to read complaints and reviews, or file yours.Vivense Mimarlık Hizmetinden Sürekli Cevapsızlık
İstanbul’da Vivense’den mimarlık hizmeti almak için bir süredir uğraşıyorum; ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. Yaklaşık bir haftadır ben, benden önce de arkadaşım aylardır defalarca kez mimarlık hizmeti için başvuru yapmamıza ve uğraşmamıza rağmen tarafımıza hiçbir dönüş yapılmadı.
Telefon ve WhatsApp kanalları üzerinden iletişime geçmemize, mimarlık hizmeti formunu doldurmamıza rağmen ne ödeme almak için ne de süreçle ilgili bilgilendirme ya da randevu vermek için kimse aramadı. Bu çalışma sistemini anlamakta gerçekten zorlanıyorum; bu şekilde müşterilerin nasıl hizmet alabildiğini ve satış sürecinin nasıl ilerlediğini merak ediyorum.
Vivense’nin mimarlık hizmeti birimi tarafından en kısa sürede aranarak tarafıma dönüş yapılmasını ve mimarlık hizmeti sürecinin bir an önce başlatılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşanılan olumsuz deneyim adına çok üzgün olduğumuzu bildirmek isteriz. Konuyla alakalı görüşme sağlayarak sizlere bilgi vereceğiz. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi
Merhaba, Öncelikle yaşanılan olumsuz deneyim adına çok üzgün olduğumuzu bildirmek isteriz. Telefon görüşmemize istinaden konu hakkında sizlere gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi
