to read complaints and reviews, or file yours.Vivense Mağazasında Taksit İptali Sonrası 56 Bin Tl İade Sorunu
28 Mart günü İstanbul Modoko Vivense mağazasından alışveriş yaptım. Kasada özellikle taksit istediğimi belirtmeme rağmen işlemi tek geçtiler. İptal ettik ve taksitli olarak tekrar gerçekleştirdik. Bana iade konusunda sorun olmayacağını söylediler ancak büyük bir sorun oldu. Günlerdir iadem yapılmıyor. Yok biz bankaya ilettik diye yalan söylüyorlar. O zaman belge gönderin diyorum göndermiyorlar. Hayırdır koskoca Vivense bu şekilde mi iş yapıyor? Bana işlemin iptal olduğuna dair belge verin bankaya ileteceğim onlar halledecek diyorum vermiyorlar. Bankayı arıyorum herhangi bir işlem yok diyorlar. Şikayetçiyim. Hesap kesim tarihim geldi çattı ben sizin çalışanınızın hatası yüzünden 56 bin lira zarardayım. Her yere şikayette bulunacağım hakkınızda bir daha kapınızın önünden geçmem.
Merhaba, Öncelikle yaşanılan olumsuz deneyim adına çok üzgün olduğumuzu bildirmek isteriz. Konuyla alakalı görüşme sağlayarak sizlere bilgi vereceğiz. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi
Sorun çözülmedi cumhurbaşkanlığı iletişim merkezine şikayette bulundum. Yarın Tüketici Mahkemesi'ne de gideceğim ardından hakkınızda icra takibi başlatacağım.
Merhaba, Öncelikle yaşanılan olumsuz deneyim adına çok üzgün olduğumuzu bildirmek isteriz. Telefon görüşmemize istinaden konu hakkında sizlere gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi
Bilgilendirme dediğiniz tamamen geçiştirme cümleleri boşuna dil dökmeyin savcılıkta görüşürüz
Merhaba, İletmiş olduğunuz sorunlar çözülmüş ve memnuniyetiniz sağlanmıştır. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimler bizim için çok değerlidir. Vivense hakkındaki soru, öneri ve görüşleriniz için bize ulaşabilirsiniz. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi
