çözülmüş ve memnuniyetiniz sağlanmıştır. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimler bizim için çok değerlidir. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi

Benzer Şikayetler

Vivense Para İadesini Vermiyor.

Eda

Vivense

17 Ağustos 2024 12:50500

Vivense Para İademi yapmıyor. 6-7 ay önce aldığımız siparişimiz teslim edilmedi müşteri temsilcisi aracılığı ile tek sun...abildikleri seçenek iptal iadeydi iptal iade gerçekleşti. 35.100 tek seferde iade edilmedi gereken ürün. Ürünlerimi gelip aldılar 15.800 olarak gerçekleşeceğine dair SMS bilgisi al...

Vivense'den Kırık Ürün ve İade Sorunu: Müşteri Hizmetleri Yetersizliği

Vildan

Vivense

23 Mayıs 2025 11:04270

Vivense denilen marka para iademi yapmıyor. Bana kırık ve ezilmiş ürün gönderdi. Aylardır benim paramı ödemiyorlar. Mağd...ur ettikleri yetmemiş gibi paramı da iade etmiyorlar. Kalitesiz bir firma. Telefonu açan yok müşteri temsilcisine ulaşmak mucize ilgi alaka 0.

B01707087513Vivense Para İadesi Yapmıyor Israrla

Muhammet

Vivense

2 Eylül 2024 14:52119

Vivense aynı gün iade talebi oluşturmama rağmen iade yapmıyor. Kimseye ulaşamıyorum. Bu konu hakkında müşteri hizmetleri...ne bağlanıyorum, karşıda muhatap yok. Çok pişman oldum. Çok kötü bir müşteri deneyimi yaşadım. Kaç kere mail atmama rağmen dönmediler ve param Vivense'de takılı kaldı.

Vivense Keyfe Keder Ücret İadesi Yapmıyor.

İhsan

Vivense

12 Mart 2024 13:04939

Vivense, yaklaşık bir aydır para iadesi yapmıyor. Müşteri hizmetlerinin adı var, ancak çözüm ve hizmet sunulmuyor. Telef...on ile iletişim kurmak da mümkün değil; her işlemin e-posta yoluyla çözüleceğini düşünüyorlar, fakat e-postalara genellikle 'ilgili birime ilettik' tarzında, ciddiyetsiz cevaplar v...

1 Destek

Vivense Ücret İadesi Yapılmadı

Alaz

Vivense

23 Ocak 2024 06:29131

27 aralıkta Vivense den aldığım ürünü iptal ettim. 15 gün içerisinde ücret iadesi yapılacağı söylendi fakat hala ücret i...adesi yapılmadı. Aradan 1 ay geçti, firmaya telefonla ulaşılmıyor 15 ocakta mail attım, "Ödeme listesine eklenmiş olduğunu görüntülemekteyim. Bu aşamada sistem otomatik olarak ücre...