Vivense Luna Visco Yatağı Bel Ağrısına Sebep Oluyor

Vivense’den aldığımız Luna Visco yatağı yaklaşık 2 yıldır kullanıyoruz ve aldığımız günden beri yataktan hiç memnun değiliz. Yatak son derece rahatsız ve özellikle bel ağrısına sebep oluyor. Eşimle birlikte uzun süredir bu sorunu yaşıyoruz, yatakta herhangi bir çökme ya da gözle görülür şekil bozukluğu olmamasına rağmen konforu çok düşük ve sağlıklı bir uyku uyuyamıyoruz.

Yatağı Aralık 2022’de satın aldık, yaklaşık 1 yıl sonra kullanmaya başladık ve o tarihten bu yana düzenli olarak bel ağrısı problemi yaşıyoruz. Yatak alırken rahat ve ortopedik olacağı düşüncesiyle tercih etmiştik ancak kullanım sürecinde beklentimizi kesinlikle karşılamadı.

Şu ana kadar Vivense müşteri hizmetleriyle herhangi bir görüşme yapmadım, ilk kez Şikayetvar üzerinden durumu iletiyorum. Vivense’den, yaşamış olduğumuz bu rahatsızlık nedeniyle Luna Visco yatağın değiştirilmesini talep ediyorum. Konya/Karatay’da yaşıyoruz ve mağduriyetimizin giderilmesini, daha konforlu ve sağlıklı bir yatakla değişim yapılmasını rica ediyorum.