to read complaints and reviews, or file yours.13 Nisan’da Vivense’den iki adet “Luna By Vivense Visco Tek Kişilik Yatak 90X190” siparişi verdim. Teslimat tarihi olara...k tarafıma 21 Mayıs – 2 Haziran aralığı bildirildi. Ben de bu tarihlere güvenerek çocuklarımın mevcut yataklarını attım, ancak buna rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. 2 Hazira
"Gecikmelide olsa ilgili hızlı çözüme kavuşturdukları için teşekkürler"
24.02.2026 tarihinde Vivense internet sitesi üzerinden Gaziantep/Şahinbey a...dresine teslim edilmek üzere iki adet Visco yastık siparişi verdim. Sipariş
"İlgilendikleri için teşekkürler. Henüz surecimiz bitmedi."
"Bir çok ev eşyam Vivense'den ilk defa sorun yaşamıştım garantisi bittiği için değişim olmadı ama hediye çeki tanımladıkları içinde teşekkür ederiz."
Vivense’den aldığımız Luna Visco yatağı yaklaşık 2 yıldır kullanıyoruz ve a...ldığımız günden beri yataktan hiç memnun değiliz. Yatak son derece rahatsız
"Teşekkürler"
Bağlıca Vivense şubesinden 20 Ocak da aldığım b74407241211 numaralı Luna By Vivense Visco yatak siparişim henüz tarafıma... ulaşmadı ayrıca nerede olduğunu şube ve müşteri hizmetleri bilmiyorum. 28 Ocakta teslim gözüküyor ancak İnegöl depo da kargo barkodu oluşturulduğu halde müşteri hizmetleri tarafın
Vivense'den sipariş ettiğim yatak yanlış gönderildi ve bana ölçüsü özel olduğu için iade alınmayacağı söylendi. Bunun bi...r çözüme ulaşmasını istiyorum. Ayrıca günlerdir müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Ulaştığım ise bana tam anlamıyla yeterli şekilde yardımcı olamıyor. Lütfen bu soruna bir çözüm bu
Vivense üzerinden 29 Ekim 2024 tarihinde sipariş verdiğim 1eea07154874 sipariş numaralı Luna By Vivense Visco Çift Kişil...ik Yatak, 140X200 ürünü planlanan teslimat tarihi 31 Ekim-05 Kasım yazmasına rağmen halen gönderilmedi. Görünen teslimat tarihine inandığım ve acil ihtiyacım olduğu için siparişi V
Vivense'den Haziran ayında oğlum için 5873******36 sipariş numarası ile Sleeping Ultra Hybrid Visco Yaylı Tek Kişilik Ya...tak aldım. 3 ay dolmadan yatağın ortası çöktü. Vivense destekten durumu yazarak anlattım. Cevap olarak gelen mailde: siparişlerim bölümünden parça talep et linkini tıklayın. Video
Vivense.com'dan Natural Visco Çift Kişilik Yatak, 140x190 adlı ürünü 14-08-2024 tarihinde sipariş ettim. Siparişlerim se...kmesinden kontrol ettiğimde ürünün onaylandı yazıyor. Bugün 01-09-2024, aradan geçen 18 gün boyunca "Ürünün onaylandı"da kaldı. Bilgi almak için hiçbir numaraya veya kişiye ulaşama
01.02.2024 ve 03.02.2024 tarihlerinde Denizli Vivense Bağbaşı şubesinden Gabon koltuk takımı, Pandora yatak odası seti v...e Luna By Vivense Visco Çift Kişilik Yatak aldım. Ürünleri aldığımda paralarını ödedim ve teslimat için 15 Temmuz 2024 tarihine anlaştık. Sonrasında mağazaya defalarca gidip ürünle
Geçen sene Nisan ayında satın aldığım, 2 yıllık garantisi olan Bedpark BED01 Organic Bamboo Visco yatak, 160X200 çevirer...ek kullanmamıza rağmen çökme yaptı. İnternet sitelerinden garanti kapsamında değişim/iade başvurusunda bulundum fotoğraflarıyla birlikte. 29 Mayıs 2024 tarihinde müşteri temsilcisi
Vivense firmasından Luna comet memory Visco çift kişilik yatak satın aldım. Yatak inanılmaz rahatsız, kalitesi çok kötü.... Her Allah'ın günü ağrılarla uyanıyoruz eşimle beraber. Bu kadar para verdiğimiz bir üründen bu kadar kötü bir kaliteyi kesinlikle beklemiyorduk. Şok olduk.
01/01/2024 tarihinde Vivense Adana Real yolu showroom mağazasından gize genç odası karyolası ve luna by Vivense Visco te...k kişilik yatak siparişi verdik. 4 Nisan perşembe günü kurulum yapmaya geldiler ama karyola kırık çıktı geri götürdüler ama hâlâ yenisini getirip kurulumu yapmadılar. Kaç aydır bek
04.03.2024 tarihinde elime ulaşan Bamboo Visco ped yatak şiltesi, 160X200 ürününü boyutlarının yanlış olmasından dolayı ...iade etmek istiyorum. Ürünün paketi hiç açılmadı kargodan geldiği şekilde durmaktadır. Bununla ilgili iade talebi oluşturduğumda firma temsilcisi ürünü iade alamayacaklarını belirt
Luna Eris bazalı karyola ve Luna by Vivense Visco çift kişilik yatak aldım. Bize, ikisinin de 160x200 ebatlarında olduğu...nu söylediler. Ancak karyola, yatağa göre 10-15 cm boydan uzun; yatak karyolanın içinde kayıyor. Bunun bir an önce çözüme kavuşturulmasını istiyorum.
31.10.2023 tarihinde siparişini verip ödemesini gerçekleştirdiğim Visco Pack Bow Hybrid Çift Kişilik Yatak, 160X200 ürün...üm tarafıma teslim edilmedi. Sipariş verildiğinde teslim süresi olarak 8-13 Kasım arasının gösterildiğini görmeme rağmen, ürün halen hazırlanma aşamasında görünmektedir. Müşteri hi
Vivense sitesinden u. S sleeping marka Visco yatak aldım yanlış ebat almışım. Değişim istediğimde 30 kiloluk yatağı karg...oya götürmemi istediler ve ücreti ben kendim karşılamak zorundaymışım. Rulo seklinde geldi ve her tarafı tüylenmiş halde. Bir küçük boyutu istediğimi söyledim kimse yardımcı olmadı
04/06/2023 de Adana Vivense Ziyapaşa şubesinden yapmış olduğum 3 sepetli alışverişim mevcuttur. İlk sepette '2 adet Komo...din, 1 adet şifonyer ve ayna'; İkinci sepette 'Ema relax köşe koltuk, 1 adet berjer'; üçüncü ve son sepette 'Luna arche baza ve başlık seti - Dekorazi Akasya mutfak masa takımı - V
İnternet sitesi üzerinden satın aldığım Coton Visco Yatak Pedi Yatak Şiltesi 80X200 ürününün kalitesini beğenmedim. Kull...anmadım ve geldiği anda açıp aynı gün iade talebi oluşturduğum halde, paketi açıldığı için iade işlemini Vivense firması kabul etmedi.
"Vivense müşteri temsilcisi Serap hanımın nezaketi ve yardımıyla sorunum çözüldü iadem isteğim kabul edildi teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
